T-Mobile, Comcast lance une fonction anti-rappel automatique et revendique le premier

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PHOTO DE FICHIER: le logo de T-Mobile est visible sur la vitrine d’un magasin de Manhattan, New York, États-Unis, le 30 avril 2018. REUTERS / Shannon Stapleton

NEW YORK (Reuters) – T-Mobile a annoncé mercredi qu'il disposait d'une fonction de protection des appels chez Comcast Corp. introduit pour protéger les clients de répondre aux appels automatisés et le spam alors que les appels automatisés atteignent un million d'inondations chaque jour.

Les appels automatisés, des appels téléphoniques automatisés qui transmettent un message enregistré, généralement au nom d'un parti politique ou d'une entreprise de télémarketing, sont à la hausse. T-Mobile a déclaré que sa nouvelle fonctionnalité identifie les appels authentiques sur les réseaux avec le signe "appelant vérifié" sur les écrans du téléphone.

La fonctionnalité sera disponible pour T-Mobile et Metro par les clients de T-Mobile sur certains smartphones de Samsung Electronics Co Ltd et LG Electronics Inc., a déclaré l'opérateur de téléphonie mobile. Il a ajouté qu'il travaillerait avec d'autres fabricants de téléphones, comme Apple Inc, pour lancer la fonctionnalité Internet dans un proche avenir.

Selon YouMail, une société de gestion des appels automatisés surveillant le trafic, 5,2 milliards d'appels automatisés ont été placés le mois dernier, soit une moyenne de 168,8 millions d'euros par jour. La fraude représente environ 40% de tous les appels automatisés.

T-Mobile a déclaré que son nouveau rôle serait disponible pour les clients du service de téléphonie à domicile de Comcast Xfinity Voice plus tard cette année.

Cette fonctionnalité utilise une norme industrielle appelée STIR (Secure Telephony Identity Revisited) et la gestion sécurisée des informations confirmées avec toKEN (SHAKEN) ou STIR / SHAKEN pour identifier les appels authentiques sur les réseaux. En février, le président de la Commission fédérale de la communication, Ajit Pai, avait déclaré aux principaux fournisseurs de services de télécommunication que l'agence interviendrait s'ils ne mettaient pas en œuvre la norme pour lutter contre les appels automatisés cette année.

"Les appels automatisés et les appels de spam sont un problème qui concerne l'ensemble de l'industrie et nous devons nous regrouper pour protéger les consommateurs. Nous sommes aujourd'hui les premiers à travailler dans ce sens dans tous les secteurs ", a déclaré John Legere, directeur général de T-Mobile.

Alors que T-Mobile prétend avoir implémenté la fonctionnalité pour la première fois sur deux réseaux, AT & T a annoncé en mars avoir testé avec succès le premier appel authentifié STIR / SHAKEN entre deux réseaux de télécommunication différents utilisant Comcast.

Reportage par Angela Moon; Edité par Leslie Adler

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