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WEtherspoons est devenu la première grande entreprise à ne plus utiliser de reçus après que ses clients se soient plaints du gâchis et du gaspillage de papier.

Les clients peuvent toujours en faire la demande, mais ne les recevront pas systématiquement.

Les détaillants britanniques distribuent 11,2 milliards de recettes, soit 7 300 tonnes, chaque année, pour un coût de 32 millions de livres sterling. La plupart se retrouvent dans une décharge car ils ne peuvent pas être recyclés.

Les magasins réduisent progressivement leur consommation de papier. Les magasins de vêtements, y compris Topshop, Urban Outfitters, Gap, Clarks, New Look, Mothercare et le magasin pour automobiles Halfords ont tous commencé à offrir des reçus électroniques à une alternative ces dernières années.

De plus, de nombreux tickets d'achat ne peuvent pas être recyclés car ils sont imprimés sur du papier brillant et contiennent d'autres substances.

Dans le dernier magazine de la chaîne, l'un d'eux a écrit pour demander à Tim Martin où ils étaient allés. Stephen Simpson, de Keighley, West Yorks, a déclaré: "Je me demande pourquoi vous avez cessé de délivrer des reçus pour les repas pris dans vos cafés.

"Deux fois maintenant, j'ai commandé des repas avec des commandes annexes en tant que figurants; à chaque fois les commandes spéciales ne sont jamais arrivées, me laissant me demander si je les avais commandées au départ.

"Avec un reçu, je pourrais voir exactement ce que j'ai commandé et montrer au personnel exactement ce qui peut manquer."

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