Une gamme de jeux Ubisoft, notamment Star Wars Outlaws, Assassin’s Creed Valhalla et Avatar : Frontiers of Pandora, sont défectueux sur certains appareils exécutant Windows 11 avec la mise à jour de version 24H2 installée.
A ce titre, Microsoft a bloqué la mise à niveau de Windows pour certains.
Microsoft a reconnu les problèmes sur son site d’assistance et a noté que certains jeux Ubisoft pourraient ne plus répondre « lors du démarrage, du chargement ou pendant un jeu actif ». Il a ajouté que d’autres utilisateurs peuvent se retrouver avec un écran noir.
« Pour protéger votre expérience de mise à jour Windows, nous avons appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils sur lesquels ces jeux sont installés », Microsoft a écrit. « Il ne sera pas proposé à ces appareils d’installer Windows 11, version 24H2 via le canal de publication Windows Update. »
La société implore les utilisateurs de ne pas installer manuellement la mise à jour s’ils possèdent les jeux concernés, répertoriés ci-dessous :
- Assassin’s Creed Valhalla
- Origines d’Assassin’s Creed
- Assassin’s Creed Odyssée
- Hors-la-loi de Star Wars
- Avatar : les frontières de Pandore
Microsoft a publié un « atténuation temporaire » pour les hors-la-loi de Star Warsce qui devrait empêcher le jeu d’échouer et de cesser de répondre. Il a toutefois noté qu’il pouvait encore y avoir des problèmes de performances.
Microsoft travaille actuellement sur un correctif avec Ubisoft, promettant plus d’informations lorsque les entreprises en sauront plus. Entre-temps, il a fourni la solution de contournement suivante pour les utilisateurs qui constatent qu’un jeu ne répond plus à leurs demandes.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches. Cela peut être accompli en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier. Alternativement, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionner Gestionnaire des tâches dans le menu.
- Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches, recherchez votre jeu dans l’onglet Processus. Il peut être répertorié sous le nom du jeu ou du lanceur de jeu.
- Cliquez sur le nom du jeu pour le mettre en surbrillance. Ensuite, cliquez sur le bouton Fin de tâche en bas à droite de la fenêtre. Cela fermera le jeu.
Dans d’autres actualités d’Ubisoft, l’éditeur a récemment annoncé qu’il supprimait ces sections de furtivité forcée vraiment plutôt frustrantes (lire, incroyablement frustrantes) de « presque tous les objectifs de quête » dans Star Wars Outlaws.
Grâce à une mise à jour plus tôt ce mois-ci, les joueurs pourront désormais entrer en combat après avoir été attrapés en se faufilant, plutôt que d’être ramenés au dernier point de contrôle et d’être obligés de recommencer la section.