Des écoles aux entreprises en passant par les particuliers, SKAZMA Custom Apparel a passé les 20 dernières années à aider la communauté de Longmont à s’exprimer.
Chez SKAZMA, une petite entreprise familiale, les designers créent des chemises, bonnets, sacs et autres vêtements de marque personnalisés pour un large éventail de clients. Que quelqu’un vienne avec sa propre œuvre d’art ou ait besoin de créer un design à partir de zéro, SKAZMA peut y parvenir.
«Nous avons découvert qu’en faisant partie de la communauté et en veillant à ce que le service client soit de premier ordre, cela permettrait de développer notre entreprise», a déclaré Kevin Puckett, directeur financier et co-fondateur de SKAZMA. « Et c’est ce que nous avons fait. »
À l’intérieur du siège social de SKAZMA, d’une superficie de 5 000 pieds carrés, situé au 1121 Colorado Ave., l’entrepôt est rempli d’équipements pour la broderie et la sérigraphie. Une pièce dispose d’une machine à coudre à six têtes, chaque tête étant capable de coudre en 15 couleurs. Une salle plus grande dispose de deux presses de sérigraphie : une manuelle et une automatique. La presse automatique produit en moyenne 400 chemises par heure.
« C’est extrêmement efficace », a déclaré Kevin Puckett à propos de la configuration. « Nous n’avons pas d’espace perdu ici. »
SKAZMA a emménagé dans son nouveau siège social en juillet de cette année, quittant son ancien domicile situé sur South Sunset Street. L’entreprise elle-même est née d’une petite entreprise de sérigraphie déjà établie à The Play-Off, un magasin d’articles de sport à Longmont que les Puckett ont acheté en 2004.
Zach Puckett, président de SKAZMA et fils de Kevin, a déclaré que l’entreprise était passée de six emplois par semaine à ses débuts à la production de 90 000 pièces de vêtements par an aujourd’hui. Selon Zach, cette croissance dépend de la réputation de SKAZMA au sein de la communauté de Longmont.
« La communauté nous a aidés à grandir, et c’est là l’essentiel », a déclaré Zach Puckett.
SKAZMA se spécialise dans l’impression au détail plutôt qu’en gros, ce qui permet à l’entreprise de développer des relations plus personnelles avec les clients. SKAZMA essaie également de maintenir au minimum les frais et charges, courants dans le secteur des vêtements sur mesure.
« Nous ne sommes pas les moins chers et nous n’avons jamais prétendu être les moins chers », a déclaré Kevin Puckett. «Nous attirons nos clients grâce au service client et à la fidélité.»
Mikayla Rust imprime des motifs sur un T-shirt. SKAZMA Custom Apparel célèbre ses 20 ans en tant que petite entreprise familiale à Longmont. (Cliff Grassmick/Staff Photographer)
Une autre chose dont SKAZMA est fier, ce sont ses délais d’exécution. Une commande de 200 chemises, par exemple, prendrait environ deux semaines.
SKAZMA propose également des rendez-vous de conception en direct, qui permettent aux clients de donner leur avis et de réagir à l’art au fur et à mesure de sa création.
« Il y a ce sentiment instantané de gratification », a déclaré Amber Puckett, la fille de Kevin, qui travaille également pour SKAZMA. « Ils sont venus, ils l’ont conçu et ils savent exactement à quoi vont ressembler leurs vêtements. »
SKAZMA est un acronyme dont chaque lettre représente un membre de la famille. Kevin, Amber et Zach Puckett représentent respectivement le « KAZ » dans le nom. « S » est l’épouse de Kevin, Shawnda ; « M » est la femme de Zach, Melinda ; et le deuxième « A » est le fils de Zach, Aiden.
Kevin Puckett est un ancien entraîneur de football de la Skyline High School. Les liens tissés depuis ses années d’entraîneur se sont poursuivis dans sa carrière chez SKAZMA, car l’entreprise de vêtements pour clients a travaillé pour chaque école du district scolaire de St. Vrain Valley.
Ce travail comprend la confection de vêtements pour les clubs étudiants, les camps d’été, les programmes P-TECH, le Centre d’Innovation de Saint-Vrain, les productions musicales et les équipes sportives.
Zach Puckett a déclaré que 60 % des activités de SKAZMA proviennent des écoles SVVSD. Le personnel est passé de la broderie de noms sur les vestes-lettres des étudiants à l’observation des propriétaires de ces vestes entrer dans le magasin à l’âge adulte.
«Nous avons grandi à Saint-Vrain», a déclaré Zach Puckett. « (Kevin) a été entraîneur à Saint-Vrain. Je viens d’avoir un diplômé de 20 ans originaire de St Vrain. Tout est local. »
SKAZMA a fabriqué des produits pour la brasserie Pumphouse, l’église méthodiste unie Heart of Longmont et Anderson Farms, pour n’en nommer que quelques-uns. Elle a également développé une nouvelle image de marque pour Golden Van Lines et TLC Learning Center. Et même si SKAZMA réalise l’essentiel de son travail pour de plus grandes entités, l’entreprise a récemment brodé quelques bas de Noël pour un ami de la famille.
« Il y a juste beaucoup de gens au fil des ans pour lesquels nous avons travaillé », a déclaré Kevin Puckett. « Nous ne gardons pas tout le monde, mais je dirais que notre priorité est la rétention. »
Tourné vers l’avenir, SKAZMA espère s’étendre vers le nord. Les Puckett envisagent Loveland comme emplacement potentiel pour un nouveau magasin, même si toute la production resterait dans l’entrepôt de Longmont.
Alors que les Puckett réfléchissent à 20 ans d’activité, ils conviennent tous que le temps a passé très vite.
« Je n’y ai pas vraiment réfléchi jusqu’à ce que cela arrive », a déclaré Kevin Puckett à propos de l’anniversaire. «Je me suis dit ‘Wow. Nous nous en sortons bien depuis 20 ans. Où allons-nous finir ?’
