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BLes ritons qui reçoivent des notes de crédit de remboursement pour les vacances à forfait annulées recevront leur argent même si une entreprise de voyages s’effondre, a confirmé aujourd’hui le secrétaire aux transports, Grant Shapps.

Le gouvernement souscrire des notes de crédit pour les clients dont les voyages sont ou ont été perturbés par la pandémie de coronavirus.

La protection sera antidatée au 10 mars et se prolongera jusqu’au 30 septembre. Les voyageurs pourront encaisser ou utiliser leurs remboursements jusqu’au 30 septembre 2021.

Les vacanciers britanniques doivent jusqu’à 4,6 milliards de livres sterling à la suite d’annulations de coronavirus, contre un pic d’environ 7 milliards de livres sterling.

«Cette nouvelle apporte une clarté indispensable aux consommateurs, qui devraient désormais être sûrs que leur argent est en sécurité s’ils ont choisi d’accepter un avoir de remboursement pour leur réservation protégée par ATOL annulée», a déclaré Paul Smith, directeur des consommateurs à l’Aviation civile. Autorité.

Selon la loi, les clients qui réservent des voyages à forfait ont le droit de recevoir un remboursement en espèces pour toute annulation par le voyagiste. Pour maintenir les flux de trésorerie pendant la pandémie, certaines agences de voyages ont proposé des remboursements au lieu de remboursements en espèces.

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