Sens des affaires | Célébrer la symbiose entre la communauté et les entreprises – Times-Standard
En 2014, j’ai passé deux semaines à Homer, en Alaska, une petite ville de la baie de Kachemak, située sur les terres de Nichiłt’ana, la tribu du village contemporain Ninilchik. C’est un village de pêcheurs traditionnel offrant des vues à couper le souffle, de nombreuses possibilités de loisirs et une abondance d’art. Maintenant, diversifiez les industries économiques, ajoutez une université et dites-moi, cela vous semble familier ? Je sais que c’est dans la nature humaine de rechercher ce qui leur rappelle son chez-soi, mais dites-moi que cela ne ressemble pas au moins un peu à Humboldt !
Pendant mon voyage, je me souviens d’être assis dans une vitrine de café parfaitement aménagée pour observer les gens. J’ai été témoin d’une approche locale en avalant leur eau, qui s’est arrêtée à la porte et a offert les dernières onces à une plante molle dans le bac à fleurs. Leur café, préparé et prêt avant qu’ils aient eu le temps de sortir leur portefeuille, les accompagna par la même porte en moins d’une minute.
Cette transaction, dans sa brièveté, est une marque de fabrique de la communauté qui inspire la question : comment pouvons-nous ajouter de la valeur et comment faciliter les échanges qui contribuent à une symbiose durable dans nos communautés ? Et à quoi cela ressemble-t-il, tant en termes d’exploitation que d’entreprises condescendantes ?
Chez Mad River Brewery, nous faisons ce que beaucoup font lorsqu’il s’agit d’un seul élément : l’expérience client. Nous collectons des données ; nous observons, nous écoutons, nous examinons les chiffres et nous ajustons pour donner le meilleur de nous-mêmes, afin que nous puissions continuer à faire ce que nous aimons. Nous sommes sans vergogne fiers de notre joyeux point d’eau. Mais nous devons aller au-delà de la simple transaction de vente. Nous passons du temps à réfléchir autrement à nos ressources, à cultiver des opportunités qui font la différence.
En tant que l’une des premières brasseries artisanales appartenant à des tribus, notre histoire comprend des efforts liés à l’eau, à la terre et à la justice. Nous rendons hommage avec nos produits, nous forgeons des partenariats et nous travaillons sans relâche pour promouvoir la visibilité autochtone. Comme d’autres entreprises locales, nous parrainons des événements communautaires, et lorsque nous sommes littéralement sollicités, nous faisons preuve de créativité !
Le mois prochain, c’est le Mois du patrimoine amérindien. C’est aussi le début d’une saison riche en événements, mais qui peut s’avérer lente pour certaines entreprises. De même, notre communauté regorge de créateurs indépendants, mais la prime de visibilité sur les foires locales peut être élevée. Pour faire la différence, nous organisons un nouvel événement, sans frais pour les vendeurs et les acheteurs.
Le 4 novembre, de midi à 17 heures, plus de 30 fabricants locaux installeront leurs produits dans un marché de vacances festif, organisé à côté de notre salle de robinetterie à Blue Lake. Nous sommes impatients de voir les gens trouver des trésors fabriqués localement tout en gardant leur argent local. Et comme nous proposons nos bières artisanales, nous avons hâte de participer tout en célébrant notre communauté.
Cet événement offre une expérience communautaire enrichissante pour tous. C’est une initiative entièrement locale avec un budget restreint, mais en faisant preuve de créativité avec nos ressources, nous espérons contribuer à cette symbiose durable. Que nous exploitions une entreprise ou que nous désirions dépenser de manière réfléchie, nous devons changer notre réflexion sur nos dépenses et nos ventes de transactionnelle à durable.
Alors rejoignez-nous en gardant la symbiose en tête. Et le mois prochain, célébrez le Mois du patrimoine amérindien, soutenez les entreprises autochtones et les créateurs locaux, et participez au marché des fêtes ! Ma seule autre demande est la suivante : même si j’apprécierais grandement cette intention, veuillez ne pas verser les restes de votre bière dans les jardinières.
Jessica Carenco est directrice marketing de Mad River Brewery, graphiste et maman. Elle aime passer la saison à croquer des feuilles et à assister à des événements locaux. Vous pouvez la joindre à [email protected].