Les moins de 18 ans repoussent les limites du "comme" et des "rayures" sur les réseaux sociaux

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L'OIC s'inquiète du fait que Facebook devrait encourager les enfants à trop partager leurs informations personnelles

Facebook et Instagram ont atteint leurs limites quand il s'agit de laisser des emplois "Like" âgés de 18 ans sur leurs plateformes, alors que Snapchat pourrait empêcher le groupe d'âge de créer des "traînées", selon la nouvelle réglementation émise par le régulateur britannique Data Data Watchdog être proposé.

Les outils sont censés encourager les utilisateurs à partager plus d'informations personnelles et à consacrer plus de temps que nécessaire aux applications.

Les préférences peuvent servir à définir les intérêts des utilisateurs, tandis que les traînées les encouragent à envoyer des photos et des vidéos tous les jours.

La proposition fait partie d'un code à 16 règles.

S'adressant à BBC World at One, le Bureau du Commissaire à l'information a suggéré que les réseaux de médias sociaux pourraient éviter une interdiction "virtuelle" s'ils ne collectaient pas d'informations personnelles lorsque leurs enfants travaillaient avec eux.

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Snapchat affiche une icône de feu pour montrer des bandes – indiquant que deux membres se sont connectés plusieurs jours de suite

Pour assurer son succès, l'OIC a ajouté que les services en ligne devaient également utiliser des systèmes "robustes" de vérification de l'âge.

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L'OIC appelle les sociétés de l'internet à imposer des restrictions aux enfants exposés à des "techniques de nudge" et apporte des modifications à leurs membres plus jeunes, notamment:

  • Par défaut, définissez les paramètres de confidentialité sur Élevé.
  • Par défaut, désactivez le suivi de l'emplacement après chaque session et indiquez clairement quand il a été activé.
  • Donnez aux enfants le choix des éléments du service qu'ils souhaitent activer, capturez et conservez le minimum d'informations personnelles.
  • Fournir des explications verbales en langage clair sur la manière dont les informations personnelles des utilisateurs sont utilisées
  • assurez-vous que les contrôles parentaux, tels que B. Le suivi d'activité est utilisé

Selon l'OIC, les entreprises qui ne se conforment pas au code pourraient se voir imposer des amendes allant jusqu'à 20 millions d'euros (17,2 millions de livres sterling), soit 4% de leur chiffre d'affaires mondial réalisé en vertu du règlement général sur la protection des données.

"Internet et toutes ses merveilles sont fermement ancrés dans la vie quotidienne", a commenté la commissaire à l'information, Elizabeth Denham.

"Nous ne devrions pas devoir empêcher nos enfants de l'utiliser, mais nous devons exiger qu'ils soient protégés lorsqu'ils le font, et ce code le fait."

Son bureau demande maintenant des commentaires lors d'une consultation qui se déroulera jusqu'au 31 mai. Il est prévu que les règles entreront en vigueur l'année prochaine.

L'Internet Association UK – qui représente Facebook, Snap et d'autres sociétés de technologie – a déjà exprimé ses préoccupations.

"Chaque nouveau guide doit être techniquement viable et ne doit pas entraver l'innovation et les opportunités offertes aux petites plates-formes", a déclaré son directeur général, Daniel Dyball.

"Lors de la rédaction des réglementations, nous devons veiller à ce que les défis techniques, notamment dans le contexte de la vérification de l'âge, soient compris et pris en compte."

Mauvais coup de pouce

Restrictions sur le bouton J'aime de Facebook, qui enregistre l'intérêt d'un utilisateur pour le message d'un autre utilisateur ou d'un annonceur, et les bandes de Snapchat – qui comptent le nombre de jours consécutifs pendant lesquels deux membres se sont parlés – ne sont pas les seules. Comportements qui sont adressés par nudges.

L'ICO dit également que les applications ne:

  • Afficher les cases où le bouton oui est beaucoup plus gros que celui pour non
  • Utilisez un langage qui représente une option pour partager les données sous un jour beaucoup plus positif que l'alternative
  • La sélection de l'option de confidentialité est plus lourde car, par exemple, il faut plus de clics pour l'activer.

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L’OIC déclare que de telles techniques de déplacement incitent les enfants à prendre de mauvaises décisions en matière de vie privée

Ceux-ci exploitent la "susceptibilité humaine aux comportements de recherche de récompense pour garder les utilisateurs en ligne".

L’organisme de réglementation a toutefois indiqué que, dans certains cas, il serait peut-être judicieux d’utiliser des rappels encourageant les enfants à se retirer de la vie privée ou à faire une pause après avoir utilisé un service en ligne pendant un certain temps.

Les règles de l'OIC font suite à une proposition du département DCMS (Digital, Cultural, Media and Sports Department) visant à créer un organisme de surveillance technologique indépendant qui créerait son propre "code de conduite" pour les entreprises en ligne.

Les propositions ont déjà été bien accueillies par la Société nationale pour la prévention de la cruauté envers les enfants (NSPCC).

"Les réseaux sociaux ont systématiquement omis de donner la priorité à la sécurité des enfants dans leur conception, ce qui a eu des conséquences tragiques", a commenté Andy Burrows de l'association.

"Ce code de conduite de l'OIC constitue un ensemble de mesures vraiment important, mais il doit aller de pair avec le gouvernement pour s'engager à consacrer un nouveau devoir de diligence sociale et une autorité d'enquête indépendante – et bon."

Cependant, le code a été critiqué par le groupe de réflexion de l'Institut Adam Smith.

"L'OIC est un quango non élu qui introduit des restrictions draconiennes sur Internet avec des amendes imminentes", a déclaré le directeur de la recherche, Matthew Lesh.

"Il est ridicule d'infantiliser les gens et de traiter tout le monde comme des enfants."

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Rory Cellan-Jones, correspondant en technologie

Ce nouveau code intervient une semaine après les nouveaux pouvoirs de réglementation décrits dans le livre blanc en ligne du gouvernement Harms, et beaucoup moins de fanfares.

Cependant, s'il est peu probable que le tout-puissant organisme de réglementation agisse pendant plusieurs mois, voire plusieurs années, le bureau du Commissaire à l'information s'attend à ce que son code de conduite pour les enfants entre en vigueur cet été.

Cela signifie, entre autres, que Facebook et Instagram doivent se demander rapidement si leur plate-forme ignore les nouvelles règles.

L'OIC a clairement fait savoir ce matin que le problème des "goûts" et des "rayures" ne correspond pas aux caractéristiques elles-mêmes, mais à la manière dont elles sont utilisées pour collecter des données et attaquer les enfants avec des publicités.

Si les plateformes veulent s’en tenir aux éléments de l’expérience des médias sociaux qui leur sont utiles, elles doivent montrer qu’elles travaillent différemment pour les enfants que pour les adultes.

L'autre exigence importante de Data Watchdog consiste à définir les paramètres de confidentialité par défaut pour les plates-formes pour tous, y compris les enfants.

Cela signifie que les adultes doivent choisir le type de collecte de données qui fait partie intégrante du modèle économique des sociétés de médias sociaux. Par conséquent, ce code pourrait constituer une menace réelle pour le résultat final.

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