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Un régulateur britannique demande à Facebook et à eBay de s'attaquer à la vente de faux avis

FILE PHOTO: Le panneau d’entrée du siège social de Facebook est visible à Menlo Park, en Californie, le mercredi 10 octobre 2018. REUTERS / Elijah Nouvelage / File Photo

(Reuters) – L’organe de surveillance de la concurrence britannique a demandé vendredi à Facebook et à eBay de procéder à un examen urgent de leurs sites Web afin de mettre un terme à la vente d’avis en ligne factices et trompeurs.

L'Autorité de la concurrence et des marchés (AMC) a déclaré avoir trouvé ici "des preuves troublantes" de l'existence d'un marché croissant pour les avis trompeurs sur les deux sites.

L’AMC a indiqué avoir trouvé plus de 100 annonces sur eBay proposant de faux commentaires à vendre de novembre à juin. Elle a également identifié 26 groupes sur Facebook où des personnes ont proposé d’écrire de fausses critiques ou des entreprises recrutées pour les écrire sur des sites de shopping et de critiques populaires.

L'AMC a déclaré que Facebook avait informé le régulateur qu'elle avait supprimé la plupart de ces 26 groupes. EBay a déclaré séparément qu'il serait en étroite collaboration avec le régulateur.

«Nous avons une tolérance zéro pour les commentaires faux ou trompeurs. De telles annonces vont à l'encontre de notre politique en matière d'activité illégale et nous agirons là où nos règles sont enfreintes », a déclaré un porte-parole d'eBay à Reuters.

Facebook n'était pas immédiatement disponible pour commenter.

Plus tôt ce mois-ci, Facebook a annoncé son intention de créer 500 nouveaux emplois en technologie à Londres d’ici la fin de l’année. Nombre d’entre eux travaillent sur des systèmes permettant de détecter et de supprimer les contenus malveillants, les faux comptes et les comportements préjudiciables.

«Les avis fausses et trompeurs amènent non seulement les gens à faire des choix mal informés et à acheter les mauvais produits, mais ils sont également illégaux au regard de la législation sur la protection des consommateurs», a déclaré l'AMC dans un communiqué.

Le réseau social a fait l’objet d’un examen minutieux de la part des régulateurs du monde entier pour ses pratiques de partage de données, ainsi que pour les fausses informations et les discours de haine sur ses réseaux.

Reportage de Muvija M et Tanishaa Nadkar à Bengaluru; Édité par Saumyadeb Chakrabarty

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