PSE a rétabli 97 % du courant chez ses clients, des milliers de personnes sont toujours dans le flou

L’électricité est rétablie pour 97 pour cent des clients de Puget Sound Energy touchés par les vents de force ouragan de mardi dernier. Pour les clients restants, PSE s’attend à ce que le courant soit rétabli soit à l’heure estimée que nous avons fournie plus tôt cette semaine, soit dans les quelques heures qui suivent. En raison des dégâts importants rencontrés par les équipes sur le terrain, de petits groupes de clients les zones les plus durement touchées du comté de King verront leur temps de restauration estimé repoussé.

« Nous savons que nos clients ont élaboré des plans basés sur nos estimations et que cela a été une période longue et difficile pour eux », a déclaré Michelle Vargo, vice-présidente principale des opérations de PSE. « Nos équipes ont travaillé dur pour respecter les estimations que nous avions fournies plus tôt. Maintenant que nous avons des attentes différentes pour certains clients, nous souhaitons qu’ils le sachent le plus rapidement possible. Les travaux se poursuivront 24 heures sur 24 jusqu’à ce que l’électricité soit rétablie pour tous les clients touchés par la puissante tempête de mardi dernier.

Comté de King Sud :

Il reste environ 3 000 clients sans électricité, principalement à Renton Highlands, Enumclaw, Maple Valley, Hobart et Ravensdale. La majorité des clients verront toujours leur panne rétablie d’ici ou quelques heures après 18h00 ce soir. À l’heure actuelle, nous prévoyons qu’environ 500 clients verront leur heure de restauration estimée déplacée au lundi 25 novembre à 15h00.

Comté de North King :

Il reste environ 18 000 clients sans électricité, principalement à Issaquah, Mirrormont, Sammamish (Pine Lake, Klahanie et Sahalee), Mercer Island et dans certaines poches de Bellevue. La majorité des clients verront toujours leur panne rétablie d’ici ou quelques heures après 10h00 le lundi 25 novembre. Cependant, de petits groupes de clients verront leur heure de rétablissement estimée déplacée au mardi 26 novembre à 14h00. pm À l’heure actuelle, nous n’avons pas de nombre exact de clients dont l’heure prévue de rétablissement de leur service sera retardée, mais nous prévoyons qu’il s’agira d’un nombre limité.

Pourquoi les délais de restauration estimés sont-ils repoussés ?

Les travaux ont été beaucoup plus lents en raison du nombre d’arbres tombés, de poteaux cassés, de câbles tombés et d’équipements endommagés. Chacune de ces tâches de restauration est complexe et nécessite plusieurs ressources pour être résolue. Plus de 150 équipes et 70 équipes d’arbres travaillent sur le terrain. Chaque équipage comprend 4 à 5 personnes, plus des signaleurs et du personnel de soutien.

À quoi peuvent s’attendre les clients ?

La cartographie des pannes du PSE est en cours de mise à jour. Si le temps de rétablissement estimé d’un client reste inchangé, nous nous attendons toujours à ce que son courant soit rétabli à l’heure prévue ou dans les quelques heures qui suivent, pendant que les équipes terminent ces travaux. Pour tous les clients, à mesure que nos équipes de terrain obtiennent des informations plus détaillées sur leur panne, PSE mettra à jour la carte des pannes avec une heure plus précise pour leur domicile ou leur entreprise.