Les ministères du gouvernement fédéral sont toujours autorisés à faire de la publicité sur TikTok malgré les problèmes de sécurité croissants concernant la plateforme de médias sociaux, a appris CBC News.
Mercredi, le gouvernement a ordonné à TikTok de fermer ses deux bureaux canadiens, invoquant des « risques pour la sécurité nationale ».
Il s’agit du dernier signal d’alarme lancé par des responsables gouvernementaux à propos de l’application, qui appartient à une entreprise chinoise. En mai, le Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS) a suggéré que TikTok constituait une menace pour la sécurité des données des utilisateurs, et en février 2023, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a lancé une enquête sur les politiques de confidentialité de TikTok. Le même mois, Ottawa interdit le tous les appareils gouvernementaux en raison de problèmes de confidentialité et de sécurité.
Néanmoins, le gouvernement fédéral n’empêche pas ses ministères de continuer à utiliser l’application pour mener des campagnes publicitaires financées par les contribuables.
La politique d’Ottawa a dérouté certains experts en sécurité et en technologie qui affirment qu’elle envoie un message contradictoire aux Canadiens qui tentent d’évaluer s’ils courent des risques lorsqu’ils utilisent TikTok.
« [Ottawa’s] ce qui laisse entendre qu’ils vont continuer à utiliser la plateforme, mais il faut se méfier de l’utilisation de la plateforme », a déclaré Brett Caraway, professeur agrégé d’économie des médias à l’Université de Toronto.
« Le message ici va simplement dans des directions opposées. »
Julia Wong s’entretient avec des créateurs de vidéos pour découvrir l’impact de l’interdiction sur les Canadiens.
David Shipely, PDG de Beauceron Security, une entreprise de cybersécurité de Fredericton, est du même avis.
« Je pense que c’est ridicule de choisir une voie », a-t-il déclaré, ajoutant que si le gouvernement a des inquiétudes concernant TikTok, il devrait éviter de faire affaire avec la plateforme.
« S’ils ne font pas confiance à ces gars-là, ils ne devraient pas leur faire confiance. »
Après des enquêtes répétées sur CBC News depuis mai, le gouvernement a révélé vendredi soir sa politique publicitaire sur TikTok.
« Les ministères prennent des décisions concernant le placement des publicités », en fonction de facteurs tels que les objectifs de la campagne, le budget et les publics cibles, a déclaré dans un courriel le porte-parole du Bureau du Conseil privé, Pierre-Alain Bujold.
Le directeur du SCRS, David Vigneault, affirme que l’utilisation de TikTok est risquée et que la possibilité pour le gouvernement chinois d’accéder aux données personnelles de la plateforme de médias sociaux constitue une « menace pour notre façon de vivre ».
Il a déclaré qu’Ottawa ne diffusait actuellement pas de publicité sur TikTok et n’avait pas l’intention de le faire « dans l’immédiat », mais a confirmé que la porte était toujours ouverte à de futures campagnes sur l’application. CBC News a demandé pourquoi c’était le cas à la lumière des problèmes de sécurité et n’a pas reçu de réponse avant la date limite de publication de cet article.
Annonces gouvernementales récentes sur TikTok
Au cours des trois premiers mois de 2024, près d’un an après qu’Ottawa ait exprimé pour la première fois ses inquiétudes concernant TikTok, Sécurité publique Canada a diffusé des publicités sur la plateforme faisant la promotion de la protection civile.
Le Centre de la sécurité des télécommunications, l’agence d’espionnage électronique du Canada, a utilisé l’application au cours de la même période pour sensibiliser les Canadiens sur la façon d’identifier la désinformation en ligne.
« TikTok est l’une des plateformes de médias sociaux où l’on trouve de la désinformation, il était donc pertinent et nécessaire de faire de la publicité sur cette plateforme », a déclaré le porte-parole Ryan Foreman dans un courriel en mai.
De janvier à mars, Santé Canada a également utilisé TikTok pour quatre campagnes sur des sujets tels que les mesures de santé publique, la santé mentale et l’abandon du tabac.
« Une partie importante des campagnes de sensibilisation à la santé publique consiste à garantir que nous atteignons les bons publics », a déclaré la porte-parole Anne Génier dans un courriel en mai. « TikTok continue d’être un point de vente fréquenté par un public plus jeune. »
Cette annonce de recrutement du ministère de la Défense nationale est apparue sur TikTok entre le 27 février et le 19 mars.
En 2023Ottawa a dépensé 1,1 million de dollars de l’argent des contribuables en publicité sur l’application. C’est près des 1,2 millions de dollars que le gouvernement a dépensés en publicité sur Twitter (maintenant appelé X) cette année-là, mais loin des 6,9 millions de dollars qu’il a payés pour mener des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
Depuis que le gouvernement a banni TikTok de ses appareils professionnels, il a chargé des agences de publicité indépendantes de publier ses publicités sur l’application.
Les Canadiens peuvent toujours utiliser l’application
Caraway affirme que le message mitigé d’Ottawa sur la publicité TikTok fait écho à son message déroutant selon lequel il ferme les bureaux canadiens de l’entreprise pour des raisons de sécurité, mais les Canadiens peuvent toujours accéder à l’application.
La semaine dernière, le ministre de l’Innovation François-Philippe Champagne dit La décision d’Ottawa de fermer les bureaux était fondée sur des informations révélées lors d’un examen de la sécurité nationale et sur les conseils de la communauté canadienne de la sécurité et du renseignement. Il a dit qu’il ne pouvait pas révéler beaucoup de détails.
Caraway dit comprendre qu’Ottawa ne peut pas divulguer tout ce qu’il a découvert et comprendre ses sources. Cependant, affirme-t-il, le gouvernement doit encore offrir davantage d’informations pour aider les Canadiens à comprendre la situation.
« Il me semble que s’il y a un impact négatif lié à la plateforme, il se passe quelque chose de néfaste », a-t-il déclaré. « Les personnes qui tentent de déterminer si elles vont ou non utiliser les plateformes de médias sociaux gagneraient à connaître les résultats de l’analyse de la communauté du renseignement. »
Quels sont les soucis avec TikTok ?
Comme d’autres applications de médias sociaux, TikTok collecte les informations personnelles des utilisateurs et surveille leur utilisation du service.
Cependant, il a a fait l’objet d’un examen plus approfondi parce que la société mère de la plateforme, Bytedance, est basée à Pékin et que les lois chinoises autorisent le gouvernement à exiger l’accès aux informations des utilisateurs des entreprises.
En mai, le directeur du SCRS, David Vigneault, a déclaré à CBC News qu’il ressortait « très clairement » de la conception de l’application que les données recueillies auprès de ses utilisateurs « sont accessibles au gouvernement chinois ».
En réponse, TikTok a déclaré qu’elle n’avait jamais partagé les données des utilisateurs canadiens avec le gouvernement chinois et qu’elle ne le ferait pas si on lui le demandait.
En réponse à l’ordre du Canada de fermer les bureaux de TikTok, un porte-parole a déclaré que l’entreprise prévoyait d’intenter une action en justice.
Le Commissariat à la protection de la vie privée affirme que son enquête sur TikTok est une priorité absolue et prévoit de publier ses résultats dans les mois à venir.