La tête d’Instagram de Facebook est critiquée pour avoir comparé Instagram aux voitures

Adam Mosséri, Facebook

Beck Diefenbach | Reuters

Adam Mosseri, le responsable du service Instagram de Facebook, a fait l’objet d’une vague de critiques jeudi après avoir comparé la valeur des réseaux sociaux pour la société à celle des voitures.

« Nous savons que plus de gens meurent que ne le feraient autrement à cause d’accidents de voiture, mais dans l’ensemble, les voitures créent beaucoup plus de valeur dans le monde qu’elles n’en détruisent », a déclaré Mosseri mercredi sur le Recoder le podcast multimédia. « Et je pense que les médias sociaux sont similaires. »

Les commentaires font suite à une série de rapports du Wall Street Journal cette semaine basés sur des fichiers internes de Facebook. UNE rapport de mardi de la série a révélé que Facebook a découvert à plusieurs reprises que son application Instagram était nocive pour un certain nombre d’adolescents. Parmi les résultats figurait une présentation interne selon laquelle 32% des adolescentes ont déclaré qu’Instagram les faisait se sentir encore plus mal lorsqu’elles se sentaient mal dans leur corps.

À la suite du rapport, les législateurs américains des deux côtés de l’allée ont demandé à Facebook des réponses sur l’impact de ses services sur la santé mentale des adolescents et des enfants. Certains ont appelé l’entreprise à abandonner son projet de lancer une version pour enfants d’Instagram.

La comparaison d’Instagram avec les voitures par Mosseri est intervenue après que l’animateur de podcast Peter Kafka a demandé à l’exécutif si le service devrait être retiré ou restreint s’il y a une chance qu’il puisse vraiment nuire aux gens de la même manière que les cigarettes peuvent nuire aux gens.

« Absolument pas, et je ne suis vraiment pas d’accord avec la comparaison avec les drogues ou les cigarettes, qui ont des avantages très limités, voire inexistants », a déclaré Mosseri. « Tout ce qui sera utilisé à grande échelle aura des résultats positifs et négatifs. Les voitures ont des résultats positifs et négatifs. »

De nombreux utilisateurs de Twitter ont critiqué Mosseri pour la comparaison et ont souligné que, contrairement aux médias sociaux, l’industrie automobile est fortement réglementée. Parmi ces critiques figurait l’ancien cadre de Facebook, Brian Boland.

« Nous avons également des règlements et la National Highway Traffic Safety Administration pour les voitures. Peut-être que @mosseri devrait lire Unsafe At Any Speed ? » Boland tweeté.

Kafka a posé des questions sur la réglementation entourant les voitures, ce à quoi Mosseri a répondu qu’il pensait qu’une réglementation des médias sociaux était nécessaire.

« Nous pensons qu’il faut être prudent car la réglementation peut causer plus de problèmes », a déclaré Mosseri sur le podcast. « Mais je pense que nous sommes une industrie suffisamment grande pour que ce soit important, et nous devons la faire évoluer. »

Mosseri est passé sur la défensive sur Twitter après la vague de critiques, qualifiant l’analogie de la voiture de « moins que parfaite », mais affirmant que les dirigeants de Facebook sont convaincus que les médias sociaux connectant les gens font plus de bien que de mal.

« La culture des titres – à laquelle oui, je sais, les médias sociaux ont contribué – est épuisante », Mosseri mentionné parmi sa série de tweets jeudi matin.

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