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La prédiction 2022 de l’expert du travail à domicile de Stanford, il est content d’avoir eu raison

Bien avant la pandémie, Nicolas Bloomprofesseur d’économie à Stanford, étudiait déjà les politiques de travail à domicile les plus efficaces.

Ses parents travaillaient à distance pour le gouvernement britannique lorsqu’il était enfant, suscitant un intérêt de longue date pour le sujet. Et grâce à une poignée d’études qu’il a menées du début au milieu des années 2000, Bloom était déjà un expert sur le sujet depuis des décennies lorsque les travailleurs du monde entier se sont tournés vers Zoom et Slack en mars 2020.

“J’étais sur le point d’être extrêmement sarcastique et de dire:” J’ai cette boule de cristal “”, a déclaré Bloom à CNBC Make It. “Pour être honnête, j’ai eu de la chance”, dit-il à propos de la spécialité de recherche qu’il a choisie.

Mais son objectif de recherche “chanceux” apporte également des informations uniques. Depuis le début de la pandémie, Bloom dit avoir parlé à environ 10 à 20 managers par semaine de leurs pratiques commerciales et de leurs politiques de travail à domicile.

Alors, armé de décennies de recherches et de milliers d’interviews à l’époque de la pandémie, quelle est la seule prédiction que Bloom dit qu’il aurait été “horrifiant” de se tromper à propos de 2022 ?

En début d’année, Bloom prévoir que d’ici fin 2022l’entreprise typique “aura tout le monde au bureau trois jours par semaine, généralement du mardi au jeudi, et travaillera à domicile le lundi et le vendredi”.

Avec un an de recul et des recherches supplémentaires, Bloom affirme que cette prédiction s’est largement confirmée, notant qu’elle semblait particulièrement facile à prédire d’ici la fin de 2021.

“À bien des égards, cela ne ressemble pas à une prédiction. J’ai l’impression de parler à de nombreuses entreprises et de collecter des données”, déclare Bloom. “Compte tenu de la quantité de données dont je dispose, ce serait assez horrible si je me trompais.”

Il y a cependant une prévision de l’ère pandémique sur laquelle Bloom pense avoir raté la cible.

De retour en 2020, Bloom a publié un rapport sur l’état du travail à domicile. Dans ce document, il a plaidé pour le choix des employés en ce qui concerne les jours de la semaine où ils travailleraient au bureau.

Maintenant, il a légèrement changé de ton.

“Si vous interrogez les gens, la principale raison pour laquelle ils viennent est de voir des collègues”, dit-il. “Ils ne viennent pas pour les bagels ou la table de ping-pong ou quoi que ce soit.”

Dans cet esprit, Bloom prône désormais pour les employés travaillant au bureau les mêmes jours.

“Lorsque les employés viennent tous au bureau les mêmes jours pour travailler ensemble, par exemple du mardi au jeudi, et restent à la maison le lundi et le vendredi pour se concentrer sur un travail approfondi, les recherches suggèrent que la productivité augmente d’environ 3% à 5%”, a déclaré Bloom. a écrit dans un mémoire de recherche récent.

Dans l’ensemble, cependant, Bloom considère son rapport de 2020 comme “généralement correct”, notant que c’était “une chose beaucoup plus difficile à prévoir”, compte tenu du sentiment général à l’époque, selon lequel le travail à domicile était plus susceptible d’être “un feu de paille.”

Compte tenu de la précision de ses prédictions jusqu’à présent, vous vous demandez peut-être ce que pense Bloom pour les années à venir.

Malgré l’afflux d’entreprises qui rappellent leurs employés au bureau, il pense que le travail à domicile ne fera que continuer à se développer. “À long terme, si vous regardez dans cinq ou 10 ans, nous allons être en avance sur le travail à domicile par rapport à maintenant”, dit-il.

En particulier, les conversations de Bloom “avec Microsoft, Google, les startups et les sociétés de capital-risque” sur leurs investissements dans la recherche et le développement de nouveaux travaux à partir de la technologie domestique suivent une tendance plus large.

Bloom note que la croissance du travail à domicile a toujours été tirée par les nouvelles technologies, et le “rythme du progrès technologique” depuis le début de la pandémie ne fait que renforcer la longévité du travail à distance.

“Si vous pouvez proposer un nouveau logiciel, un gadget, un hologramme… tout ce qui améliore le travail à domicile, vous avez maintenant un marché énorme et pouvez gagner d’énormes sommes d’argent”, dit-il.

“Il y a ce dicton célèbre selon lequel les gens surestiment la technologie à court terme et la sous-estiment à long terme”, ajoute Bloom. “Je pense que cette erreur va être commise cinq fois, car le bon changement technologique pour le travail à distance a repris.”

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