Ma fille, 11 ans, est obligée de rentrer seule de l’école à pied dans le noir parce que le bus passe juste devant elle

Une maman fait rage après que sa fille de 11 ans a été forcée de rentrer de l’école à pied seule dans le noir parce que le bus passe juste devant elle.

On dit que les bus ne se présentent pas ou passent directement devant les étudiants à l’extérieur de la Westwood Academy à Coventry, dans les West Midlands.

Une maman fait rage parce que sa fille a été forcée de rentrer seule de l’école à pied dans le noir parce que le bus passe juste devant elleCrédit : Alamy

La maman a critiqué le service de bus « inacceptable » et a exigé une solution exigeante à long terme de la part des patrons des transports.

Et la maman – qui a souhaité rester anonyme – a déclaré qu’il y avait « beaucoup de familles dans la même situation ».

Elle a déclaré à Coventry Live: « Ma fille quitte la maison à 7h30, elles se précipitent et stressent avant même d’arriver à l’école.

« Ensuite, après l’école, l’arrêt de bus est juste devant les portes, et la plupart du temps, il est soit tard, soit il passe tout droit devant eux.

« Quand cela se produit, elle arrive dans deux heures et 20 minutes après la fin de l’école. Il fait noir, elle n’a que 11 ans – l’une des plus jeunes de son année, c’est inacceptable.

« C’est arrivé comme ça juste ce lundi. L’un des amis de ma fille a quitté l’école et s’est rendu à l’arrêt de bus avant celui de l’école habituelle, il a dit qu’il n’était pas plein, et il est passé directement devant ma fille qui attendait à l’arrêt à l’extérieur de l’école .

« Dans le meilleur des cas, ils rentrent à la maison une heure après la fin de l’école, mais si le bus ne vient pas ou s’il passe devant eux, c’est beaucoup, beaucoup plus longtemps.

Elle a ajouté : « Il faut faire quelque chose parce que c’est dégoûtant. Je suis tellement en colère. »

La mère a déclaré qu’elle était au courant des problèmes de personnel des opérateurs de bus National Express et que le bus empruntait une route très fréquentée.

Mais elle a insisté sur le fait que « vous priorisez sûrement les itinéraires qui desservent les jeunes enfants afin qu’ils ne se tiennent pas debout ou ne marchent pas seuls dans le noir? »

La maman a ajouté: « Ces enfants ont 11 ans, ils n’ont jamais eu ce genre de chose auparavant, elle doit rentrer chez elle dans le noir, puis entrer et faire des tas de devoirs – il n’y a presque pas assez d’heures dans la journée.

‘RÉPUGNANT’

« Nous les cherchions, nous étions si inquiets. Leurs téléphones sont en train de mourir parce qu’ils sont absents de la maison depuis si longtemps. Elle a peur et ils rentrent chez eux dans un froid glacial.

« Nous travaillons tous à temps plein et je ne peux pas la récupérer tous les jours. Cela doit être réglé. »

La directrice de la Westwood Academy, Helen Lawrence, a déclaré que l’école était consciente que le bus était « parfois peu fréquent ».

Elle a déclaré: « Le service de bus numéro 14 circule toutes les 20 minutes, l’option la plus proche pour les élèves voyageant de Westwood à la région d’Allesley Park serait le service de 15h23, nous sommes conscients que parfois cela ne s’arrête pas à Westwood ou est parfois rare.

Il faut faire quelque chose parce que c’est dégoûtant. je suis tellement fâché

Maman d’une écolière de 11 ans

« Nous avons fait une déclaration à National Express à ce sujet qui conseille pour des raisons de sécurité que ce service est un bus à un étage uniquement, mais comme le service est si fréquent (toutes les 20 minutes) que les passagers ne devraient jamais avoir plus de 20 minutes pour attendre le prochain bus.

« National Express indique que, comme ce service de bus commence au terminus de l’Université de Warwick, il peut parfois être plein au moment où il atteint Westwood, son troisième arrêt de route.

« Les heures de service suivantes pour le numéro 14 partent de Westwood à 15h45/16h03/16h23, etc. – le programme de 20 minutes permet aux élèves d’assister aux clubs et aux cours après l’école. »

Le personnel de l’école était toujours à l’arrêt de bus juste devant les portes de l’école de 15h10 à environ 15h45 pour aider et attendre avec les élèves, a-t-elle ajouté.

Un porte-parole de National Express Coventry s’est excusé et a déclaré: « Comme de nombreuses autres compagnies de bus, National Express Coventry a récemment subi des perturbations inévitables du service de bus en raison du problème national de pénurie de chauffeurs.

« Nous sommes désolés d’avoir laissé tomber l’un de nos clients.

« À partir du lundi 22 novembre, nous ajustons certains de nos services de bus pour offrir une meilleure fiabilité à nos clients. Certains services fonctionneront selon des horaires révisés et certains trajets peuvent changer légèrement pour offrir une meilleure connectivité globale sur notre réseau.

La fillette de 11 ans prend le bus pour la Westfield Academy à Coventry

La fillette de 11 ans prend le bus pour la Westfield Academy à CoventryCrédit : Google Earth

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