Les acheteurs du Cyber ​​Monday devraient établir un record lors du plus grand jour de l’année pour les achats en ligne

Aux États-Unis, les consommateurs parcourent Internet pour les offres en ligne alors qu’ils cherchent à profiter du marathon de shopping post-Thanksgiving avec Cyberlundi.

Même si le commerce électronique fait désormais partie intégrante du quotidien de nombreuses personnes et que le période de magasinage des Fêtesle Cyber ​​​​Monday – un terme inventé en 2005 par la National Retail Federation – est devenu la plus grande journée de shopping en ligne de l’année, grâce aux offres et au battage médiatique que l’industrie a créé pour l’alimenter.

Adobe Analytics, qui suit achats en lignes’attend à ce que les consommateurs dépensent un montant record de 13,2 milliards de dollars lundi, soit 6,1 % de plus que l’an dernier. Cela en ferait la plus grande journée de shopping de la saison – et de l’année – pour le commerce électronique.

Pour plusieurs grands détaillants, une vente Cyber ​​​​Monday est un événement d’une journée qui a débuté pendant le week-end de Thanksgiving. Amazone a lancé son événement de vente samedi juste après minuit, heure du Pacifique. Les deux jours d’offres de réduction de Target sur son site Web et son application ont commencé dans la nuit de dimanche. Walmart a déployé ses offres Cyber ​​​​Monday pour les membres Walmart+ dimanche après-midi et les a ouvertes à tous les clients trois heures plus tard, à 20 heures, heure de l’Est.

Les dépenses des consommateurs pendant la Cyber ​​Week – les cinq jours de shopping majeurs entre Thanksgiving et le Cyber ​​Monday – fournissent une bonne indication du montant que les acheteurs sont prêts à dépenser pour les vacances.

De nombreux consommateurs américains continuent de subir le choc des autocollants après la période post-pandémique. inflation qui est parti prix de nombreux biens et services plus élevé qu’il y a trois ans. Mais ventes au détail sont néanmoins restés solides et l’économie a a continué à croître à un rythme sain.

En même temps, dettes et impayés de cartes de crédit ont augmenté. De plus en plus d’acheteurs sont également en passe d’utiliser Plans « achetez maintenant, payez plus tard » cette période des fêtes, ce qui leur permet de retarder les paiements sur la décoration des fêtes, les cadeaux et autres articles.

De nombreux économistes ont également averti que le plan du président élu Donald Trump imposer des tarifs l’année prochaine sur les marchandises étrangères entrant aux États-Unis entraîner des prix plus élevés sur tout, de la nourriture aux vêtements en passant par les automobiles.

La National Retail Federation s’attend à ce que les acheteurs des fêtes dépensent plus cette année, tant dans les magasins qu’en ligne, que l’année dernière. Mais le rythme de croissance des dépenses ralentira légèrement, a indiqué le groupe commercial, avec une croissance de 2,5 % à 3,5 %, contre 3,9 % en 2023.

Une idée claire des habitudes de consommation des consommateurs pendant la période des fêtes ne se fera pas sentir tant que le gouvernement ne publiera pas les données de ventes pour la période, bien que les données préliminaires provenant d’autres sources montrent des signes encourageants pour les détaillants.

Les acheteurs américains ont dépensé 10,8 milliards de dollars en ligne lors du Black Friday, soit une augmentation de 10,2 % par rapport à l’année dernière, selon Adobe Analytics. Cela représente également plus du double de ce que les consommateurs ont dépensé en 2017, lorsque le Black Friday a généré environ 5 milliards de dollars de ventes en ligne. Les consommateurs ont également dépensé un montant record de 6,1 milliards de dollars en ligne le jour de Thanksgiving, a indiqué Adobe.

La société de logiciels Salesforce, qui suit également les achats en ligne, a estimé que les ventes en ligne du Black Friday totalisaient 17,5 milliards de dollars aux États-Unis et 74,4 milliards de dollars dans le monde.

La plateforme de commerce électronique Shopify a déclaré que ses commerçants avaient réalisé un chiffre d’affaires record de 5 milliards de dollars dans le monde lors du Black Friday. À son apogée, les ventes ont atteint 4,6 millions de dollars par minute – les principales catégories en volume comprenant les vêtements, les cosmétiques et les produits de fitness, selon l’entreprise canadienne.

Les catégories de jouets, d’électronique, d’articles pour la maison, de soins personnels et de beauté figuraient parmi les principaux moteurs des dépenses de vacances lors de Thanksgiving et du Black Friday, selon Adobe. Les « produits phares » comprenaient des ensembles Lego, des machines à expresso, des trackers de fitness, du maquillage et soins de la peau.

D’autres données ont montré que les magasins physiques voyaient moins de clients lors du Black Friday, soulignant à quel point les foules immenses qui étaient autrefois synonymes du lendemain de Thanksgiving sont désormais plus qu’heureuses de faire leurs achats dans le confort de leur foyer.

RetailNext, qui mesure le trafic piétonnier en temps réel dans les magasins, a rapporté que ses premières données montraient que le trafic dans les magasins vendredi était en baisse de 3,2 % aux États-Unis par rapport à l’année dernière, la plus forte baisse se produisant dans le Midwest.

Sensormatic Solutions, qui suit également le trafic dans les magasins, a déclaré que son analyse préliminaire montrait que le trafic dans les magasins de détail le Black Friday était en baisse de 8,2 % par rapport à 2023.

Grant Gustafson, responsable du conseil et de l’analyse de vente au détail chez Sensormatic Solutions, a noté que le trafic en magasin se répartissait sur plusieurs jours, car de nombreux détaillants offraient des remises généreuses avant et après le Black Friday.

« Certaines des promotions prolongées du Black Friday ont fini par conduire à une journée de trafic un peu plus douce que prévu », a déclaré Gustafson.

Bien que les articles physiques comme les jouets et les appareils électroniques soient toujours populaires pendant les vacances, les experts notent que les consommateurs se sont tournés vers des « dépenses davantage axées sur l’expérience » ces dernières années, en particulier à mesure que la pandémie de COVID-19 s’est atténuée.

Jie Zhang, professeur de marketing à la Robert H. Smith School of Business de l’Université du Maryland, a déclaré à l’Associated Press avant le week-end de shopping après Thanksgiving qu’il s’attendait à ce que les acheteurs « se fassent un peu plus plaisir » lorsqu’il s’agit de cadeaux personnels. .

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Wyatte Grantham-Philips, rédacteur d’AP Business, a contribué à ce rapport depuis New York.