Les travailleurs de CVS font grève dans 7 magasins du sud de la Californie pour de meilleurs salaires et soins de santé

LOS ANGELES– Les travailleurs de sept pharmacies CVS en Californie du Sud se sont mis en grève pour obtenir de meilleurs salaires et de meilleurs soins de santé et pour protester contre ce qu’ils considèrent comme une négociation contractuelle de mauvaise foi de la part de l’entreprise.

Le débrayage, qui a touché quatre magasins à Los Angeles et trois dans le comté d’Orange, a commencé vendredi matin et s’est poursuivi jusqu’au week-end. Samedi, devant l’un des magasins de Los Angeles, des grévistes ont exhorté les clients à ne pas franchir les lignes de piquetage.

Melissa Acosta, une technicienne en pharmacie qui fait partie du comité de négociation contractuelle, a accusé l’entreprise « d’intimider les travailleurs, de les observer, de les empêcher de parler aux représentants syndicaux ».

Les sites CVS concernés sont restés ouverts, dotés de cadres et d’employés non syndiqués.

Les travailleurs prévoyaient de poursuivre le piquetage jusqu’à la reprise des négociations mercredi. La grève a été autorisée par un vote des deux syndicats locaux des Travailleurs unis de l’alimentation et du commerce impliqués le 29 septembre, avec plus de 90 % de soutien.

« Nous sommes déçus que nos collègues membres des TUAC se soient mis en grève dans quelques endroits sélectionnés de la région de Los Angeles », a déclaré la porte-parole de l’entreprise, Amy Thibault, dans un communiqué.

Thibault a déclaré que CVS avait fait des progrès pour parvenir à un contrat final et conclu des « accords de principe » pour augmenter les salaires et les cotisations d’assurance maladie de l’entreprise.

Acosta a déclaré qu’elle ne pouvait pas supporter le coût des offres d’assurance CVS et qu’elle était plutôt inscrite au programme géré par l’État Covered California.

« Au cours de mes neuf années de travail chez CVS, je n’ai jamais pu me permettre de bénéficier de leur régime de soins de santé », a-t-elle déclaré.

Les grandes chaînes de pharmacies du pays sont aux prises avec des coûts et une concurrence en ligne. Karen Lynch, PDG de CVS Health, propriétaire de la chaîne, a récemment démissionné alors que les actions ont chuté de 19%. CVS est approche de la fin de un plan sur trois ans pour fermer 900 magasins.

Les techniciens en pharmacie CVS, qui doivent suivre un programme de formation approfondi et satisfaire aux exigences d’autorisation, gagnent actuellement 24,90 $ de l’heure après cinq ans de travail, selon le syndicat.

Carlos Alfaro, un technicien qui s’est joint à la grève, a déclaré que les magasins manquaient de personnel alors que la saison de la grippe commence.

« Nous devons constamment appeler (les patients) pour se faire vacciner contre la grippe et promouvoir les vaccins », a déclaré Alfaro. « Cela représente beaucoup de travail supplémentaire que nous sommes censés accomplir, en plus de remplir les médicaments à la pharmacie. »

De nombreux magasins proposent de plus en plus objets verrouillés comme mesure anti-vol à l’étalage, obligeant les clients à se faire aider par les employés. Les travailleurs affirment que cela aggrave encore le problème du manque de personnel.

« Il y a tellement de clients qui ne reçoivent pas d’aide et doivent constamment attendre pour débloquer quelque chose », a déclaré Acosta. « Ils pensent que nous ne voulons tout simplement pas les aider, alors qu’en réalité l’entreprise ne nous fournit pas le personnel adéquat pour pouvoir fournir un excellent service client. »

Les travailleurs demandent également, entre autres, une meilleure sécurité dans les magasins.