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BOGOTA (Reuters) – Uber Technologies Inc (UBER.N) a repris le transport de passagers en Colombie jeudi avec un nouveau modèle de service qui permet aux utilisateurs de louer des voitures avec chauffeur, à peine 20 jours après sa sortie du pays andin à la suite d'une décision des autorités de réglementation que l'entreprise a qualifiée d'arbitraire.

Uber revient en Colombie moins d'un mois après sa sortie

PHOTO DE FICHIER: Un écran affiche le logo de la société Uber Technologies Inc le jour de son introduction en bourse à la Bourse de New York (NYSE) à New York, États-Unis, le 10 mai 2019. REUTERS / Brendan McDermid

La Direction générale de l'industrie et du commerce (SIC), qui réglemente la concurrence loyale et protège les consommateurs, a jugé en décembre que Uber avait violé les règles de concurrence.

Le 3 février, Uber a déclaré qu'il envisageait de porter la décision devant un arbitrage international, notant qu'il violait un accord commercial américano-colombien et que les dommages résultant de la suspension de son service pourraient dépasser 250 millions de dollars.

"Nous avons cherché de nouvelles alternatives pour continuer à travailler et aider à connecter les gens dans le pays et aussi pour répondre au soutien que nous avons reçu de la communauté ces dernières semaines", a déclaré Uber dans un communiqué.

«Notre nouveau modèle permettra aux utilisateurs de louer un véhicule avec chauffeur, dans le cadre d'un accord entre les deux parties. L'application sera le point de contact qui reliera les deux parties pour former un contrat », a déclaré la société.

Uber offrira cinq choix de services, y compris des options de location à l'heure, et une voiture économique ou extra-large.

La décision de décembre découle d'un procès intenté par une société de taxi qui a accusé Uber de fonctionner sans répondre aux exigences des sociétés de transport public. La Colombie ne dispose pas de règles claires pour les applications de covoiturage, qui incluent également Didi et Cabify.

Uber compte plus de 2 millions d'utilisateurs en Colombie et quelque 88 000 conducteurs.

Le pilote basé à Bogota, Ferney, qui a refusé de donner son nom complet, a salué le retour d'Uber, affirmant que le service offrait le meilleur potentiel de gains parmi les applications de conduite.

«Je considère que ce sont de bonnes nouvelles; (l'application) peut à nouveau contribuer à la mobilité dans la ville », a déclaré Ferney.

Les entreprises technologiques affirment que la réglementation en Colombie est dépassée et pourrait menacer la position du pays en tant que deuxième destination la plus populaire de la région après le Brésil pour les investissements étrangers.

Uber a déclaré avoir payé plus de 20 millions de dollars d'impôts en Colombie et prévoit d'augmenter ses investissements ici.

Rapport de Luis Jaime Acosta; Rapports et rédaction supplémentaires par Oliver Griffin; Montage par Richard Chang

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