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Taco Carlier, cofondateur de VanMoof, sur l’un des vélos électriques de la société.

VanMoof

Gagner de l’argent est difficile dans le meilleur des cas, mais pendant la pandémie, certaines entreprises ont dû réfléchir longuement à la façon de générer des revenus alors que les gouvernements obligeaient les magasins physiques à fermer.

Heureusement, il existe une petite plate-forme appelée le World Wide Web qui a sauvé les entreprises du monde entier. Beaucoup avaient déjà une présence en ligne, mais d’autres se sont précipités pour créer et développer leurs sites Web, car les gens n’avaient d’autre choix que de faire des achats en ligne.

VanMoof

Le vendeur de vélos électriques à la mode VanMoof a dû fermer des magasins à Amsterdam, Paris, Berlin, Londres, New York, San Francisco et Tokyo en mars alors que le coronavirus se propageait. À bien des égards, les verrouillages ont cependant joué en faveur de la société néerlandaise, car les gens évitaient les transports en commun pour d’autres options.

« Nous avons constaté une augmentation de la demande au début de mars », a déclaré à CNBC le directeur général de VanMoof, Taco Carlier. « Les ventes de vélos électriques en ligne ont augmenté de 48% entre février et fin mars par rapport à la même période l’an dernier et les ventes ont continué de grimper pour nous. »

Entre mars et juillet, VanMoof a déclaré avoir vendu à peu près le même nombre de vélos électriques que sur l’ensemble de 2019, générant près de 40 millions d’euros (46 millions de dollars) de revenus en cinq mois. Carlier a souligné que la croissance ne peut pas être entièrement attribuée au coronavirus, affirmant qu’une baisse de prix sur un modèle et le lancement d’un nouveau ont contribué à stimuler les ventes.

Comme d’autres entreprises, les magasins VanMoof ont rouvert avec des mesures de sécurité plus strictes et d’autres mises en garde telles que le réacheminement des magasins, les créneaux de rendez-vous, les postes de désinfection et, bien sûr, les masques faciaux obligatoires. « C’est bizarre comme cela est devenu normal », a déclaré Carlier.

Biscuitiers

Biscuiteers, basé à Londres, qui vend des biscuits de luxe glacés à la main, a déclaré à CNBC qu’il avait vu ses revenus en ligne grimper de 101% par rapport à la même période l’année dernière, tandis que deux points de vente physiques à Notting Hill et Clapham restaient fermés.

«Nous avons dû apporter des changements opérationnels immédiats pour mettre notre production en conformité avec les directives gouvernementales, en adoptant un travail par équipes flexible et en posant des vélos et des taxis pour que notre personnel les empêche de prendre les transports en commun», a déclaré Harriet Hastings, qui a fondé l’entreprise avec elle. mari en 2007.

« Nous avons bien sûr été touchés par la fermeture de nos cafés-glaçages et une réduction initiale des commandes dans notre division d’entreprise, qui crée des biscuits sur mesure pour les entreprises, même si nous avons constaté qu’il y avait une demande croissante de cadeaux d’engagement des employés pendant le verrouillage », a déclaré Hastings.

«Notre objectif s’est entièrement déplacé vers la gestion des commandes en ligne avec un personnel très réduit et la réaction à l’évolution de la demande des clients en faisant pivoter notre gamme de produits», a-t-elle ajouté.

Les kits de bricolage, qui permettent aux clients de glacer leurs propres biscuits, se sont révélés populaires pendant la pandémie.

Afin de répondre à la demande en ligne, Biscuiteers a loué temporairement une deuxième base pour que les glaçons fonctionnent, mais des mesures de distanciation sociale limitent le nombre d’employés qui y travaillent à tout moment.

Hastings a déclaré que la plateforme Workplace de Facebook, une version de Facebook pour les entreprises, avait joué un rôle important pendant la pandémie.

« Nous avons présenté Workplace pour nous aider à maintenir la conversation normale et l’interconnectivité entre les travailleurs à distance et notre personnel de production de première ligne « , a déclaré Hastings. direction. »

Pneus en pierre

Supergenijalac | Getty Images

Stone Tyres, une entreprise de montage de pneus du nord de l’Angleterre, a été contrainte de fermer son dépôt de brique et de mortier le 23 mars. Mais les ventes ont explosé grâce à une forte augmentation des demandes d’interventions.

« Nous nous sommes assurés de promouvoir massivement la publicité sur les réseaux sociaux et notre site Web », a déclaré à CNBC John Stone, directeur de Stone Tyres.

Lorsque le magasin a fermé pour la première fois, la productivité a chuté à 48% de ce qu’elle était par rapport à la même période l’année dernière, ce qui signifie que la quantité de pneus entretenus était en baisse de 52%.

Cependant, en six semaines, la productivité est revenue à 87% de ce qu’elle était par rapport à la même période l’an dernier.

« Maintenant que nous avons rouvert, nous sommes en fait prospères et réalisons 124% des ventes sur la base de cette période l’année dernière », a déclaré Stone.

«Une bonne gestion des finances est la clé du succès d’une entreprise qui n’est pas là aujourd’hui et qui disparaîtra demain. L’utilisation d’une plate-forme de comptabilité dans le cloud comme Xero afin que vous puissiez voir vos performances en« temps réel »a été cruciale pour moi lors de la mise en ligne de mon entreprise. . En gardant un œil sur les chiffres, vous avez une bonne idée de la façon dont l’entreprise se porte jour après jour, et pas seulement en ce qui concerne le dépôt de vos comptes. »