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Un hôpital claqué pour des soins de la septicémie continue à ne pas repérer les patients présentant des symptômes de la maladie mortelle

  • Le personnel de l'hôpital Russells Hall à Dudley n'a pas atteint ses objectifs en matière d'antibiotiques
  • La confiance continue de ne pas repérer les symptômes de la septicémie, qui peut être fatale
  • Il a fait l'objet d'une enquête sur 54 décès entre décembre 2017 et juin 2018.

Un rapport hospitalier sous surveillance a révélé qu'un trust hospitalier sous le feu pour son traitement de la sepsie n'arrive toujours pas à détecter les symptômes de la maladie mortelle.

Le personnel de l'hôpital Russells Hall à Dudley n'a pas atteint ses objectifs en matière de dépistage et d'administration d'antibiotiques dans les 60 minutes, a révélé une inspection.

La maladie peut être fatale, mais les chances pour que le traitement soit commencé rapidement s’améliorent considérablement.

Un hôpital claqué pour des soins de la septicémie continue à ne pas repérer les patients présentant des symptômes de la maladie

Des membres du personnel de l'hôpital Russells Hall de Dudley ont été pris pour cible après qu'un rapport accablant de la Commission de la qualité des soins a révélé qu'ils n'arrivaient toujours pas à détecter les symptômes de la maladie mortelle.

L’hôpital a déjà fait l’objet d’une enquête sur plus de 54 décès survenus entre décembre 2017 et juin 2018 après que le comité de surveillance de la santé, la Commission de la qualité des soins (CQC), eut constaté que les patients atteints de sepsis n’avaient pas été pris en charge de manière appropriée.

En mars 2018, Natalie Billingham, mère de mère sur six, est décédée après que le personnel n'ait pas reconnu la situation. Et en juillet 2018, Simon Smith, 51 ans, est décédé après ne pas avoir reçu d'antibiotiques pendant cinq jours.

Le CQC avait précédemment soulevé des préoccupations particulières concernant le traitement des patients atteints de sepsie, qui avaient été laissés pendant des heures sans test ni traitement. Les inspecteurs ont déclaré que les médecins étaient devenus "frustrés" face à un nouveau foyer du NHS consacré à la septicémie et ne prenaient donc pas le problème au sérieux.

Une inspection de suivi effectuée par le CQC plus tôt cette année avait révélé que le Dudley Group NHS Trust ne traitait toujours pas les patients atteints de la maladie dans les délais impartis.

Il a précisé que tous les patients n'étaient pas surveillés et observés, alors que ceux "affectés à l'attente dans les couloirs" n'étaient pas sûrs. Les inspecteurs ont également constaté que les services d’imagerie diagnostique de la société de confiance – qui comprennent des rayons X, des échographies et des IRM – étaient trop petits pour répondre à la demande et que les patients risquaient d’être «lésés», le personnel n’ayant pas suivi toute la formation requise.

Un hôpital claqué pour des soins de la septicémie continue à ne pas repérer les patients présentant des symptômes de la maladie

Natalie Billingham, mère de six enfants, est décédée à l'hôpital de Russells Hall en mars de l'année dernière après avoir été admise pour douleur au pied et symptômes pseudo-grippaux qui se sont révélés être une fasciite nécrosante mortelle.

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La Care Quality Commission a révélé qu'un patient était décédé des urgences à l'hôpital Russells Hall après avoir été renvoyé dans une salle d'attente alors que le personnel savait qu'il avait besoin d'un traitement immédiat.

Le personnel n’a pas suivi les meilleures pratiques lors de la prescription, de la prescription, de l’enregistrement et de la conservation des médicaments, indique le rapport. Cela vient alors que la confiance a révélé qu’elle était à court d’argent en septembre. Il élabore des plans d'urgence pour mobiliser davantage de liquidités, notamment par la vente de terrains excédentaires.

Sa situation était exposée dans un rapport séparé dans lequel on pouvait lire: "Les flux de trésorerie prévisionnels actuels montrent que la confiance est à court de liquidités en septembre".

C'est la dernière crise à laquelle la confiance a été confrontée, qui a également été secouée par des accusations d'intimidation.

L’inspection, réalisée en janvier et février de cette année, a révélé que des améliorations importantes étaient nécessaires. Il a ordonné à la confiance de prendre des mesures pour assurer la sécurité du service des urgences et éviter le surpeuplement. Il a également déclaré qu'il devrait également élaborer des plans pour la détérioration des patients et surveiller les signes de septicémie. Le CQC a constaté que la confiance enfreignait les exigences légales dans 54 domaines, ce qu’il devait régler immédiatement. Le personnel a également signalé la «persistance de sentiments de peur et d’intimidation». La précédente inspection avait eu lieu en 2017, date à laquelle il aurait également été nécessaire d'apporter des améliorations.

Le Dudley Group NHS Foundation Trust exploite l’hôpital Russells Hall, le centre de soins ambulatoires pour les invités à Dudley et le centre de soins ambulatoires Corbett à Stourbridge. Il fournit également des services de santé communautaires à 450 000 habitants de Dudley, de quartiers de Sandwell, de communautés de South Staffordshire et de Wyre Forest.

Selon le rapport, un audit de confiance a montré que les objectifs pour le dépistage de la septicémie et l'administration d'antibiotiques dans les 60 minutes requises n'étaient pas atteints entre septembre 2018 et janvier de cette année.

Le professeur Ted Baker, inspecteur en chef des hôpitaux du CQC, a déclaré: «Une pratique incohérente et médiocre signifiait que tous les patients ne recevaient pas un traitement contre la sepsie à temps. Tous les patients n’étaient pas suffisamment surveillés et observés pour détecter une détérioration, et nous n’avions pas la certitude que tous les patients affectés à l’attente dans les couloirs étaient en sécurité. "Cependant, le personnel a traité les gens avec gentillesse et respect."

Diane Wake, directrice générale du groupe Dudley, a déclaré: «Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire les dépenses discrétionnaires et améliorer l'efficacité grâce à la réduction de nos déchets."

Le Daily Mail fait campagne depuis 2016 pour améliorer les soins de la septicémie et sensibiliser à la maladie mortelle.

Les médecins ont oublié les symptômes tragiques d'une fille

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La famille dévastée d’une fillette de quatre ans décédée des suites d’une septicémie espère que des leçons seront apprises après que des médecins eurent admis qu’il manquait des symptômes cruciaux de «drapeau rouge».

Kessie Thomas a été transportée à l'hôpital Darent Valley de Dartford, dans le Kent, avec une température élevée, une fréquence cardiaque élevée et des convulsions.

Mais le personnel l'a renvoyée chez elle le lendemain avec seulement Calpol et Ibuprofen. Sa mère, Marie Thomas, a ramené Kessie à A & E deux jours plus tard, en avril 2017. Moins de deux heures après son arrivée, la petite fille a subi un arrêt cardiaque fatal, causé par une septicémie. Après une enquête menée en novembre, le personnel de l’hôpital n’a pas suivi les directives. Les chefs d’école ont écrit à sa famille cette semaine, avouant «qu’ils n’avaient pas bien compris». Le Dartford et le Gravesham NHS Trust ont déclaré avoir mis en place «plusieurs actions depuis pour améliorer la sensibilisation, l’identification et le traitement de la sepsie».

Mlle Thomas, 36 ans, de Surrey, a bien accueilli son enquête interne, mais a déclaré: «Il y a tout lieu de croire que si Kessie avait été hospitalisée pendant la nuit, elle serait toujours avec nous aujourd’hui.

"Nous voulons que le Dartford et le Gravesham NHS Trust partagent les leçons tirées de leurs enquêtes avec toutes les fiducies du pays …"

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