Salesforce présente un nouvel outil pour les déterminants sociaux des hôpitaux

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Salesforce.com, dans le cadre de sa plateforme Health Cloud, introduit un nouvel outil qui aide les hôpitaux et les assureurs à identifier les problèmes environnementaux et sociaux pouvant affecter la santé d'une personne, tels que le revenu ou l'accès au transport pour les patients. combiner plus de services.

Salesforce a lancé sa plate-forme Health Cloud en 2015. Pour la première fois, des outils de gestion des patients ont été fournis aux médecins et aux systèmes de soins de santé. L'année dernière, une plate-forme pour les assureurs maladie a été ajoutée. La société prétend avoir plus de 180 partenaires de santé, mais les dirigeants admettent que l'initiative a pris du temps.

"Health Cloud a démarré plus lentement, mais a pris beaucoup d'élan", a déclaré Keith Block, co-directeur général, lors de la conférence sur la technologie, les médias et les télécommunications du Credit Suisse en novembre dernier. "Nous avons eu beaucoup de succès au cours des six derniers mois."

Les géants de la technologie sont de plus en plus susceptibles de générer une croissance de 3 500 milliards de dollars dans le secteur des soins de santé.

En novembre dernier, Amazon Web Services a annoncé une nouvelle offre logicielle capable de saisir les dossiers des patients sur des points de données clés, mettant ainsi en péril la domination des sociétés UnitedHealths Optum et Watson Health d’IBM dans le secteur de l’analyse de données de santé.

La dernière offre de services de santé de Salesforce inclut également une plate-forme de services de terrain mobile qui permet aux organisations de travailler ensemble pour coordonner les soins à domicile et saisir les données de santé sur la même plate-forme.

La société a annoncé les nouveaux programmes Health Cloud lors de la conférence organisée par la Healthcare Information and Management Systems, qui a débuté lundi matin à Orlando, en Floride.