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Des centaines de magasins ont fermé pendant la pandémie mais pas chez Lego, qui est en passe d’ouvrir 120 nouveaux magasins cette année.

L’entreprise de jouets danoise a déclaré aux magasins physiques de la BBC qu’ils avaient un avenir solide, malgré la baisse de la fréquentation dans les rues principales et les restrictions de distanciation sociale dans les magasins.

« Lorsque nos magasins ont rouvert après le verrouillage, il y a eu des files d’attente », a déclaré le patron Niels Christiansen.

« Nous offrons aux gens l’expérience de la marque dans nos magasins, ce que nous ne pouvons pas faire à l’extérieur. »

Cela intervient alors que la société de jouets a annoncé des revenus de 15,7 milliards de DKK (1,8 milliard de livres sterling) pour le premier semestre, en hausse de 7%, tandis que le bénéfice d’exploitation a augmenté de 11%.

La société compte actuellement 612 magasins à travers le monde, dont 14 au Royaume-Uni. Parmi les nouveaux magasins qu’il ouvre, 46 ont été lancés au cours du premier semestre.

Au total, 80 d’entre eux seront basés en Chine.

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  • Âge: 43 ans. Passe-temps: Lego. Montée des fans de jouets d’âge moyen

Le grand changement que la société a noté depuis le début de la crise est que de plus en plus d’adultes s’impliquent dans la construction de kits Lego.

« Nous avons plus d’un million de fans adultes inscrits sur notre site », a déclaré M. Christiansen.

« Nous avons vu une évolution très positive lors du verrouillage du coronavirus lorsque les familles ont commencé à jouer et à construire des ensembles Lego ensemble. »

Les ventes des grands ensembles Lego plus compliqués – et plus chers – ont augmenté de deux fois et demie au cours du premier semestre de l’année, a-t-il déclaré, alors que les familles recherchaient de grands projets à réaliser ensemble pendant le verrouillage.

« Nous avons vu l’élan se poursuivre dans la seconde moitié de l’année même après que les gens aient commencé à retourner au travail et à l’école. Le résultat n’est donc pas seulement le reflet de deux mois où tout le monde était assis à la maison », a déclaré M. Christiansen.

Parallèlement à ses ouvertures de magasins, la société a déclaré que le commerce électronique restait vital pour l’entreprise, les visites de son site Web ayant doublé pour atteindre 100 millions au premier semestre 2020.

Il a déclaré que ses ensembles à thème continuent de s’avérer populaires, avec les meilleurs artistes tels que Star Wars, Disney Princess et Harry Potter.