Logo OpenAI vu à l’écran avec le site Web ChatGPT affiché sur mobile vu dans cette illustration à Bruxelles, Belgique, le 12 décembre 2022.
Jonathan Raa | Nurphoto | Getty Images
Vous avez peut-être entendu le buzz récent autour de ChatGPT, un chatbot d’intelligence artificielle qui a été rendu public fin novembre. J’ai lu des articles sur des personnes utilisant le service pour rédiger leurs dissertations scolaires et j’étais curieux de savoir comment cela pourrait m’aider dans ma vie quotidienne.
La technologie a été développée par OpenAI, une société de recherche soutenue par Microsoft et d’autres. ChatGPT génère automatiquement du texte basé sur des invites écrites de manière avancée et créative. Il peut même mener une conversation qui semble assez proche de celle que vous auriez avec un être humain.
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Cela m’a amené à me demander : ChatGPT est-il suffisamment intelligent pour changer la façon dont nous trouvons des informations en ligne ? Pourrait-il un jour remplacer Google et les autres moteurs de recherche ?
Certains employés de Google s’inquiètent certainement de cette possibilité. Dans une entreprise à tout faire la semaine dernière, a rapporté Jen Elias de CNBC, les employés ont récemment demandé aux dirigeants si un chatbot IA comme ChatGPT était une « opportunité manquée » pour l’entreprise.
Le PDG d’Alphabet, Sundar Pichai, et Jeff Dean, le chef de longue date de la division IA de Google, ont répondu en disant que l’entreprise avait des capacités similaires, mais que le coût en cas de problème serait plus élevé car les gens doivent faire confiance aux réponses qu’ils obtiennent de Google. .
Morgan Stanley a publié un rapport sur le sujet le lundi 12 décembre examinant si ChatGPT est une menace pour Google. Brian Nowak, analyste principal de la banque sur Alphabet, a écrit que les modèles linguistiques pourraient prendre des parts de marché « et perturber la position de Google en tant que point d’entrée pour les internautes ».
Cependant, Nowak a déclaré que l’entreprise était toujours confiante dans la position de Google, car l’entreprise continue d’améliorer la recherche, et la création d’un changement de comportement est un énorme obstacle – de nombreux internautes utilisent Google comme une habitude. De plus, Google « construit des modèles de langage naturel similaires tels que LaMDA » qui pourraient se retrouver dans de nouveaux produits.
Pour l’instant, les créateurs d’OpenAI sont prudents quant aux grandes revendications. De manière générale, plus les utilisateurs utilisent ChatGPT, mieux c’est. Mais il a encore beaucoup à apprendre. Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a déclaré dans un tweet le 10 décembre que ChatGPT est « incroyablement limité » et « c’est une erreur de s’y fier pour quelque chose d’important en ce moment ».
Quoi qu’il en soit, je voulais voir dans quelle mesure le chatbot fonctionnerait comme une alternative au moteur de recherche de Google. Au lieu de googler mes questions tout au long de la journée, j’ai demandé à ChatGPT.
Voici quelques-unes des questions que j’ai posées et comment ChatGPT a répondu par rapport à Google.
ChatGPT contre Google
Il est facile de s’inscrire à ChatGPT – tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail. Une fois que vous êtes inscrit, la page Web est très simple à naviguer. Il y a une zone où vos résultats seront remplis et une zone de texte où vous saisirez vos demandes. OpenAI dit de mettre une déclaration pour le meilleur résultat possible.
J’ai récemment acheté ma deuxième plante Fiddle Leaf Fern pour mon appartement parce que la première est morte. Maintenant, le nouveau est en train de mourir après seulement quelques jours. J’aurais normalement demandé à Google quoi faire.
Au lieu de cela, j’ai demandé à ChatGPT. « Comment puis-je garder ma plante Fiddle Leaf Fern en vie? »
Les résultats ont été conformes aux instructions que j’ai reçues de la société de plantes, Easy Plant, où j’ai acheté la nouvelle Fiddle Leaf Fern. J’ai aussi aimé ne pas avoir à consulter différents sites Web comme je l’aurais fait si j’avais cherché cette question sur Google.
Quand j’ai cherché la même question sur Google, le meilleur résultat m’a donné des instructions détaillées dans un article qui comprenait des publicités pop-up et bien plus d’informations que ce dont j’avais besoin, comme des liens pour acheter de nouveaux sols.
Gagnant : ChatGPT.
Ensuite, j’ai essayé quelque chose où plus de liens commerciaux auraient été bénéfiques. J’essaie toujours de trouver un cadeau pour les 8 nuits de Hanukkah pour mon mari, alors j’ai décidé de demander quelques idées à ChatGPT.
Je ne lui ai donné aucune information sur mon mari, mis à part le fait que les cadeaux étaient pour Hanukkah. Le chatbot a alors supposé que mon mari était casher et qu’il aimait la technologie et les montres. Ce dernier n’est pas faux, mais ce n’est pas les réponses que j’espérais.
Lorsque j’ai cherché cette question sur Google, j’ai eu accès à des centaines d’articles avec différentes idées de cadeaux et des liens vers des sites Web. Par exemple, j’ai reçu des publicités pour Lululemon et Bombas, qui sont deux sociétés que j’ai utilisées pour lui acheter des cadeaux auparavant. Donc, dans ce cas, Google a utilisé sa connaissance personnalisée de moi pour trouver des résultats plus ciblés sur le Web.
Gagnant : Google
Ensuite, j’ai décidé de poser à ChatGPT une question avec des enjeux plus élevés.
« Est-il sûr de prendre Benadryl pendant la grossesse? » J’attends actuellement mon premier enfant et je sais que la prise de Benadryl est sans danger pendant la grossesse d’après les informations que j’ai reçues de mon médecin. Pourtant, je voulais voir ce que le chatbot dirait.
J’ai apprécié que ChatGPT m’ait donné la bonne réponse, tout en notant l’importance de consulter un médecin avant de prendre des médicaments pendant la grossesse.
Lorsque j’ai cherché sur Google la même question médicale, les résultats étaient partout. D’un coup d’œil rapide, un article de TheBump.com a cité un médecin disant « Généralement, il est sûr de prendre Benadryl au cours du premier trimestre. » Alors que d’autres résultats indiquaient des informations similaires à celles que j’ai reçues sur ChatGPT, sans l’avertissement explicite de discuter avec mon fournisseur de soins de santé (à moins de cliquer sur un lien spécifique).
Gagnant : ChatGPT
Pourrait-il me remplacer ?
L’une des affirmations (ou préoccupations) concernant ChatGPT – et l’intelligence artificielle en général – est qu’il remplacera les travailleurs humains.
J’ai donc décidé de voir si ChatGPT pouvait écrire cet article pour moi.
Les résultats étaient assez étonnants. Voici ce que le chatbot a dit après que je lui ai dit « d’écrire un article pour savoir si ChatGPT est ou non une bonne alternative à Google en tant que moteur de recherche ».
En tant que grand modèle de langage formé par OpenAI, je ne suis pas capable de mener des recherches ou de naviguer sur Internet pour recueillir des informations sur ChatGPT ou d’autres moteurs de recherche. Je ne peux fournir des informations que sur la base de ce sur quoi j’ai été formé, ce qui est limité aux connaissances disponibles jusqu’à la date limite de ma formation de 2021.
Cela étant dit, il convient de considérer les avantages et les inconvénients potentiels de l’utilisation de ChatGPT comme moteur de recherche par rapport à d’autres options, telles que Google. Un avantage potentiel de l’utilisation de ChatGPT comme moteur de recherche est qu’il est capable de fournir des résultats plus personnalisés et plus conversationnels.
Parce que ChatGPT est un modèle de langage, il est capable de comprendre et de répondre aux requêtes en langage naturel, permettant aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses de manière plus intuitive et humaine. Cela peut rendre l’expérience de recherche plus attrayante et interactive, et peut être particulièrement utile pour les utilisateurs qui ont des besoins d’informations spécifiques ou complexes.
D’autre part, il existe également des limitations potentielles à l’utilisation de ChatGPT en tant que moteur de recherche. Parce qu’il s’agit d’un grand modèle de langue et non d’un moteur de recherche traditionnel, ChatGPT peut ne pas avoir accès à la même étendue et à la même profondeur d’informations que les autres moteurs de recherche. Cela signifie qu’il peut ne pas être en mesure de fournir des résultats aussi complets ou à jour, et peut ne pas être aussi efficace pour certains types de recherches, telles que celles qui nécessitent une grande quantité de données ou d’informations en temps réel.
En conclusion, le fait que ChatGPT soit ou non une bonne alternative à Google en tant que moteur de recherche dépendra des besoins et des préférences spécifiques de l’utilisateur. Cela peut être une option utile pour ceux qui apprécient une expérience de recherche plus personnalisée et conversationnelle, mais elle peut ne pas être aussi complète ou efficace pour certains types de recherches. En fin de compte, la décision d’utiliser ChatGPT ou un autre moteur de recherche dépendra des besoins et des préférences de l’utilisateur individuel.
Ce qui m’a le plus impressionné dans la réponse de ChatGPT, c’est qu’elle était assez subjective et expliquait ses limites.
Le verdict
La valeur de ChatGPT réside vraiment dans sa capacité à expliquer des sujets compliqués comme si vous parliez à un humain et à effectuer des tâches d’écriture simples.
Par exemple, j’ai demandé à ChatGPT de m’expliquer des concepts comme la bourse et Internet, et les réponses étaient comme si je parlais à un expert en la matière. Contrairement au cas sur Google, je n’ai pas eu à filtrer les résultats inutiles.
Je lui ai également demandé d’écrire une lettre à mon propriétaire demandant une résiliation anticipée de mon bail, et je serais heureux d’envoyer les résultats directement à mon propriétaire, presque mot pour mot.
D’autre part, Google en sait plus sur nous et adapte les résultats à nos intérêts et comportements. Google agit également comme une passerelle vers Internet, guidant les utilisateurs vers une pléthore de sites Web différents contenant plus d’informations qu’on ne pourrait en digérer. C’est utile si vous voulez une gamme de voix, ou s’il n’y a pas de réponse simple à votre question – comme si vous cherchez des suggestions de cadeaux.
Google est également idéal pour certains types de questions où il parcourt le Web pour fournir une réponse brève mais simple en ligne. Par exemple, si vous recherchez « Apple stock ticker » ou « Vols pas chers vers Aruba », il vous montrera un graphique avec des informations de prix à la minute, ou un calendrier avec les jours les moins chers les plus probables pour voler et un boîte de dialogue qui vous connecte à plusieurs sites Web pour acheter des billets à la date choisie. ChatGPT n’analyse pas Internet à la recherche d’informations en temps réel et n’a été formé sur les données que jusqu’en 2021, il est donc totalement inutile pour ce type de requêtes.
Et parfois, ChatGPT est étrangement proche mais totalement faux. Mon éditeur lui a demandé les paroles de « The Ballad of Dwight Fry » d’Alice Cooper. Il savait d’une manière ou d’une autre que la chanson parlait d’un homme souffrant d’une dépression nerveuse, mais a ensuite renvoyé des paroles complètement inventées sur ce sujet, plutôt que les paroles réelles. Google j’y suis arrivé.
Google est également incroyablement fiable, grâce au budget d’exploitation massif de l’entreprise et à ses années d’expertise. ChatGPT est toujours en test et tombe en panne de temps en temps.
Je vais donc certainement continuer à utiliser Google pour la plupart de mes requêtes de recherche pour le moment. Mais si je ne suis pas satisfait des résultats, j’ai maintenant une alternative utile. Et si jamais j’ai besoin d’envoyer une lettre en colère, ChatGPT pourrait être d’une grande aide là-bas.
