Le comédien commande des chaussettes de football à Myntra et reçoit un soutien-gorge à la place

Les achats en ligne malgré toutes leurs commodités ne sont pas sans inconvénients, comme l’ont montré plusieurs incidents dans lesquels des personnes ont reçu des boîtes vides ou de mauvais produits. Dans un autre incident de confusion, un homme a été choqué de recevoir un soutien-gorge rembourré au lieu des bas qu’il avait commandés. Un utilisateur de Twitter, qui s’appelle @LowKashWala, a partagé son histoire sur le site de microblogging. Dans son message, Kashyap a expliqué qu’il avait reçu un produit complètement erroné de Myntra. L’utilisateur avait commandé des bas de football pour lui-même, mais un soutien-gorge noir d’une marque Triumph lui a été livré le 12 octobre. Lorsque Kashyap a contacté le service client pour le goof-up, Myntra a répondu : « Désolé, je ne peux pas le remplacer ».

Se sentant impuissant, il a partagé un instantané du produit reçu avec la réponse de Myntra via son compte Twitter. Il a écrit : « J’ai commandé des bas de football. A reçu un soutien-gorge triomphe. La réponse de @myntra ? « Désolé, je ne peux pas le remplacer ». L’homme a déclaré qu’il portera désormais un soutien-gorge 34 CC pour les matchs de football, et ce sera son soutien-gorge de sport.

Le goof-up a laissé les internautes divisés et est devenu viral sur les sites de médias sociaux. De nombreux clients ont partagé des expériences similaires et ont critiqué les sites de commerce électronique pour leur négligence. Le site d’achat en ligne a également été suffisamment rapide pour réagir au grief de Kashyap. Il a assuré à l’homme que sa plainte avait été escaladée et qu’elle serait traitée avec la plus grande priorité.

Certains utilisateurs ont même sympathisé avec les femmes qui auraient reçu les bas de football. « Pensées et prières pour la femme qui porte des bas de football pour un meilleur soutien », a écrit l’un d’eux. Quelques personnes ont même suggéré à Kashyap comment il pourrait éventuellement utiliser le soutien-gorge car il ne peut pas être retourné.

Dans un autre incident de livraison de commerce électronique, l’acteur de télévision Paras Kalnawat reçoit une boîte vide d’écouteurs Nothing Ear-1. La célèbre série télévisée « Anupamaa » Paras Kalnawat a commandé une paire d’écouteurs à un géant du commerce électronique, Flipkart, et n’a rien reçu d’emballé dans la boîte d’écouteurs. Paras a transmis cette erreur de livraison à Twitter et a tweeté des images de la boîte vide qu’il a reçue de Flipkart. Il a posté avec une légende se plaignant de la détérioration de la qualité du service et de la façon dont ce géant du commerce électronique pourrait bientôt perdre sa clientèle et sa bonne volonté.

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