Les hôpitaux pédiatriques de Montréal dépassent leur capacité et demandent aux parents d’éviter les services d’urgence à moins que leur enfant ne soit gravement malade ou blessé.
Le Dr Harley Eisman, directeur médical par intérim des services d’urgence pédiatriques de l’Hôpital de Montréal pour enfants (HME), affirme que l’augmentation du nombre de patients est due à la propagation des virus saisonniers en même temps que les cas de pneumonie ambulante. La forme bénigne de pneumonie se manifeste souvent par de la fièvre, de la toux ou de la fatigue, mais peut être plus grave dans un petit sous-ensemble de cas.
Les patients présentant des problèmes de santé mineurs représentaient la moitié de toutes les visites aux urgences en octobre à L’HME. Pour la même période, le taux d’occupation moyen était de 140 pour cent, indique l’hôpital dans un communiqué.
Pour l’anecdote, Eisman dit qu’ils voient plus de 200 patients par jour. « La plupart des enfants que nous voyons sont malades. Ils ont de la fièvre, mais ils jouent, ils agissent comme ils le devraient, ils s’hydratent et ils ne sont pas en grande difficulté respiratoire.
Au CHU Sainte-Justine, l’autre centre pédiatrique du Grand Montréal, plus de 40 pour cent de ses visites aux urgences le mois dernier concernaient également des patients présentant des problèmes mineurs, et la semaine dernière, ce chiffre est passé à 45 pour cent.
En octobre, la capacité de leurs services d’urgence est passée à 120 pour cent, passant à 142 pour cent au cours de la semaine dernière.
Les hôpitaux rassurent les parents en leur disant qu’aucun enfant ayant besoin de soins médicaux ne sera refusé, mais qu’ils doivent s’attendre à attendre jusqu’à six heures ou plus pour consulter un médecin si les circonstances ne sont pas critiques. Ils affirment que les symptômes bénins de la grippe, de la gastro-entérite et de la fièvre qui durent habituellement trois à cinq jours peuvent être traités à domicile.
« Si votre enfant a de la fièvre, ce n’est pas une urgence. Et si vous pouvez obtenir un rendez-vous (chez le médecin), vous pouvez attendre le lendemain matin. Vous n’êtes pas obligé de vous présenter aux urgences à 21 heures », explique Eisman.
Il a souligné qu’il ne s’agissait pas de minimiser les inquiétudes des parents, mais de les encourager à demander conseil à leur médecin de famille, à leur pharmacien, à leur clinique sans rendez-vous ou à la ligne d’information sur la santé 8-1-1, où des infirmières sont disponibles en tout temps, avant de se rendre au service des urgences. .
Les hôpitaux de Montréal disent dans un communiqué que les parents devraient emmener leur enfant aux urgences s’ils ont du mal à respirer, s’ils semblent généralement confus ou fatigués, s’ils ne peuvent pas retenir les liquides en vomissant et en ayant la diarrhée ou si un bébé de moins de trois mois a de la fièvre.
Les blessures, les traumatismes crâniens, les fractures, les coupures nécessitant des points de suture, les blessures aux yeux et les brûlures avec ampoules justifient également une visite.
Pourtant, il peut être difficile de déterminer quand se rendre au service des urgences, explique la Dre Sarah Khan, spécialiste des maladies infectieuses pédiatriques à l’Hôpital pour enfants McMaster. Elle dit que l’hôpital de Hamilton ne connaît pas d’augmentation des effectifs au-delà de ce qui est prévu à cette période de l’année.
« Je pense que le principal type de signaux d’alarme auquel nous voulons que les parents réfléchissent lorsqu’ils prennent cette décision est le suivant : l’enfant a-t-il des difficultés à respirer au point où il a du mal à respirer ? » dit Khan.
Une décoloration bleuâtre autour du visage ou une incapacité à s’hydrater suffisamment justifient également un traitement d’urgence, dit-elle.
« En cas de doute, ce sont les signaux d’alarme que nous recommandons vivement de signaler. »
Ce rapport de La Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 15 novembre 2024.
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Hannah Alberga, La Presse Canadienne