La société de conseil McKinsey a suggéré à son client, Purdue Pharma, de payer des rabais aux distributeurs d’OxyContin pour chaque cas de surdose pouvant être attribué à un abus de la pilule opioïde dans le cadre de son plan de «suralimentation» des ventes.
La suggestion a été découverte par le New York Times dans des documents judiciaires, qui ont été publiés la semaine dernière dans le cadre d’un processus de mise en faillite de Purdue Pharma. Le mois dernier, la grande entreprise pharmaceutique a accepté de plaider coupable à des accusations criminelles impliquant sa poussée agressive de son produit dangereux, ce qui a contribué à la crise sanitaire des opioïdes aux États-Unis.
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Il est rapporté que dans une présentation de 2017, McKinsey a présenté plusieurs suggestions pour stimuler les ventes de la pilule, notamment en indemnisant les distributeurs des dommages causés par la vente du produit. Il a estimé le nombre de personnes susceptibles de faire une surdose ou de devenir accro à l’OxyContin et a suggéré de payer des rabais pour des «événements» qui pourraient lui être attribués de manière fiable.
Par exemple, explique le rapport, un rabais de 14810 $ pour chacun des 2484 cas – qui, selon le cabinet de conseil, se produirait en 2019 en raison de la vente d’OxyContin via la chaîne de pharmacies CVS Health – rapporterait au distributeur 36,8 millions de dollars. CVS et une autre société mentionnée dans la présentation, Anthem, font partie des plus gros clients de McKinsey. Les deux sociétés ont déclaré n’avoir jamais reçu de rabais dans le cadre d’un programme décrit dans les documents judiciaires.
McKinsey a également proposé, parmi plusieurs options, que Purdue paie des rabais pour les surdoses d’opioïdes ou les troubles liés à l’usage d’opioïdes associés à son produit … non pas aux victimes, mais aux gestionnaires des avantages pharmaceutiques comme CVS et Anthem. Voir cette diapositive (tout cela provient d’un dépôt judiciaire la semaine dernière) pic.twitter.com/Kcd9dcp1Y6
On dit que les partenaires principaux de McKinsey ont également discuté en 2018 de faire plus que «Éliminer tous nos documents et e-mails.» La suggestion aurait été lancée par Martin Elling, un chef de file de la pratique pharmaceutique nord-américaine de McKinsey, en réponse à la nouvelle selon laquelle l’État du Massachusetts avait poursuivi un ancien membre du conseil d’administration de Purdue pour son rôle dans la crise des opioïdes. Le destinataire d’Elling, Arnab Ghatak, a répondu comme cité: « Merci pour l’information. Ça ira. » Il n’est pas clair si des enregistrements ont été réellement détruits par McKinsey.
L’e-mail que Martin Elling, associé principal de McKinsey, a envoyé à son collègue Arnab Ghatak le 4 juillet 2018. pic.twitter.com/ttllF5NMlO
Le rapport met également en évidence le rôle de McKinsey dans la persuasion de la famille Sacklers, propriétaire de Purdue, d’accepter leur plan de «Turbocompresseur» les ventes d’OxyContin et dans la préparation des dirigeants de Purdue sur la façon de repousser la Food and Drug Administration américaine.
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L’implication de l’entreprise dans les activités prédatrices de Purdue est devenue publique l’année dernière, après la publication de documents juridiques non expurgés dans l’affaire du Massachusetts. McKinsey n’a pas été inculpé par le gouvernement fédéral ni poursuivi par quiconque pour avoir consulté Purdue.
Une pure définition du mal. https://t.co/JjHUbFSnqm
Je pense que nous allons apprendre de nouveaux maux sur OxyContin et les gens qui l’ont fabriqué pendant des années à venir https://t.co/fiJBr2UwuX https://t.co/KwQf1Ge6ku
L’histoire du New York Times a été accueillie avec dégoût et colère en ligne, de nombreux commentateurs décrivant les conseils en matière de création d’argent comme rien de moins que « mal. » Le même mot a été utilisé par un expert cité par le journal.
« C’est la banalité du mal, édition MBA, » Anand Giridharadas, un ancien consultant de McKinsey qui a examiné les documents, a parlé du travail de l’entreprise avec Purdue. «Ils savaient ce qui se passait. Et ils ont trouvé un moyen de regarder au-delà, à travers lui, autour de lui, afin de répondre aux seules questions qui leur tenaient à cœur: comment gagner de l’argent au client et, lorsque les murs se refermer, comment se protéger.
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