Le pépin de la Banque d’Irlande «permet aux clients sans argent de retirer des fonds d’un guichet automatique» | Nouvelles du monde

Un problème avec l’application en ligne de la Bank of Ireland aurait permis aux clients sans argent de transférer des fonds et de les retirer à un guichet automatique.

L’erreur technique a permis aux gens de déposer de l’argent sur un compte numérique Revolut, puis de le retirer à un distributeur automatique.

Certains ont affirmé avoir pu accéder à 1 000 € (859 £), mais la banque a insisté sur le fait que la limite de retrait quotidienne était de 500 € (429 £), selon Independent.ie.

Diverses vidéos circulant sur les réseaux sociaux montraient de longues files d’attente aux distributeurs automatiques de billets dans diverses villes, ainsi que des policiers gardant des points de paiement.

La banque a confirmé qu’elle travaillait sur un problème technique qui affectait plusieurs services, y compris l’application mobile et le portail bancaire en ligne, 365Online, mardi.

Il a averti les clients que tout argent transféré ou retiré au-delà des limites normales « sera débité de leur compte ».

« Nous sommes conscients que les clients peuvent ne pas être en mesure de vérifier les soldes, mais ne doivent pas retirer/transférer s’ils sont susceptibles d’être à découvert », a-t-il déclaré dans un communiqué publié sur X (anciennement Twitter).

Le problème survient après une autre panne informatique à la banque en juin, selon Independent.ie.

Cela n’a pas permis aux gens d’avoir accès à des fonds qu’ils n’avaient pas sur leurs comptes.