Maman de trois enfants, 45 ans, est restée furieuse après que le chauffeur d’Uber Eats ait conservé son alliance après l’avoir trouvée dans une boulangerie

Une mère de trois enfants est devenue furieuse après qu’un employé d’Uber Eats a trouvé son alliance – et a refusé de la rendre.

Dévastée, on a dit à Satoko Numachi que le chauffeur allait flageller ses précieux bijoux en ligne.

Satoko Numachi a laissé tomber sa bague devant une boulangerie à Hammersmith, dans l’ouest de Londres,Crédit : collecte
La bague a été retrouvée par un chauffeur-livreur Uber Eats

La bague a été retrouvée par un chauffeur-livreur Uber EatsCrédit : collecte

L’homme de 45 ans a maintenant dénoncé l’entreprise de livraison de nourriture pour ne pas avoir poursuivi le « vol ».

La chercheuse Satoko a raconté son épreuve après avoir laissé tomber sa bague devant une boulangerie à Hammersmith, dans l’ouest de Londres, à 15h30 vendredi dernier.

Elle l’avait mis dans la poche de son pantalon après l’avoir retiré pour presser 30 citrons alors qu’elle préparait du sirop fait maison pour des glaces à l’eau à vendre à la fête de l’école de ses enfants.

L’anneau est tombé alors qu’elle se penchait pour enchaîner son vélo à l’extérieur de la boulangerie.

Elle a déclaré: «Quand j’ai réalisé que j’avais perdu ma bague ce soir-là, j’ai paniqué, mais j’ai rebroussé chemin en espérant désespérément la retrouver.

« J’ai téléphoné samedi à la Pâtisserie Sainte-Anne où j’étais la veille pour récupérer mon lunch de quiche, éclair et café glacé.

« Le personnel m’a dit qu’un chauffeur-livreur d’Uber Eats avait trouvé ma bague juste à l’extérieur et l’avait apportée dans le magasin.

« Je n’en croyais pas mes oreilles car le personnel m’a dit que le chauffeur avait refusé de le remettre, mais a plutôt dit qu’il allait le vendre.

« Les boulangers leur avaient suggéré de la garder, car la bague appartenait très probablement à l’un de leurs clients.

« Mais le chauffeur a refusé et leur a même dit qu’il allait faire un profit en fouettant le groupe en ligne. »

« Le personnel savait que la bague était à moi parce que je pouvais leur dire les gravures sur la bague, qu’ils avaient vues.

« Malheureusement, le magasin n’avait aucun moyen de contacter le chauffeur lui-même et ne pouvait que me donner son nom. »

Satoko, qui habite à seulement 10 minutes du point de vente Pâtisserie Sainte-Anne, a demandé à Uber Eats de prendre la parole pour enquêter sur les allégations de leur chauffeur.

Il était allé chercher des pâtisseries au magasin pour les livrer à un client lorsqu’il a trouvé la bague en argent et en a discuté avec le personnel du magasin.

Mais à la grande horreur de Satoko, ses efforts pour obtenir de l’entreprise qu’elle l’aide à retrouver sa précieuse bague ont été « ignorés ».

Sa bague manquante est gravée du nom de son mari et de leur date de mariage – Stefano 17.10.2008. Le couple s’est marié à Airuno, en Italie, près de Milan, la ville natale de son mari.

Elle a déclaré : « Le chauffeur a refusé de laisser ma bague dans la boulangerie et a dit qu’il la vendrait. J’étais désespéré d’arrêter le vol scandaleux de ce type, ce qui est clairement contraire à la loi.

« Mais je n’arrive pas à convaincre Uber Eats de le prendre au sérieux. On m’a dit qu’ils ne pouvaient plus rien faire.

Satoko a signalé l’incident à la police, qui enquête. Son mari a également contacté le patron britannique d’Uber Eats, Sunjiv Shah.

Elle a déclaré : « Je crains que le temps presse et que je ne reverrai plus jamais mon alliance.

« Pendant tout ce temps, Uber Eats aurait pu contacter leur chauffeur et l’empêcher de vendre le groupe en ligne, mais rien.

« En tant qu’employeur, Uber Eats est certainement responsable des actions de ses employeurs au travail.

«Je suis désemparé mais déterminé à responsabiliser Uber Eats.

« Il y a eu un mépris choquant jusqu’à présent. L’entreprise n’a aucune empathie.

Uber Eats a déclaré qu’il enquêtait sur l’incident.

Le chauffeur a dit qu'il allait flageller ses précieux bijoux en ligne

Le chauffeur a dit qu’il allait flageller ses précieux bijoux en ligneCrédit : Alamy

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