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OAKLAND, Californie (Reuters) – Kat Volpe a installé un tapis d'exercice et a essayé de synchroniser son iPhone avec sa télévision grand écran pour une webdiffusion de cours de fitness sur Instagram la semaine dernière pendant le verrouillage du coronavirus à New York.

Les utilisateurs à domicile émettent de la fumée car les applications vidéo ne se synchronisent pas avec les téléviseurs

PHOTO DE DOSSIER: Un employé quitte Harbour Fitness après avoir ordonné la fermeture de gymnases à l'échelle de la ville à la suite de l'épidémie de coronavirus (COVID-19), dans le quartier de Brooklyn à New York, États-Unis, le 16 mars 2020. REUTERS / Brendan McDermid / Photo de fichier

Mais l'application populaire est incompatible avec le plug-in Chromecast TV de Google, qui est contrôlé à distance avec un smartphone ou un ordinateur.

Alors que les commandes à domicile poussent les séances d'entraînement, les concerts et même les happy hours en ligne, Volpe et d'autres consommateurs constatent que certains des services les plus populaires ne fonctionnent pas avec des produits concurrents.

Des applications avec une demande croissante de streaming en direct telles que Zoom Video Communications Inc (ZM.O) et Facebook Inc (FB.O) Instagram fait partie des principaux obstacles à l'adoption de la technologie de diffusion de téléphone à la télévision d'Alphabet Inc (GOOGL.O) Google. Parmi les autres qui ne prennent pas en charge Chromecast, citons Apple Inc (AAPL.O) Service vidéo par abonnement Apple TV +, Twitter Inc (TWTR.N) et l'offre de divertissement vidéo TikTok de Bytedance.

"Il y a de nombreux cas où les plus grandes entreprises de technologie ne veulent pas s'intégrer aux produits d'autres entreprises de technologie", a déclaré Nadia Gilani, qui a renoncé à une séance d'entraînement alors qu'elle ne pouvait pas demander à Instagram de diffuser sur sa télévision.

De telles limites étroites ne desservent pas les consommateurs, a déclaré Gilani, 26 ans, technicien à Vancouver, en Colombie-Britannique. «C’est une façon de travailler axée sur les affaires et non sur le plan social.»

Facebook explore la possibilité de diffuser des diffusions en direct sur un site Web qui fonctionnerait avec Chromecast s'il était accessible sur le navigateur Google Chrome sur un PC. TikTok envisage la prise en charge de Chromecast.

Zoom n'a pas de tels plans, mais les utilisateurs qui paient pour son logiciel Zoom Rooms peuvent utiliser sa technologie de casting exclusive.

Apple a refusé de commenter, mais il s'associe directement avec de nombreux fabricants de téléviseurs pour autoriser le transfert de vidéo à partir d'iPhone.

Les services vidéo en ligne se battent pour les abonnés et les annonceurs, et ceux qui ne prennent pas en charge Chromecast peuvent souhaiter que les clients leur achètent des produits supplémentaires. Apple, par exemple, vend un appareil qui rend également les applications visibles sur le téléviseur. La réticence à partager plus de données avec Google pourrait également être un facteur.

Google a déclaré que l'utilisation de Chromecast a augmenté ces dernières semaines par rapport à il y a un an et que la société encourage continuellement les applications à adopter son logiciel de diffusion gratuite.

Le tollé des consommateurs a forcé certains changements. Il y a un an, Google a accepté de mettre YouTube à disposition sur Amazon.com Inc. (AMZN.O) Les appareils Fire et l'application Prime Video d'Amazon ont commencé à fonctionner avec les appareils Chromecast.

Volpe, la New-Yorkaise qui diffuse en direct une séance d'entraînement sur Instagram à partir du Bootcamp de Barry, a déclaré qu'elle avait fini par attraper son iPhone toutes les deux minutes pour apprendre chaque nouvel exercice, car il ne se soutiendrait nulle part.

«La configuration a été un véritable gâchis», a-t-elle déclaré.

Volpe s'est tourné vers les entraînements enregistrés sur YouTube de Google "simplement parce que c'est beaucoup plus facile", a-t-elle déclaré, car cela fonctionne parfaitement avec le Chromecast de Google.

Reportage de Paresh Dave; Reportage supplémentaire par Stephen Nellis; Montage par Greg Mitchell et Richard Chang

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