Papa furieux alors que le chauffeur-livreur «fou» DHL lance un scooter de 50 £ qu’il a acheté sa fille pour Noël sur le mur

Un papa a fait exploser une entreprise de livraison après que le cadeau de Noël de sa fille ait été jeté par-dessus un mur dans la cour de son jardin.

Paul Hepworth, 41 ans, a acheté à sa jeune fille Felicity un scooter de 50 £ et a surpris le livreur en vidéosurveillance en train de lancer le colis en l’air.

C’est le moment où le chauffeur jette le cadeau de Felicity par-dessus le murCrédit : Fourni
Le chauffeur-livreur a été pris en vidéosurveillance

Le chauffeur-livreur a été pris en vidéosurveillanceCrédit : Fourni

Les images montrent le scooter survolant le mur de 8 pieds de Paul avant de s’écraser sur des meubles de jardin et d’atterrir sur des dalles de pavage.

On voit alors le chauffeur sauter pour voir par-dessus le mur et prendre une photo pour montrer que le colis a été livré.

Paul a fait appel à la société de livraison DHL pour discipliner le chauffeur.

Le père de quatre enfants, Paul, a déclaré au Sun: « Il aurait pu frapper l’un des enfants, c’est fou, il n’aurait jamais pu voir par-dessus le mur parce qu’il est si haut.

« Pourquoi n’a-t-il pas simplement utilisé la porte ?

« C’est un cadeau de Noël, on ne s’attend pas à ce qu’il soit lancé à trois mètres en l’air pour atterrir sur des dalles de béton.

« Il faut parler à ce type, pour moi, c’est une faute grave et totale. »

Le scooter a survécu à la chute de 8 pieds, mais son emballage était gravement éraflé, déchiré et cabossé.

Paul vit avec sa femme et sa mère à temps plein Victoria, 37 ans, et leurs quatre enfants, le nouveau-né Delilah, Felicity, deux ans, Henry, quatre ans et Olivia, 11 ans.

Victoria était chez elle lorsque le colis a été livré mercredi au domicile familial de Houghton-le-Spring, Tyne and Wear.

Elle a reçu un SMS de DHL pour lui dire que le colis avait été livré et signé.

Victoria a déclaré: « Personne n’a signé pour cela, donc cela doit avoir été par les voisins.

« J’ai frappé à leurs portes et aucun d’entre eux ne l’a eu, puis j’ai vérifié la vidéosurveillance.

« J’étais assez en colère pour être honnête, c’est irrespectueux.

« C’est un cadeau, vous ne vous attendriez pas à ce que les choses soient jetées de cette façon.

« C’est un miracle que le scooter ait survécu à la chute. »

DHL s’est excusé et a déclaré que la conduite de son chauffeur était inférieure à ses normes.

Un porte-parole a déclaré : « Il est clair que cet incident est inacceptable et tombe bien en deçà de notre standard élevé de service client.

« Nous enquêtons sur le problème avec le conducteur impliqué et nous avons contacté M. Hepworth pour lui présenter nos excuses. »

Le cadeau de Noël de la fille Felicity a été jeté par-dessus le mur par un chauffeur-livreur de DHL

Le cadeau de Noël de la fille Felicity a été jeté par-dessus le mur par un chauffeur-livreur de DHLCrédit : Fourni
Paul et Victoria ont acheté un scooter à leur fille de deux ans pour Noël

Paul et Victoria ont acheté un scooter à leur fille de deux ans pour NoëlCrédit : Fourni
Paul et Victoria Hepworth ont fustigé DHL et ont demandé que le chauffeur soit discipliné

Paul et Victoria Hepworth ont fustigé DHL et ont demandé que le chauffeur soit disciplinéCrédit : Fourni
La boîte du scooter de 50 £ a été gravement endommagée

La boîte du scooter de 50 £ a été gravement endommagéeCrédit : Fourni
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