Une société de location de vacances de Cornwall de niveau 2 s’est excusée après avoir été accusée d’avoir « encouragé » les violations des règles Covid en proposant d’aider à trouver un logement pour un visiteur « du niveau 4 » au cours de la nouvelle année.
St Ives Holidays, sur la côte sud-ouest, a été qualifié de « dégoûtant » et de « raison pour laquelle le NHS est à genoux » lorsqu’un fil a été publié sur Twitter montrant une correspondance entre l’entreprise et un client potentiel prétendument de Windsor, dans le Berkshire.
Dans l’échange – publié par l’utilisateur de Twitter Gavin Curnow le 29 décembre – une femme a écrit: « Je cherche à réserver un voyage de dernière minute comme surprise pour mon mari.
«Avez-vous quelque chose de disponible à St Ives pour quelques jours dans la nouvelle année? … Nous voyageons depuis Windsor et je comprends les restrictions, mais nous serons très prudents et discrets.
Une « femme de Windsor » aurait envoyé ce message à St Ives Holidays, au niveau 2 de Cornwall. Le message faisait partie d’un fil de discussion posté par l’utilisateur de Twitter Gavin Curnow le 29 décembre. Windsor, dans le Berkshire, est actuellement en verrouillage de niveau 4 – ce qui signifie que vous ne pouvez pas quitter votre domicile ou l’endroit où vous vivez pour des vacances ou des nuitées, sauf si vous avez une excuse raisonnable
Dans sa réponse à l’enquête (ci-dessus), le représentant de St Ives Holiday n’a rien mentionné au sujet des restrictions de voyage de niveau 4. La distance entre Windsor et Cornwall est d’environ 280 miles
Un porte-parole de St Ives Holidays s’est excusé sur le fil Twitter de M. Curnow, en disant: « Nous tenons à confirmer que, conformément à la législation gouvernementale, nous n’autorisons pas les réservations de clients ou de propriétés situées dans des zones de niveau 4 … il est possible que la personne répondre à cela peut avoir manqué la partie de la demande de réservation qui mentionnait la provenance du client. » (Ci-dessus, une partie du site Web de l’entreprise)
Un représentant de la société a répondu: « Merci beaucoup d’avoir pris contact, j’espère que nous pourrons vous trouver la propriété parfaite. Je pense que celui-ci pourrait être une excellente option… Près de la plage, à St Ives, petite cour et super mignon.
En vertu des restrictions de niveau 4, les directives du gouvernement stipulent que les personnes ne doivent pas quitter leur domicile à moins d’avoir une excuse raisonnable – par exemple, à des fins professionnelles ou scolaires.
Les directives indiquent également que vous ne pouvez pas quitter votre domicile ou l’endroit où vous vivez pour des vacances ou des nuitées à moins d’avoir une excuse raisonnable.
Cependant, le représentant de St Ives Holiday n’a rien mentionné de cela dans le fil de courrier électronique concernant l’enquête de la ville de Berkshire, située à 280 miles de là.
Un porte-parole de St Ives Holidays s’est excusé sur le fil Twitter de M. Curnow, en déclarant: « Nous tenons à confirmer que, conformément à la législation gouvernementale, nous n’autorisons pas les réservations pour les clients ou les propriétés situées dans les zones de niveau 4.
«Étant donné que notre équipe traite plusieurs demandes, il est possible que la personne qui y répond ait manqué la partie de la demande de réservation mentionnant la provenance du client.»
M. Curnow a déclaré qu’une connaissance lui avait transmis la conversation et qu’un comportement similaire était largement rapporté mais que « rien ne se passe »
St Ives Holidays, qui se décrit comme une entreprise familiale établie depuis plus de 50 ans, se spécialise dans les vacances indépendantes – avec plus de 200 propriétés dans ses livres dans la région. Ci-dessus, une image de St Ives, à Cornwall, qui passera au niveau 3 à minuit le 31 décembre
« Néanmoins, nous rappellerons aux membres de notre équipe l’importance de rester vigilants face à ces détails. Veuillez accepter nos excuses pour tout problème indu que cela a causé.
M. Curnow a déclaré à Metro.co.uk qu’une connaissance lui avait transmis la conversation et qu’un comportement similaire était largement rapporté mais que « rien ne se passe ».
Il a tweeté: « Ce genre de choses se passe partout et c’est en partie la raison pour laquelle nous sommes maintenant à plus de 50 000 cas par jour et que le NHS est à genoux. »
Et les commentateurs sur son fil étaient également désireux d’exprimer leur fureur.
L’un d’eux a écrit: «Absolument dans le désordre. Des entreprises comme vous méritent d’être fermées et de recevoir une amende. Je suis de Redruth, je vis à Londres et j’ai dû annuler de voir mes enfants qui vivent à Cornwall à Noël, alors [as] ne pas [to] ajoutez à la c ** p qui se passe et ici vous faites des réservations avec plaisir. ‘
Un autre a déclaré: «Faire passer les profits avant les vies, c’est vraiment honteux!
Cela intervient alors que Cornwall est sur le point de passer au niveau 3 (« Alerte très élevée ») à partir de minuit le 31 décembre.
St Ives Holidays, qui se décrit comme une entreprise familiale établie depuis plus de 50 ans, se spécialise dans les vacances indépendantes – avec plus de 200 propriétés dans ses livres dans la région.
MailOnline a contacté St Ives Holidays pour un commentaire.
