Les voyageurs d’Heathrow font toujours face à d’énormes files d’attente après que les autorités ont déclaré que c’était «inacceptable»

Les passagers FRUSTRÉS d’Heathrow sont confrontés à des files d’attente «horribles» pour la sixième journée consécutive, le chaos se propageant à l’aéroport de Manchester.

Les vacanciers attendent de passer le contrôle aux frontières depuis des heures en raison d’un arriéré de passagers et de contrôles stricts de Covid.

Les passagers d’Heathrow font la queue pour un sixième jour consécutif aujourd’huiCrédit : w8media
Des bagages entassés à l'aéroport de Manchester aujourd'hui alors que les vacanciers étaient frappés par le chaos

Des bagages entassés à l’aéroport de Manchester aujourd’hui alors que les vacanciers étaient frappés par le chaosCrédit : MEN Media

Des problèmes avec les eGates et le personnel de l’aéroport le plus fréquenté d’Europe ont également causé des ravages aux Britanniques qui rentrent chez eux.

Un voyageur fatigué a fulminé : « Encore des files d’attente horribles au T3 d’Heathrow ce matin. C’est inhumain de forcer les handicapés et surtout les enfants à rester debout pendant des heures !

« Où est l’amélioration promise ? »

Un autre a posté une photo d’un panneau « Bienvenue au Royaume-Uni », disant: « Bienvenue aux arrivées du Royaume-Uni T3, rejoignez maintenant la longue, longue attente #heathrow ».

Des files d’attente se sont également formées à l’aéroport de Manchester avec des valises empilées sur des tapis roulants et sur le sol.

L’aéroport a confirmé avoir demandé à Border Force d’enquêter sur les retards, qui, selon eux, étaient « plus longs que d’habitude ».

Le chaos survient après que le ministère de l’Intérieur a qualifié les longs retards à Heathrow d' »inacceptables » au milieu de la réaction des députés conservateurs.

Les responsables ont finalement pris la parole après que les Britanniques ont affirmé qu’ils avaient été poussés dans des couloirs étroits sans aucune mesure de distanciation sociale en place.

Certains ont également déclaré qu’ils s’étaient retrouvés « bloqués » sans accès à l’eau ni aux toilettes.

Un vacancier, Sonny Singh, a déclaré à Sky News qu’il avait vu une femme enceinte s’évanouir dans la file d’attente vendredi soir.

« Il y avait des milliers de familles faisant la queue et seulement deux personnes dans des cabines vérifiaient les documents à l’avance », a-t-il affirmé.

« Les enfants criaient et pleuraient. »

‘INACCEPTABLE’

Des photos ont également émergé d’un voyageur allongé face contre terre sur le sol de l’aéroport.

Le chaos a été exacerbé par le fait que les enfants de moins de 12 ans ne pouvaient pas utiliser les eGates – causant des ravages pour les personnes revenant de leurs premières vacances à l’étranger depuis le verrouillage.

Heathrow a imputé « les temps d’attente inacceptables dans le domaine de l’immigration » à « trop ​​peu d’officiers des forces frontalières en service ».

L’aéroport a également affirmé que le ministère de l’Intérieur « était au courant de la demande supplémentaire » et a déclaré que les chefs d’aéroport étaient « déçus ».

Un communiqué a ajouté: « Nous avons intensifié cela avec Border Force et nous attendons d’eux qu’ils fournissent un meilleur service pendant le reste du week-end. »

Hier, le ministère de l’Intérieur s’est finalement prononcé sur les retards et a déclaré qu’il « travaillait en étroite collaboration » avec Heathrow pour s’assurer que les passagers aient un « voyage sûr et sans tracas ».

Un communiqué a déclaré: « Tout au long de la pandémie, nous avons clairement indiqué que les temps d’attente pouvaient être plus longs, car nous nous assurons que tous les passagers se conforment aux mesures de santé mises en place pour assurer la sécurité du public britannique.

« Cependant, les très longs temps d’attente que nous avons vus à Heathrow (vendredi soir) sont inacceptables.

« C’est le week-end le plus chargé de l’année pour les passagers de retour, avec un nombre particulièrement élevé de familles avec des enfants de moins de 12 ans qui ne peuvent pas utiliser les portes électroniques.

« Border Force révise rapidement ses listes et sa capacité et déploie de manière flexible notre personnel à travers l’aéroport pour améliorer les temps d’attente. »

Files d'attente de vacanciers à Manchester aujourd'hui

Files d’attente de vacanciers à Manchester aujourd’huiCrédit : MEN Media
Heathrow fait face à un sixième jour de chaos dans les voyages

Heathrow fait face à un sixième jour de chaos dans les voyagesCrédit : w8media
Les voyageurs disent avoir été confrontés à d'énormes files d'attente de cinq heures à Heathrow hier au cinquième jour de chaos à l'aéroport

Les voyageurs disent avoir été confrontés à d’énormes files d’attente de cinq heures à Heathrow hier au cinquième jour de chaos à l’aéroportCrédit : Reuters
Un homme a été photographié effondré sur le sol

Un homme a été photographié effondré sur le solCrédit : Twitter/@Bloomsburylove
Le chaos de l’aéroport d’Heathrow alors que les gens « ont fait la queue pendant cinq heures » après n’avoir pas pu utiliser les eGates

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