Skip to content

NEON artificiels humains.

NÉON

Le groupe de recherche STAR Labs de Samsung a annoncé un nouvel "humain artificiel" appelé Neon tôt mardi matin au CES 2020.

Neon n'est pas un robot ou un assistant vocal comme Siri ou Alexa. Au lieu de cela, c'est un assistant humain simulé qui apparaît sur un écran et apprend à connaître les gens pour l'aider à donner des réponses apparemment intelligentes et réalistes – pensez-y comme un chatbot animé. Samsung affirme que les néons seront en mesure de répondre aux questions en quelques millisecondes.

Un porte-parole des laboratoires STAR (Samsung Technology & Advanced Research) a déclaré à CNBC que les avatars "contribueront à améliorer les interactions que les gens ont avec certains emplois, tels qu'un service client amical; un travailleur qui pourra se souvenir de votre nom si vous faites du yoga un certain nombre de fois au cours de la semaine. "

NEON artificiels humains.

NÉON

Comme le montrent les images, les néons pourront avoir des regards et des attitudes différents.

"Au fil du temps, les néons fonctionneront comme des présentateurs de télévision, des porte-parole ou des acteurs de cinéma; ou ils peuvent simplement être des compagnons et des amis", a déclaré la société.

Les néons seront disponibles en tant que services pour les entreprises et les particuliers pour obtenir une licence ou s'abonner, mais Star Labs a déclaré qu'il n'essayait pas de remplacer les humains, même si cela le semblait. "Nous ne cherchons pas à remplacer les emplois humains, mais plutôt à améliorer les interactions avec le service client, à donner aux clients l'impression d'avoir un ami avec Neons", a déclaré un porte-parole à CNBC.

La rhétorique marketing de STAR autour des néons est assez extrême. La société affirme que les néons ont leurs propres émotions et souvenirs, par exemple, ce qui serait un exploit étonnant et sans précédent de l'informatique. Il est plus probable que les créateurs puissent simplement les programmer pour simuler des émotions et stocker des données.

Sans en avoir vu un, il est difficile de savoir à quel point les néons sont "intelligents" ou comment ils sont capables de comprendre les gens ou de sympathiser avec une personne en détresse. Les assistants vocaux Siri d'Apple, Amazon Alexa et Google Assistant sont également capables d'apprendre la voix unique d'un humain et de répondre, mais ils font souvent de nombreuses erreurs.

D'autres entreprises ont tenté de remplacer ou de compléter les travailleurs humains de la même manière. SoftBank Robotics a lancé son robot intelligent Pepper en 2015. Il était disponible à l'achat à domicile ainsi que dans les banques, les établissements de santé et les restaurants, et était capable de servir de réceptionniste.

"Nous prévoyons de mettre Neon à la disposition de nos partenaires commerciaux ainsi que des consommateurs du monde entier", a déclaré la société dans une fiche FAQ. "Il est trop tôt pour nous de commenter le modèle commercial ou les prix de Neon, mais nous prévoyons de lancer la version bêta de Neon dans le monde réel avec des partenaires sélectionnés plus tard cette année."

Sans plus de détails, il est tentant de rejeter cela comme un produit de cascade qui ne verra jamais le jour en dehors du CES. Nous verrons si Samsung nous prouve le contraire et publie réellement la chose plus tard cette année.

Comments

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *