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SAN FRANCISCO: Le fournisseur de logiciels Tyler Technologies a déclaré samedi que certains de ses clients avaient signalé des connexions suspectes dans les jours depuis que Tyler avait averti qu’il avait été piraté avec un ransomware.

Dans un message sur son site Web et un e-mail aux clients, qui comprennent de nombreux comtés et villes américains, Tyler a déclaré qu’il avait «reçu des rapports faisant état de plusieurs connexions suspectes aux systèmes clients».

La société, qui avait déclaré mercredi que le piratage semblait confiné à son réseau interne, a exhorté samedi les clients à réinitialiser les mots de passe que le personnel de Tyler utiliserait pour accéder aux versions client de son logiciel.

Tyler fournit une large gamme de logiciels aux gouvernements locaux, y compris des programmes pour envoyer la police en cas d’urgence et pour afficher des informations locales, y compris les résultats des élections. Ces programmes ne totalisent pas les votes eux-mêmes.

Tyler a déclaré qu’il coopérait avec le FBI, qui a refusé de commenter. Il a refusé de dire quels clients avaient détecté des connexions incorrectes ou à quel moment ces intrusions soupçonnées se sont produites.

Un grand nombre de criminels utilisent des ransomwares pour crypter les fichiers d’une cible et exiger le paiement, et de nombreux services municipaux ont été contraints de payer des milliers, voire des millions de dollars ces dernières années.

Étant donné que de nombreux pays organisent des élections, le Département de la sécurité intérieure a généralement averti que les ransomwares qui les frappaient pourraient perturber le vote ou utiliser cette menace pour extorquer plus d’argent.

En outre, certains grands groupes criminels et pays ont utilisé des ransomwares comme distraction pendant qu’ils supprimaient des données ou les détruisaient.

Le département de la sécurité intérieure n’a pas immédiatement renvoyé un message demandant un commentaire.