C’est le billet le plus populaire en ville et que vous y soyez prêt ou non, la ville est en effervescence avec l’esprit Swiftie alors que les fans se préparent pour l’étape tant attendue à Toronto de la tournée Eras de la mégastar de la pop.
Pour les quelques chanceux qui ont réussi à mettre la main sur des billets, l’excitation monte depuis des semaines. Pour ceux qui ne l’ont pas fait et qui essaient encore, le désespoir grandit, ce qui pourrait conduire à des décisions imprudentes.
Une Torontoise raconte à CityNews qu’elle a involontairement été victime d’un escroc en ligne qui, selon elle, s’attaque à l’empressement et à la vulnérabilité des fans désireux de voir leur idole sur scène.
«J’étais tellement excité à l’idée d’y aller et le [cheap] le coût et [given] « À quel point il était difficile d’obtenir des billets, avec le recul, nous avons vraiment négligé beaucoup de petits détails qui auraient dû nous faire comprendre qu’il s’agissait d’une arnaque », a déclaré Natalie Benacem.
Cela faisait des semaines qu’elle parcourait TikTok pour trouver des conseils sur la façon d’obtenir des billets.
« Dans la section des commentaires, il y a des tonnes de personnes qui écrivent des commentaires disant ‘Je vends des billets, contactez-moi' », a-t-elle déclaré.
Elle et un ami ont contacté l’un de ces commentateurs qui s’est présenté comme une adolescente.
« Tout semblait être correct. Elle avait un profil construit avec beaucoup de photos d’elle. Ensuite, nous avons également transféré les communications sur Instagram et toutes les photos alignées et cela semblait réalisable. En fait, nous avons eu de très longues conversations avec elle et cela semblait authentique. Elle était très crédible », a déclaré Benacem.
« Nous pensions qu’il s’agissait d’une jeune adolescente. Donc, pour sa sécurité, nous avons compris qu’elle ne voudrait peut-être pas se rencontrer en personne. Elle nous a montré des captures d’écran des billets et nous avons convenu, selon sa préférence, que nous enverrions le paiement vers PayPal plutôt que par virement électronique. [We paid] pour le premier billet et ensuite elle nous a envoyé le premier billet. Ensuite, j’avais envoyé PayPal pour le deuxième ticket, et nous n’avons jamais reçu de deuxième ticket. Elle nous a pratiquement bloqué et il n’y avait plus aucun moyen de la joindre.
Benacem et son amie ont payé 600 $ pour deux billets et n’ont rien reçu en retour. Au lieu de cela, il ne leur restait qu’un seul à partager entre eux deux.
«C’était seulement 300 $, donc cela aurait dû déclencher un signal d’alarme. Mais 300 $ dans cette économie, c’est difficile… mais c’était une trop bonne situation et donc nous sommes en quelque sorte tombés dans le piège. Nous étions vraiment excités et nous avons raté tous les drapeaux rouges », a-t-elle déclaré.
Ils estimaient qu’il n’y avait pas de moyen équitable de décider qui participerait au spectacle et au lieu de risquer des tensions, ils ont fini par revendre le billet qu’ils avaient reçu de l’escroc.
« Nous étions vraiment bouleversés. Certains jurons ont été prononcés… mais cela donne l’opportunité à quelqu’un d’autre d’en profiter », a-t-elle déclaré.
Comment se protéger d’une arnaque Swiftie
Dans une interview sur Zoom, Daniel Tsai, professeur adjoint spécialisé en droit des affaires et en technologie à l’Université de Toronto, a déclaré que Benacem avait été victime de l’une des escroqueries en ligne les plus courantes.
« Habituellement, ce que nous constatons, c’est l’utilisation de Kijiji et d’autres marchés ouverts, où vous n’êtes pas en mesure d’identifier ou de vérifier l’identité des autres parties – c’est là que les gens peuvent prétendre être quelqu’un d’autre. Il n’est même pas nécessaire qu’ils soient dans la même ville. Ils pourraient être dans un pays étranger », a-t-il expliqué.
« Inévitablement, ils demandent toujours une sorte de Bitcoin ou de transfert électronique, ce qui rend effectivement impossible la récupération de votre argent une fois que vous l’avez transféré. »
Il met en garde contre l’achat de billets en ligne auprès de vendeurs inconnus.
« Vous ne devriez pas acheter des billets en ligne à quelqu’un que vous ne connaissez pas et à qui vous n’avez pas réellement parlé ou vu en personne pour discuter de l’achat. Cela n’en vaut tout simplement pas la peine. dit-il.
Il dit que même un appel vidéo ne constitue plus une preuve suffisante et pourrait être un canular très convaincant.
« Les deep fakes sont devenus si efficaces grâce à l’IA que vous pouvez avoir un appel zoom comme celui-ci… et la personne qui parle, on dirait qu’elle a des mouvements réalistes et naturalistes. Vous ne seriez pas en mesure de dire s’il s’agit d’un avatar virtuel créé par l’IA. Cela s’est effectivement produit lors d’une escroquerie bancaire à Hong Kong, où la banque a été escroquée de plusieurs dizaines de millions de dollars », a-t-il déclaré.
Tout ce dont un mauvais acteur a besoin c’est d’une application gratuite et d’un échantillon de la voix et de l’image de quelqu’un sur ses réseaux sociaux pour réaliser une telle arnaque.
« Et malheureusement, les développeurs de logiciels de ces applications n’ont pas mis en place de protections ou de protocoles pour empêcher ce type d’utilisation abusive et de fraude », a-t-il déclaré.
Une autre technique de fraude courante à laquelle il faut se méfier consiste à pirater les comptes de réseaux sociaux d’amis et de membres de la famille.
« Donc, vous pensez connaître cette personne sur Facebook ou sur d’autres réseaux sociaux, vous êtes connecté, vous êtes dans le même réseau, donc vous n’avez aucune raison de douter que c’est la personne que vous connaissez. Et vous achetez les billets et découvrez plus tard que tout est faux et que le compte de cette personne a été piraté, et qu’en fait, vous aviez affaire à quelqu’un d’autre et non à cette personne. C’est en fait devenu assez courant, notamment avec les billets Taylor Swift », a-t-il déclaré.
Benacem a partagé qu’elle avait failli tomber dans le piège de cette arnaque précise sur Facebook peu de temps après son expérience avec le fraudeur TikTok.
« Ma cousine germaine avait posté qu’elle avait des billets et qu’elle ne pouvait pas se rendre au spectacle. Et je [felt] eh bien, au moins, c’est quelqu’un que je connais et en qui j’ai confiance. Je lui ai donc envoyé un message et il y a eu des échanges sur l’emplacement des sièges, le prix et « Pourquoi ne peux-tu pas y aller ? », a-t-elle expliqué.
«Ils m’ont envoyé une capture d’écran des billets. Encore une fois, j’avais l’impression que c’était une transaction sécurisée.
Au moment du paiement, la personne à qui Benacem parlait a déclaré que le virement électronique devait être envoyé à l’adresse e-mail de son partenaire.
«Ils m’ont donné l’e-mail et parce que je pensais communiquer avec ma cousine, je connais son nom, je connais le nom de son partenaire, et cela m’a juste donné un petit picotement. Cela ne me semblait pas bien. Alors je suis allé sur son Instagram et elle avait posté une histoire selon laquelle quelqu’un avait piraté son Facebook et elle ne vendait pas de billets. Heureusement, à ce moment-là, je n’avais pas envoyé d’argent et la crise a été évitée », a-t-elle déclaré.
Après l’avoir échappé belle, Benacem dit qu’elle a revu l’enregistrement d’écran et qu’au cours des dernières secondes, elle a remarqué que le fournisseur de services en haut à gauche de l’écran était exposé et a lu « Nigeria LTE » – un détail qui, selon elle, est facile à ignorer lorsque vous Vous êtes tellement impatients de trouver des billets, même si vous gardez les yeux ouverts pour trouver des indices.
« Elle les vendait 500 $ pièce, et j’allais en prendre au moins une paire, donc j’aurais perdu 1 000 $ », a-t-elle déclaré, soulagée de ne pas avoir été idiote cette fois.
Tsai affirme que les prix bas sont une tactique d’arnaque courante et devraient toujours vous faire réfléchir.
« Ces billets que vous voyez à leur valeur nominale ou un peu plus que cela, ce ne sont pas des billets légitimes parce que le marché pour ces billets est très cher. Vous savez que quelqu’un pourrait vendre ça pour faire un profit. Pourquoi le vendraient-ils à un étranger pour 300 ou 400 dollars ? Cela n’arrive tout simplement pas. Nous constatons des prix de billets sur StubHub entre 3 000 et 4 000 dollars sur le marché de la revente », a-t-il déclaré.
Tsai ajoute qu’en matière de paiement, la méthode en ligne la plus sûre est la carte de crédit.
« Parce que s’il y a un problème avec le vendeur de l’autre côté, vous pouvez vous plaindre auprès de la société émettrice de la carte de crédit, de votre banque, pour obtenir l’annulation des frais. C’est votre seule protection lorsqu’il s’agit d’acheter des services ou des biens et non de les recevoir. Donc si vous n’y parvenez pas, ne vous embêtez même pas. Si vous y réfléchissez vraiment, ces virements électroniques, PayPal et ces autres systèmes de paiement intermédiaires équivalent à retirer de votre portefeuille l’argent pour lequel vous avez travaillé très dur et à le remettre sans aucune garantie que vous obtiendrez quelque chose en retour. . C’est l’investissement le plus stupide que l’on puisse faire », a-t-il déclaré.
« Si vous comptez le faire, assurez-vous que l’autre personne possède l’objet et qu’elle peut réellement vous le donner. Et cela signifie que vous traitez avec des sources légitimes et que vous évitez le marché Facebook, que vous évitez Kijiji et que vous essayez de vous assurer de traiter avec des personnes que vous connaissez réellement et que vous pouvez vérifier. Vous appelez, vous leur parlez et vous les voyez en personne. Ou vous vous en tenez à des sites légitimes vérifiés comme StubHub et obtenez les billets de cette façon. Ou alors vous restez de côté parce que cela ne vaut peut-être tout simplement pas la peine de vous faire arnaquer.
Il ajoute qu’il est également important d’être prudent lorsque vous essayez d’acheter sur des sites légitimes. Au lieu d’utiliser la recherche Google, il suggère de saisir l’adresse réelle pour vous assurer d’atteindre le bon site Web.
«Certains des liens et bannières que vous voyez dans la recherche Google pourraient être faux et Google ne fait pas un excellent travail pour empêcher ces éléments d’apparaître dans sa recherche sur le Web. C’est donc un très mauvais service public et quelque chose qui permet à des personnes innocentes et à des enfants de se faire arnaquer », a-t-il déclaré.
« Nous avons vu cela se produire avec les Amazon Prime Days, où de nombreux sites ressemblaient à des publicités Amazon alors qu’ils ne l’étaient pas, ce n’étaient que des sites frauduleux. »
Plusieurs services de police de la région du Grand Toronto mettent également en garde la population contre une augmentation des escroqueries aux contraventions.
« Si vous souhaitez acheter des billets avant les spectacles ou les soirs de spectacle, achetez-les auprès de vendeurs agréés en qui vous pouvez avoir confiance. Évitez les achats de billets sur les sites de médias sociaux. Et si vous trouvez un billet vendu à bas prix, méfiez-vous », a déclaré la police de Toronto dans un communiqué à CityNews.
La police de Barrie a également publié un avertissement sur X avec le même message.
« Le Police de Barrie Service Fraud Unit rappelle aux personnes qui recherchent toujours des billets pour les prochains concerts de Taylor Swift de faire des achats uniquement auprès de sources vérifiées, de ne pas envoyer d’argent à des personnes que vous ne connaissez pas et dont vous ne vous souvenez pas, si cela semble trop beau pour être vrai, cela c’est probablement le cas ! » lire le message.
La police de Peel est allée plus loin en publiant un avertissement vidéo parsemé des titres et des paroles des chansons de Swift.
« Quand vous voyez ces messages, je sais à quel point cela peut être excitant, mais ‘vous devez vous calmer’ », déclare le gend. Bell-Morena dans la vidéo.
Pour Benacem, ce fut une leçon difficile à apprendre, d’autant plus qu’elle se considère plutôt douée dans les transactions en ligne.
« J’ai une petite activité parallèle et je vends des produits en ligne. Je connais donc très bien PayPal, le virement électronique ainsi que les règles de chaque plateforme. Mais les escrocs sont très intelligents et trouvent chaque jour de nouvelles astuces pour exploiter la vulnérabilité des gens », a-t-elle déclaré.
« [Taylor Swift] a un énorme fandom et beaucoup de gens sont plus jeunes… et après l’avoir vécu une fois et demie en tant qu’adulte, je ne peux qu’imaginer le nombre de personnes plus jeunes [and parents] qui se font également arnaquer.
Malgré les expériences déchirantes, Benacem a déclaré qu’elle avait réussi à s’en remettre et a tenté d’obtenir des billets une troisième fois. Cette tentative s’est faite via ce qu’elle croit être un lien Ticketmaster légitime envoyé à ceux qui se sont inscrits en tant que fans vérifiés lorsque de nouvelles rangées de billets ont été publiées récemment.
Tout va bien qui finit bien car elle a réussi à obtenir des billets pour elle et un ami et même si elle les voit sur son compte et a une preuve de son achat, elle est toujours un peu nerveuse.
«Je le croirai quand je serai là-bas», a-t-elle déclaré.