Moment incroyable, un client en colère brise un écran de protection contre le coronavirus après avoir été invité à attendre une ordonnance dans une pharmacie
- CCTV a capturé un client enragé en train de poinçonner un écran en plexiglas dans une pharmacie
- Le pharmacien Ahmed Ouf servait le client à Auburn le 19 octobre
- M. Ouf a été forcé d’esquiver des morceaux du garde-éternuement COVID-19 quand il s’est cassé
- Les responsables de la pharmacie ont appelé les membres du public à respecter les agents de santé
Le moment choquant où un client enragé a frappé un pare-haleine contre le coronavirus à l’intérieur d’une pharmacie a été filmé.
Le pharmacien Ahmed Ouf servait un client à Pharmacy4Less, dans la banlieue ouest de Sydney, à Auburn, lorsque l’homme a violemment brisé l’écran en plexiglas le 19 octobre.
L’écran s’est brisé sur le visage de M. Ouf et le client a pris d’assaut, traînant les produits hors des étagères alors qu’il quittait le magasin avec colère vers 23h30.
«J’ai été agressé verbalement à de nombreuses reprises, mais en tant que professionnel de la santé en première ligne, je n’ai jamais pensé que cela m’arriverait», a expliqué M. Ouf.
Des images de vidéosurveillance ont capturé le moment choquant où un client en colère a frappé un écran en plexiglas (photo) alors que le pharmacien Ahmed Ouf le servait dans l’ouest de Sydney le 19 octobre.
Le pharmacien a déclaré que « cela ne devrait arriver à personne sur son lieu de travail ».
«Nous avons besoin de plus de protection.
Les images de vidéosurveillance montrent que le client place des pièces sur le comptoir et se promène dans la pharmacie en attendant M. Ouf.
Il a ensuite tenté de marcher derrière le comptoir et M. Ouf lui a fait signe de venir devant l’écran en plexiglas.
M. Ouf a rendu l’ordonnance et a commencé à parler à l’homme agité.
L’homme a réagi violemment et a brisé l’écran en plexiglas, qui s’est brisé en plusieurs morceaux et a renversé des articles sur le comptoir, alors que M. Ouf recula.
Il est sorti en trombe du magasin et M. Ouf a regardé le client partir sous le choc.
Le PDG de Pharmacy4Less, Feras Karem, a expliqué que M. Ouf était ‘un pharmacien dévoué et expérimenté «qui avait été« ébranlé par l’incident ».
« De tels incidents doivent être traités par les autorités … pour envoyer un message aux pharmaciens et aux professionnels de la santé qu’ils seront soutenus », a-t-elle déclaré.
Le président national de la Guilde des pharmaciens, George Tambassis, a déclaré que la sécurité et le bien-être du personnel de la pharmacie étaient «primordiaux».
«L’écrasante majorité des Australiens respectent et font confiance à leur personnel de pharmacie local, ce qui rend d’autant plus inacceptable que quelqu’un se comporte si mal.
«Les pharmaciens et le personnel de la pharmacie ne subiront pas et ne devraient pas subir les agressions et les menaces de maltraitance d’une infime minorité d’Australiens qui se livrent à ce comportement», a-t-il expliqué.
L’incident a été signalé à la police de la Nouvelle-Galles du Sud et des policiers ont arrêté un homme de 40 ans dans une maison de la rue Zillah, à Merrylands, vers 12 heures le 23 octobre.
Il a été emmené au poste de police d’Auburn et inculpé de voies de fait simples et de dommages matériels.
L’homme s’est vu refuser la mise en liberté sous caution et a comparu samedi devant le tribunal de parramatta.
NSW a signalé mercredi un cas de coronavirus transmis localement et sept nouveaux cas en quarantaine dans un hôtel.
L’incident a été signalé à la police et M. Ouf (photo de gauche, client à droite) a été « secoué »
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