Starbucks a licencié un employé responsable de la campagne syndicale Workers United

L’ancien PDG de Starbucks, Howard Schultz, témoigne des pratiques de travail et syndicales de l’entreprise lors d’une audience du Comité sénatorial de la santé, de l’éducation, du travail et des pensions à Capitol Hill à Washington, DC, le 29 mars 2023.
Saül Loeb | AFP | Getty Images
Starbuck a licencié Alexis Rizzo, l’employé responsable du déclenchement de la campagne syndicale Starbucks Workers United, quelques jours seulement après que l’ancien PDG de l’entreprise, Howard Schultz, a témoigné sur le Parlement américain à propos de la prétendue activité antisyndicale de la chaîne de café, a confirmé CNBC.
Rizzo a travaillé comme superviseur de quart chez Starbucks pendant 7 ans et a été dirigeant syndical au magasin Genesee St. à Buffalo, New York, qui a été l’un des deux premiers magasins du pays à remporter sa campagne syndicale.
Starbucks Workers United a annoncé le licenciement de Rizzo dans un tweet samedi et dit dans un page GoFundMe correspondante que « ce sont les pires représailles ».
« J’ai le cœur brisé. Ce n’était pas seulement un travail pour moi. C’était comme ma famille », a déclaré Rizzo à CNBC dans une interview. « C’était comme si je perdais tout. Je suis là depuis que j’ai 17 ans. C’est comme tout mon système de soutien, et je pense qu’ils le savaient. »
Rizzo a déclaré que les gérants de son magasin l’avaient licenciée après avoir terminé son quart de travail vendredi. Elle a dit qu’ils lui avaient dit que c’était parce qu’elle avait été en retard à quatre reprises – dont deux fois où elle avait eu une minute de retard. Rizzo soupçonne qu’elle a été licenciée à la suite de l’audience du Sénat de mercredi, a-t-elle déclaré.
Schultz a fait face à une volée de questions difficiles du sénateur Bernie Sanders mercredi sur les pratiques de travail et syndicales de Starbucks. Sanders, un indépendant pro-syndical représentant le Vermont, fait pression sur Starbucks depuis plus d’un an pour qu’il reconnaisse le syndicat et négocie des contrats avec des cafés syndiqués.
Sanders préside le comité sénatorial de la santé, de l’éducation, du travail et des pensions, qui a dirigé le panel.
Au cours de l’audience, Sanders a déclaré que Starbucks s’était engagé dans « la campagne antisyndicale la plus agressive et illégale de l’histoire moderne de notre pays ». Il a également accusé l’entreprise de bloquer les accords de négociation collective, pariant que les travailleurs abandonneront et quitteront la chaîne du café.
Schultz a défendu l’approche de Starbucks dans ses négociations, affirmant qu’une relation directe avec les travailleurs est ce qu’il y a de mieux pour l’entreprise. Il a également nié à plusieurs reprises que l’entreprise ait jamais enfreint la législation fédérale du travail et a déclaré que, pendant son mandat de PDG par intérim, il se concentrait à 99% sur les opérations, et non sur la lutte contre le syndicat.
« Je ne pense pas que ce soit une coïncidence si deux jours après que Howard Schultz ait eu son ego meurtri comme il l’a fait, il a commencé à s’en prendre à Buffalo », a déclaré Rizzo. Elle a ajouté que deux autres employés avaient également été licenciés vendredi.
La porte-parole de Starbucks, Rachel Wall, a déclaré que les séparations au sein de l’entreprise ne faisaient que suivre des violations claires des politiques. Dans ce cas, elle a déclaré qu’il y avait de nombreuses violations de fréquentation qui affectaient d’autres baristas dans ce magasin.
« Nous apprécions que nos partenaires de Genesee St. se soient offert l’expérience Starbucks ainsi qu’à nos clients ce matin, et que les magasins de la région continuent de servir les clients sans interruption ce week-end », a-t-elle déclaré à CNBC dans un communiqué.
Près de 300 cafés Starbucks ont voté pour se syndiquer sous Starbucks Workers United, selon les données du National Labor Relations Board. Au total, le syndicat a déposé plus de 500 plaintes de pratiques de travail déloyales liées à Starbucks auprès de la commission fédérale du travail. Starbucks a déposé environ 100 de ses propres plaintes contre le syndicat. Les juges ont constaté que l’entreprise avait enfreint 130 fois la législation fédérale du travail.
Aucun des magasins syndiqués n’a encore conclu de contrat avec Starbucks.
Rizzo a déclaré qu’elle était toujours « sous le choc » d’avoir été licenciée, mais qu’elle prévoyait de se battre pour son poste.
« Nous allons continuer à nous battre pour arranger les choses », a-t-elle déclaré. « Je vais me battre pour retrouver mon travail et être réintégré. »
– Amelia Lucas de CNBC a contribué à ce rapport.