Steam intègre la prise en charge des abonnements saisonniers sur sa plate-forme et met en place des règles pour aider à protéger les acheteurs contre l’achat de forfaits dont les promesses ne sont pas claires. Steam a publié de nouvelles directives exhortant les développeurs à « penser à savoir s’il y a un avantage pour le client » à acheter des abonnements saisonniers, comme le rapporte Pavel Djundik, créateur de SteamDB.
Les abonnements saisonniers ont vraiment gagné en popularité et sont principalement utilisés dans les jeux vidéo gratuits ou multijoueurs qui promettent des mises à jour numériques comme des costumes spéciaux et des armes moyennant des frais.
Dans le cadre des nouvelles règles de Steam pour les pass saisonniers, les développeurs doivent partager une liste d’éléments avec des descriptions que les clients peuvent s’attendre à recevoir avec le pass. Si la sortie d’un DLC est retardée, Steam permettra aux développeurs de la reprogrammer jusqu’à 3 mois plus tard. Et si les développeurs doivent annuler un DLC, les acheteurs doivent obtenir un remboursement pour la valeur de l’objet.
Steam redéfinit également ce qu’est un pass saisonnier :
Étant donné qu’un Season Pass est en fait un préachat de DLC, la création d’un Season Pass sur Steam comporte de nombreuses considérations et restrictions décrites dans la documentation sur préachats. Pour ces raisons, nous ne proposerons pas de Season Pass sauf dans quelques rares cas avec des partenaires avec lesquels nous avons une relation bien établie et qui ont fait leurs preuves sur Steam.
Steam a également fourni un avertissement important aux développeurs :
Si vous n’êtes pas prêt à communiquer clairement sur le contenu inclus dans chaque DLC ET quand chaque DLC sera prêt à être lancé, vous ne devriez pas proposer de Season Pass sur Steam.
Comme l’a noté Jeux Radarles nouvelles règles pourraient être plus difficiles pour les développeurs indépendants qui n’ont pas beaucoup de jeux à leur actif pour répondre aux exigences de Steam. Ils n’ont peut-être pas non plus suffisamment de ressources pour constituer une liste de DLC garantie – mais dans ce cas, ils ne sont peut-être pas assez grands pour proposer un abonnement de saison de toute façon.