Roblox dévoile de nouveaux contrôles parentaux et limite la messagerie pour les utilisateurs de moins de 13 ans

Le fabricant de jeux vidéo Roblox a déclaré lundi qu’il mettait en œuvre de nouvelles mesures de sécurité pour les utilisateurs de moins de 13 ans, notamment en supprimant définitivement la possibilité d’envoyer des messages à d’autres personnes en dehors des jeux sur sa plateforme.

Cependant, les utilisateurs de moins de 13 ans peuvent toujours envoyer des messages aux autres personnes dans le jeu avec l’autorisation parentale.

La plateforme de jeux, qui a enregistré environ 89 millions d’utilisateurs au dernier trimestre, a déclaré qu’elle permettrait aux parents et aux tuteurs de gérer à distance le compte Roblox de leur enfant, d’afficher des listes d’amis, de définir des contrôles de dépenses et de gérer le temps d’écran.

« Ces changements ont été développés et mis en œuvre après plusieurs séries de recherches internes, notamment des entretiens, des études d’utilisabilité et des enquêtes internationales auprès des parents et des enfants, ainsi que des consultations avec des experts d’organisations de sécurité des enfants et d’éducation aux médias », a déclaré la société dans la révélation des nouveaux outils.

Roblox a fait face à des allégations de maltraitance d’enfants sur sa plateforme.

En août, la Turquie a bloqué l’accès à Roblox à la suite d’une ordonnance du tribunal, alors que les procureurs enquêtaient sur des préoccupations concernant le contenu généré par les utilisateurs pouvant conduire à des abus.

Un procès intenté en 2022 à San Francisco affirmait que Roblox avait facilité l’exploitation sexuelle et financière d’une jeune fille californienne par des hommes adultes, qui l’auraient encouragée à boire, à abuser de médicaments sur ordonnance et à partager des photos sexuellement explicites.

Un porte-parole a confirmé à CBC News que les outils parentaux annoncés lundi seront tous disponibles au Canada.

À l’intérieur des nouveaux contrôles parentaux

Avant la mise à jour de lundi, le contrôle parental était géré via le compte de l’enfant. Désormais, affirme l’entreprise, les parents peuvent lier leur compte à celui de leur enfant et utiliser la gestion à distance pour ajuster le contrôle parental et visualiser l’activité de leur enfant sur la plateforme même s’ils sont physiquement séparés. Les parents devront vérifier leur compte avec une pièce d’identité ou une carte de crédit avant de pouvoir le lier à celui de leur enfant.

Les parents pourront voir le temps d’écran moyen de leur enfant et définir des limites de temps d’écran quotidien.

La société a déclaré avoir également introduit un paramètre intégré qui permettra aux utilisateurs de moins de 13 ans d’accéder aux messages publics uniquement via des jeux ou des expériences.

Roblox remplacera les étiquettes de contenu basées sur l’âge par des descripteurs allant de « Minimal » à « Restreint », indiquant le type de contenu auquel les utilisateurs peuvent s’attendre. Par défaut, les utilisateurs de moins de neuf ans ne peuvent accéder qu’aux jeux étiquetés « Minimal » ou « Mild ».

Ces nouvelles restrictions empêcheront également les utilisateurs de moins de 13 ans de rechercher, découvrir ou jouer à des expériences non étiquetées, a indiqué la société.

Le contenu restreint restera inaccessible jusqu’à ce qu’un utilisateur ait au moins 17 ans et ait vérifié son âge.

Alors que certaines mises à jour, telles que la gestion à distance et les étiquettes de contenu, sont mises en œuvre lundi, la société a précisé que certaines des mises à jour annoncées lundi ne seront pas pleinement mises en œuvre avant le premier trimestre 2025.

Les parents doivent toujours jouer un rôle actif (expert en technologie)

« C’est une bonne chose », a déclaré Carmi Levy, une experte en technologie de London, en Ontario, à CBC News à propos des mises à jour. « Cela signifie que les enfants sont mieux protégés qu’ils ne l’étaient avant l’introduction de ces nouveaux services et outils. »

Mais les parents devront toujours jouer un rôle actif dans l’utilisation des outils pour mieux protéger leurs enfants, a déclaré Levy, ajoutant qu’il est important que les parents ne supposent pas que l’annonce de nouveaux outils signifie que la situation est réglée.

Favoriser un environnement dans lequel les enfants peuvent explorer en toute sécurité et partager leurs préoccupations avec leurs parents contribue à assurer leur sécurité dans un environnement en ligne chaotique, a-t-il déclaré. Levy est lui-même parent et a déclaré que son fils était un fervent utilisateur de Roblox quand il était plus jeune.

« Il était autorisé à l’utiliser de manière indépendante… mais il savait très bien que s’il rencontrait quelque chose qui posait problème sur la plateforme, il pouvait toujours venir vers nous et nous ne le jugerions pas, nous ne le questionnerions pas, nous ne le ferions pas. » Je ne le punirai pas », a-t-il déclaré.

« Je pense qu’il est important que les parents sachent que dès le moment où vous essayez de limiter [kids’] utilisant la technologie, ils entreront dans la clandestinité. Si vous leur interdisez d’utiliser l’application, ils trouveront un moyen de la télécharger et de l’utiliser à votre insu. L’astuce est d’avoir une politique ouverte pour que rien ne soit tabou. »