Groupe de correspondancel’entreprise derrière des plateformes comme Tinder et Charnièrea annoncé l’introduction d’un assistant d’intelligence artificielle qui promet de révolutionner l’expérience de rencontres en ligne. Selon Le Gardience nouvel assistant sera lancé en mars 2025 et proposera des fonctionnalités telles que choisir les photos les plus attrayantes, suggérer des textes pour les profils et aider à trouver les correspondances idéales. De plus, l’IA mènera des entretiens avec les utilisateurs pour comprendre leurs attentes et proposera des messages personnalisés basés sur des intérêts partagés.
Bernard KimPDG de Groupe de correspondancea décrit cette avancée comme le début d’une « transformation basée sur l’IA » pour l’entreprise. Selon Kim, cette technologie influencera tous les aspects du processus de rencontre, de la création de profil à la connexion avec des partenaires potentiels. « Cette avancée est révolutionnaire pour les rencontres, et nous souhaitons l’intégrer à l’ensemble de notre portefeuille de plateformes », a-t-il déclaré. Cependant, ces innovations surviennent à un moment où l’utilisation des applications de rencontres est en déclin, selon un rapport de Ofcom qui a révélé le perte de 750 000 utilisateurs au Royaume-Uni au cours de la dernière année.
De son côté, Gary Swidlerprésident et directeur financier de Match Group, a souligné que L’IA rendra l’expérience plus efficace, en simplifiant les processus et en améliorant les résultats. « L’IA peut analyser les profils et proposer des suggestions qui optimisent à la fois la correspondance et les interactions ultérieures », a-t-il expliqué. Mais tout le monde ne partage pas son enthousiasme. Anastasia Babashun chercheur estonien, prévient que s’appuyer sur l’IA peut nuire à la capacité des gens à interagir de manière authentique. « Cela pourrait conduire à une dépendance excessive à l’égard de la technologie et à une perte de capacité d’action personnelle dans les interactions », a-t-elle estimé.
De plus, Babash s’est dit préoccupé par confidentialité des données et biais potentiels inhérents aux algorithmes d’IA. « La collecte massive de données personnelles présente des risques de sécurité et d’utilisation abusive, en plus de perpétuer les stéréotypes si les biais présents dans les systèmes d’IA ne sont pas corrigés », a-t-il prévenu. Entre-temps, Faye IosotalunoPDG de Tindera souligné que l’entreprise traite les données avec prudence et s’engage à utiliser l’IA de manière éthique et bénéfique.
Avec ces promesses, Le pari de Match Group sur l’IA vise à redéfinir les rencontres en lignemême si l’entreprise devra résoudre d’importants problèmes d’éthique et de confidentialité pour convaincre à la fois les utilisateurs et les critiques.
