Un cadre de Zomato livre de la nourriture malgré la perte de son portefeuille, le débat sur l’éthique du travail éclate sur Twitter

Les applications de livraison ont été de plus en plus accusées de mauvaise gestion et d’apathie envers leurs employés et les applications indiennes populaires comme Zomato, Swiggy, Amazon ont été maintes fois arrêtées pour leur mauvais traitement de ses responsables de la livraison. Un récent fil Twitter a encore une fois remis le projecteur sur la question. Un utilisateur de Twitter a partagé un incident impliquant un livreur de Zomato qui est venu livrer sa nourriture malgré le vol de son portefeuille. Consultez le fil Twitter de Sachin Kalbag.

Alors que le message de Sachin a été fait pour louer l’éthique de travail de Manish même face à une telle adversité, les internautes ne l’ont pas pris de cette façon. Beaucoup de réactions mitigées ont été reçues et la plupart des gens ont commenté que c’était la «peur de perdre son emploi» qui avait poussé Manish à venir livrer la nourriture.

Le tweet original de Sachin a explosé et les réactions mitigées ont ensuite amené le premier à aborder l’ensemble du problème depuis le début.

Il a écrit que sa femme avait commandé à un endroit situé à environ 5 km de chez eux et malgré la carte du coureur indiquant 10 minutes pour livrer pendant plus de 30 minutes, ils l’ont appelé en utilisant l’application lorsqu’ils ont appris qu’il avait perdu son portefeuille et que c’était probablement volé, mais a ajouté qu’il viendra livrer la nourriture dans 5 minutes. Il est arrivé chez eux avec la nourriture. Bien que la femme de l’utilisateur lui ait demandé de revenir sans livrer la nourriture, il a refusé et est venu avec la commande.

Sachin a écrit: «Je venais de rentrer du travail vers 22h15 et mon téléphone était dans ma main. J’ai demandé si je pouvais cliquer sur sa photo et l’envoyer à

@deepigoyal. Il a accepté. Il a refusé l’argent, disant que nous n’avions rien à voir avec cela. J’ai dit que j’étais d’accord, mais nous pensons que nous devrions le faire car c’était notre ordre. »

« Manish a déclaré que sa principale préoccupation était son permis de conduire et l’argent. Il était déjà endetté en raison de l’éducation en ligne de son enfant, et il a dit qu’il devra payer plus d’argent aux agents pour obtenir une nouvelle licence », a ajouté Sachin.

Sachin, tout en complétant son fil de discussion, a déclaré qu’il pensait qu’il devrait souligner l’incident car autant la décision de Manish de laisser son portefeuille et de se concentrer sur la livraison concernait principalement son travail et la sauvegarde de ses notes, il a estimé que ce dernier  » faisait son travail avec plus de diligence que la plupart des gens.

Les utilisateurs de Twitter ont vivement réagi au fil de discussion et, bien qu’ils soient d’accord avec Sachin, certains ont déploré le manque d’éthique de travail appropriée parmi ces plateformes de diffusion.

À maintes reprises, les responsables de la livraison ont protesté contre des conditions de travail moins que réalisables et ont même eu recours aux plateformes de médias sociaux pour le faire. Et tandis que beaucoup de gens connaissent aujourd’hui le problème, les entreprises sont toujours très indépendantes pour améliorer l’éthique du travail.

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