Pourquoi mon entreprise de meubles a-t-elle besoin d’un plan de réponse aux cyber-incidents ?
Tous les propriétaires d’entreprise conviendraient que le moment de planifier votre réponse à une cyberattaque n’est pas au milieu de l’incident. Une étude de l’Université de Géorgie montre qu’une cyberattaque se produit toutes les 39 secondes et que 43 % de ces attaques ciblent les petites entreprises. Malgré ces données, selon les statistiques SensCy Score, même pas un tiers des SMO disposent d’un plan de réponse aux cyber-incidents.
Qu’est-ce qu’un plan de réponse aux cyber-incidents ?
Un plan de réponse aux cyberincidents est un document écrit qui guide votre organisation avant, pendant et après un incident de cybersécurité. Il fournit une feuille de route des actions et des responsabilités pour garantir que votre organisation puisse se remettre efficacement d’une cyberattaque.
Pourquoi les plans de réponse aux cyberincidents sont-ils importants ?
Pour commencer, une réponse efficace se traduit par une reprise efficace.
Répondre rapidement à une cyberattaque peut empêcher l’attaque de se propager à travers votre organisation et de causer davantage de dégâts. Un plan de réponse aux cyberincidents fournit une feuille de route étape par étape qui identifie les activités et l’autorité nécessaires pour atténuer rapidement les dommages causés par une cyberattaque.
Par conséquent, les propriétaires d’entreprise et les dirigeants de l’équipe doivent être impliqués dans l’élaboration du plan et approuver son exécution. Le personnel clé doit être affecté à l’avance aux rôles d’intervention et avoir le pouvoir de prendre des décisions précoces lors d’un incident.
Le plan de réponse aux cyberincidents d’une organisation évite une situation dans laquelle le personnel informatique remarque un incident mais doit attendre l’autorisation de la haute direction avant de commencer à arrêter les systèmes. Disposer d’un plan documenté et testé avant une attaque élimine le temps nécessaire pour retrouver un décideur senior. Un plan de réponse pourrait donc permettre à l’entreprise d’économiser des milliers, voire des millions de dollars en coûts de récupération, selon la gravité de l’attaque.
3 conseils et rappels pour le plan de réponse aux cyber-incidents de votre entreprise de meubles
1. Préparez des questions que les chefs d’entreprise pourront poser pendant et après un incident.
Étant donné que la plupart des propriétaires d’entreprise ne sont pas des experts en cybersécurité, les informations sur un cyber-incident qu’ils subissent peuvent être difficiles à comprendre. Un bon plan de réponse aux cyberincidents donnera aux propriétaires et aux dirigeants d’entreprise une liste de questions à poser pour mieux comprendre la cyberattaque, le processus de récupération et le calendrier des communications.
2. Communications internes – Comment allons-nous gérer cette crise ?
À mesure que vos systèmes commencent à tomber en panne, que ce soit à cause de la cyberattaque elle-même ou du fait que votre entreprise les a arrêtés pour empêcher la propagation de l’attaque, les outils de communication internes de votre organisation, comme le courrier électronique, les applications de messagerie (telles que Slack et Teams) et la vidéo. les capacités de conférence – seront également fermées.
Une crise telle qu’une cyberattaque nécessite une approche globale et une communication constante entre les différentes parties de l’entreprise. Le moment de planifier des formes alternatives de communication n’est pas pendant la crise. Des plans de communication alternatifs doivent être définis dans un plan de réponse aux cyber-incidents avant une attaque afin que votre organisation puisse basculer en toute transparence vers des méthodes de communication alternatives et gérer l’incident de manière appropriée.
3. Communications externes – Que disons-nous à nos clients, employés et fournisseurs ?
Toutes les parties prenantes externes peuvent être touchées si votre entreprise est victime d’une cyberattaque. Tout comme un plan de communication interne, le plan de communication de cet incident aux différentes parties prenantes doit être établi à l’avance. Les employés, les vendeurs, les partenaires et les fournisseurs sont tous des victimes potentielles d’une cyberattaque contre votre entreprise. Il est essentiel de préparer les communications avec eux pour atténuer les spéculations malsaines qui peuvent entraîner un risque supplémentaire pour la réputation.
Un bon plan de réponse comprendra des modèles de communication et des recommandations sur ce qu’il faut dire à chacune de nos parties prenantes tout au long du processus de cyberattaque et de récupération. Il est recommandé de faire examiner ces communications par un professionnel du droit lors de la création du plan de réponse aux cyberincidents et de les vérifier par le propriétaire de l’entreprise ou l’équipe de direction avant de subir une interruption de vos activités causée par une cyberattaque.
En conclusion, chaque SMO devrait disposer d’un plan de réponse aux cyberincidents. Chaque propriétaire ou dirigeant d’entreprise doit s’assurer que les employés comprennent le plan et sont prêts à le déployer en cas de cyberattaque.
Si votre SMO a besoin d’aide pour planifier la réponse aux incidents, visitez SensCy ou contactez-nous à [email protected]. Nous espérons que vous avez trouvé ces informations informatives et qu’elles vous encouragent à accroître la préparation de votre SMO avant une cyberattaque.
