SAN FRANCISCO — La société mère de Facebook et d’Instagram, Meta Platforms, a fermé CrowdTangle, un outil largement utilisé par les chercheurs, les organismes de surveillance et les journalistes pour surveiller les publications sur les réseaux sociaux, notamment pour suivre la manière dont la désinformation se propage sur les plateformes de l’entreprise.
La fermeture annoncée mercredi par Meta en début d’année a suscité des protestations de la part de chercheurs et d’associations à but non lucratif. En mai, des dizaines d’organisations, dont le Center for Democracy and Technology, le Digital Forensic Research Lab de l’Atlantic Council, Human Rights Watch et le Center for Social Media de l’université de New York, ont également protesté contre cette décision. & Politique a envoyé une lettre à l’entreprise lui demandant de maintenir l’outil opérationnel au moins jusqu’en janvier afin qu’il soit disponible jusqu’aux élections présidentielles américaines.
« Cette décision met en péril les mécanismes essentiels de surveillance pré et post-électorale et porte atteinte aux efforts de transparence de Meta pendant cette période critique, et à un moment où la confiance sociale et la démocratie numérique sont extrêmement fragiles », a déclaré le porte-parole. lettre dit.
CrowdTangle « a été un outil essentiel pour aider les chercheurs à analyser la vaste quantité d’informations sur la plateforme et à identifier les contenus et les menaces nuisibles », a-t-il ajouté.
En mars, la fondation à but non lucratif Mozilla Foundation a envoyé à Meta une lettre similaire lui demandant de maintenir l’outil, qui était disponible gratuitement, en activité jusqu’en janvier. Cette lettre a également été signée par plusieurs dizaines de groupes et de chercheurs universitaires individuels.
« Depuis des années, CrowdTangle représente une bonne pratique du secteur en matière de transparence des plateformes en temps réel. Il est devenu une bouée de sauvetage pour comprendre comment la désinformation, les discours de haine et la suppression des électeurs se propagent sur Facebook, sapant le discours civique et la démocratie », a déclaré le Lettre de Mozilla dit.
Meta a publié une alternative à CrowdTangle, appelée Meta Content Library. Mais son accès est limité aux chercheurs universitaires et aux organisations à but non lucratif, ce qui exclut la plupart des organismes de presse. Les critiques se plaignent également du fait qu’elle n’est pas aussi utile que CrowdTangle, du moins pas encore.
Nick Clegg, président des affaires mondiales de Meta, a déclaré dans un article de blog la semaine dernière, l’entreprise a recueilli les commentaires de « centaines de chercheurs sur Meta Content Library afin de la rendre plus conviviale et de les aider à trouver les données dont ils ont besoin pour leur travail ».
Meta a déclaré mercredi que CrowdTangle ne fournit pas une image complète de ce qui se passe sur ses plateformes et a déclaré que ses nouveaux outils sont plus complets.
Meta a acquis CrowdTangle en 2016.