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WASHINGTON (Reuters) – La société de vidéoconférence Zoom a répondu aux préoccupations concernant son logiciel, a déclaré le département américain de la Sécurité intérieure (DHS) dans une note de service récemment distribuée aux principaux responsables gouvernementaux de la cybersécurité et vue par Reuters.

Le service vidéo Zoom prend la sécurité au sérieux: note du gouvernement américain

PHOTO DE FICHIER: Eric Yuan, PDG de Zoom Video Communications participe à une cérémonie de sonnerie au NASDAQ MarketSite à New York, New York, États-Unis, le 18 avril 2019. REUTERS / Carlo Allegri

La note de service – rédigée par la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency du DHS et le Federal Risk and Authorization Management Program, qui examine les logiciels utilisés par les organismes gouvernementaux – a sonné une note positive au sujet de la solution de télétravail, qui a été assaillie par des problèmes de sécurité depuis que l'épidémie de coronavirus s'est installée. un flot de nouveaux utilisateurs à domicile.

DHS et FedRAMP ont déclaré Zoom Video Communication Inc. (ZM.O) répondait aux critiques et comprenait leur gravité – un contraste avec les recommandations formelles contre l’utilisation du produit émises mardi par le cabinet de Taiwan.

L'ancienne directrice de l'information de la Maison Blanche, Theresa Payton, a noté que bien que le message s'applique à la version de Zoom commercialisée auprès des autorités américaines – Zoom for Government – c'était toujours une "bonne nouvelle" pour la société basée à San Jose, en Californie.

"Je le vois comme une note pragmatique", a déclaré Payton, qui est le directeur général de la firme de cybersécurité Fortalice Solutions. Elle a déclaré que la General Services Administration, qui aide à exécuter FedRAMP, "devait dire quelque chose" étant donné l'inquiétude grandissante concernant les problèmes de Zoom.

Cela est dû en partie au fait que la nouvelle popularité de l'entreprise en tant que principal moyen de se connecter à ses collègues, ses classes, ses amis et sa famille tout en restant à la maison a signifié un nouvel examen.

Plus récemment, le chien de garde Internet de l'Université de Toronto, Citizen Lab, a déclaré avoir trouvé «des faiblesses importantes» dans le cryptage protégeant la confidentialité des réunions Zoom, ainsi que des preuves que les clés de cryptage – des morceaux de code dont la possession pourrait permettre à une puissance hostile d'espionner conversations – étaient parfois envoyées à des serveurs en Chine, même lorsque les participants à la réunion étaient en Amérique du Nord.

Certaines écoles et entreprises ont cessé d’utiliser ce service, parmi lesquelles la société de fusées d’Elon Musk, SpaceX, qui, selon Reuters la semaine dernière, avait interdit à ses employés de Zoom.

Zoom n'a pas commenté la note de service, soulignant plutôt les commentaires précédents du PDG de la société, Eric Yuan, qui s'est engagé publiquement à faire mieux.

"Nous allons doubler et tripler la confidentialité et la sécurité", a récemment déclaré Yuan à CNN.

Le DHS et FedRAMP ont déclaré dans une déclaration conjointe que la note de service était un guide des meilleures pratiques pour les utilisateurs gouvernementaux, qui, selon elle, étaient invités à utiliser le Zoom pour le gouvernement sur les offres gratuites ou commerciales de l'entreprise.

Reportage de Raphael Satter et Christopher Bing; Montage par Sandra Maler

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