Une Québécoise de 6 ans accumule secrètement une facture Amazon de 2 100 $

Une mère de la région de Montréal dit qu’elle a été choquée d’apprendre que sa fille intelligente de six ans a pu acheter plus de 2 100 $ d’achats sur son compte Amazon sous son nez.

Mélissa Moffette a déclaré qu’elle pensait que tous les e-mails d’Amazon qu’elle avait reçus le week-end dernier au sujet d’achats récents étaient du spam, alors elle n’y a pas pensé.

Puis, lundi, une camionnette de livraison est arrivée avec environ 35 colis devant sa porte.

« Pendant la journée, je paniquais; au début, je pensais que mon compte était… piraté », a déclaré la mère de famille, qui vit à Terrebonne, en banlieue nord de Montréal.

Melissa Moffette a déclaré que sa fille avait commandé 480 faux ongles en un clic. (photo envoyée)

Elle a dit que sa fille, Mya, faisait les achats sur une tablette familiale, qui était liée au compte Apple de Moffette. La jeune fille cherchait des articles avec des commandes vocales et cliquait sur le bouton « Acheter maintenant » sur Amazon, parfois lorsqu’elle se trouvait dans la même pièce que sa mère.

Lorsque sa mère allait vérifier ce qu’elle faisait, sa fille changeait sournoisement la page qu’elle regardait pour cacher ses traces.

L’enfant de six ans a accumulé une facture qui s’élevait à 2 109,54 $.

L’opération de magasinage clandestin a été un succès pour la petite Mya. Elle a commandé 28 jouets en peluche, 480 faux ongles, 270 porte-clés, six sacs à dos et plus encore.

« Lorsque le camion Amazon est arrivé, Mya était comme une [child] à la veille de Noël… elle était excitée », a déclaré Moffette.

La fille de Moffette a commandé plus de deux douzaines de jouets en peluche d’une valeur de 172,45 $. (photo envoyée)

Lorsque les enfants ont quitté l’école lundi dernier, ils sont rentrés chez eux avec une montagne de cartons et de colis. D’autres forfaits qui n’ont pas pu être annulés sont toujours en route.

Moffette a déclaré que l’incident était une bonne opportunité d’apprentissage pour ses enfants, qui ont désormais un accès limité à leur tablette et à Internet, et doivent maintenant emballer chaque article et apposer une étiquette de retour sur toutes les boîtes pour les renvoyer à Amazon.

« J’ai expliqué à mes deux filles les conséquences, la valeur de l’argent », a déclaré la mère de la fillette, qui a déclaré avoir réalisé que ses enfants grandissent avec la technologie et qu’il suffit d’un clic sur un bouton pour qu’ils obtenir ce qu’ils veulent.

Si Amazon n’avait pas facilité le processus de remboursement, elle a dit qu’elle aurait été plus contrariée. Au lieu de cela, elle rit.

« C’est beaucoup pour une famille », a-t-elle dit, « j’étais choquée, frustrée, j’ai pleuré pendant lundi, mais maintenant, que puis-je faire ? Je peux juste apprendre et [make sure] que mes deux filles comprennent et apprennent de cela. »