L’explosion des Samsung Galaxy Buds FE aurait entraîné une perte auditive chez l’utilisateur : rapport
Un utilisateur turc affirme que sa paire de Samsung Galaxy Buds FE a explosé pendant son utilisation, causant des dommages auditifs permanents à sa petite amie. L’histoire, partagée sur le forum communautaire turc de Samsung, a rapidement attiré l’attention des médias internationaux (via HT Tech).
Selon la publication, l’utilisateur avait récemment acheté les Galaxy Buds FE pour les associer à son Galaxy S23 Ultra. Dès leur sortie de la boîte, les écouteurs avaient une charge de 36 %, et il ne les avait pas encore rechargés. Lorsque sa petite amie lui a emprunté les écouteurs pour les tester, la situation a pris une tournure tragique : l’un des écouteurs aurait explosé alors qu’elle le portait, entraînant une perte auditive importante, a rapporté la publication.
Selon plusieurs médias, l’utilisateur a raconté son expérience lorsqu’il a apporté les Galaxy Buds endommagés dans un centre de service Samsung à Cemalpasa, Adana. Au début, le personnel semblait surpris et s’excusait en voyant les écouteurs endommagés. Cependant, les choses ont pris une tournure inattendue lorsque la société, après une enquête de deux jours, aurait affirmé que les écouteurs s’étaient seulement « déformés » et n’avaient pas explosé. Samsung a proposé un remplacement du même modèle en guise de geste de bonne volonté, mais a déclaré : « C’est à prendre ou à laisser », informant également l’utilisateur qu’il était libre d’engager une action en justice s’il n’était pas satisfait.
Frustré par le résultat, l’utilisateur a expliqué qu’il était aux prises avec ce problème depuis des mois, ajoute le rapport. Il a souligné qu’il disposait de tous les documents nécessaires, notamment la facture, des photos de l’appareil avant et après l’incident et des dossiers médicaux confirmant que la perte auditive avait été causée par l’explosion.
Bien que ces allégations n’aient pas été vérifiées de manière indépendante, des inquiétudes subsistent quant à la sécurité des appareils Bluetooth. Ce n’est pas la première fois que des rapports font état de blessures graves causées par des écouteurs sans fil. De tels incidents soulignent les risques potentiels associés à un assemblage défectueux et soulignent l’importance de normes de sécurité strictes dans la fabrication de produits technologiques.
3,6 millions d’Indiens nous ont rendu visite en une seule journée et nous ont choisis comme plate-forme incontestée de l’Inde pour les résultats des élections générales. Découvrez les dernières mises à jour ici!
Retrouvez toutes les actualités commerciales, technologiques, les événements d’actualité et les dernières mises à jour sur Live Mint. Téléchargez l’application Mint News pour obtenir les mises à jour quotidiennes du marché.
Plus Moins
Publié le 25 septembre 2024 à 16h27 IST
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/25639591/videoframe_27627.png?w=390&resize=390,220&ssl=1 "Le portage PS5 de Palworld est suspendu indéfiniment au Japon – The Verge")
