La femme de ménage de l’hôtel est obligée de travailler pour 1,41 £ de l’heure et de dormir sur une chaise dans la CAVE

Une femme de ménage d’HTEL a été forcée de travailler pour seulement 1,41 £ de l’heure et de dormir sur une chaise dans une cave.

Julie Miles, 69 ans, a été traitée « comme une servante » et a travaillé des semaines brutales de 60 heures, nettoyant et cuisinant au Great Western Hotel à Abergavenny, au Pays de Galles.

Une femme de ménage de l’hôtel Great Western à Abergavenny, au Pays de Galles, n’a été payée que 1,41 £ de l’heureCrédit : Google

Elle n’a pas été autorisée à prendre un seul jour de vacances sur ses trois ans sous le contrôle de son patron exploiteur Gary Hesp.

Il ne lui a payé que 84,92 £ par semaine pour son travail en échange d’un logement, a déclaré un tribunal du travail.

Le propriétaire et directeur de l’hôtel a également fait dormir Mme Miles, qui était vulnérable et nulle part ailleurs où vivre, sur une chaise dans une buanderie froide au sous-sol de l’hôtel.

La relation entre la femme de ménage et ses employeurs était « maître et serviteur », Mme Miles devant répondre à tous les « appels et appels » de M. Hesp, 24 heures sur 24, a estimé le tribunal.

Il lui aurait même dit : « Vous avez travaillé l’année dernière sans jour de congé, vous pouvez recommencer.

Le directeur marié, âgé de 67 ans, a également harcelé sexuellement la retraitée en glissant son bras autour de sa taille à trois reprises, ce à quoi Mme Miles s’est éloignée pour indiquer qu’elle ne consentait pas à ses attouchements inappropriés.

Mme Miles se sentait impuissante et incapable de se plaindre de peur d’être licenciée.

Mais son patron a maintenant été condamné à lui payer 55 000 £ après avoir remporté une série de réclamations contre lui devant le tribunal.

L’audience à Cardiff a été informée que Mme Miles avait commencé à travailler à l’hôtel de 70 £ la nuit – appartenant à M. Hesp et à son épouse Loraine – à la fin de 2014, et dans le cadre de son rôle, elle devait nettoyer presque toute la propriété par elle-même.

Au quotidien, elle devait déshabiller les lits, laver, sécher et repasser le linge de lit, faire les lits avec des draps propres, nettoyer les chambres, passer l’aspirateur et passer la serpillière et nettoyer les toilettes du bar.

L’audience a été informée que M. Hesp savait que Mme Miles était dans une position vulnérable en raison de ses difficultés financières et qu’il avait « exploité » sa situation.

Il avait un emploi à temps plein en tant que vendeur de salles de bain dans le Devon et les Cornouailles et l’a utilisée pour faire fonctionner l’hôtel en son absence, a appris le tribunal.

Pendant des semaines de 60 heures en moyenne, Mme Miles a été payée entre 84 et 99 £. ce qui signifie qu’elle a été payée en dessous du salaire minimum national pendant les trois ans et cinq mois où elle a travaillé à l’hôtel.

De 2016 à 2017, le salaire minimum national était de 7,20 £ de l’heure et le salaire horaire de Mme Miles était de 1,41 £, selon le tribunal.

Son salaire était si bas parce que M. Hesp déduisait 80 £ par semaine pour le logement, mais pendant plus d’un an, on ne lui a fourni qu’une chaise dans une buanderie froide dans la cave.

Et Mme Miles n’a pas eu un seul jour de vacances de la part de son patron, a-t-on appris à l’audience.

‘IMPUISSANT’

La juge du travail Laura Jane Howden-Evans a déclaré: « À partir de décembre 2014, la relation qui existait entre (Mme Miles) et (ses employeurs) était une relation de maître et de serviteur.

« Ce n’est qu’en se conformant à (leur) toutes les instructions, en achevant le travail rapidement, en se tournant vers tout ce qui était nécessaire pour préparer les chambres et, plus important encore, en étant à la disposition de M. Hesp et de l’appeler 24 heures sur 24, que M. Hesp a réussi à faire fonctionner l’hôtel tout en travaillant à temps plein dans le Devon et les Cornouailles. »

Le tribunal a conclu que Mme Miles était dans une position vulnérable en raison de ses difficultés financières et du fait qu’elle n’avait pas de domicile à tout moment pendant son emploi avec Mme Hesp.

Le tribunal a déclaré: « Mme Miles se considérait comme une femme plus âgée dans une situation vulnérable et, en tant que telle, elle se sentait humiliée par le comportement indésirable de M. Hesp à caractère sexuel.

« Elle se sentait piégée dans une situation difficile car il n’y avait personne à qui se plaindre car ses patrons étaient M. Hesp et sa femme et elle pensait que si elle se plaignait, elle serait évincée de l’hôtel et n’aurait nulle part où vivre. »

Mme Miles a démissionné de son poste en mai 2018.

Dans sa démission plus tard, elle a déclaré: « Les conditions de travail déraisonnables, l’aide limitée, les longues heures quotidiennes couvrant plusieurs départements, aucun jour de congé ni salaire minimum pendant trois ans ne sont pas de bon augure pour mon avenir au Great Western Hotel. »

Au total, Mme Miles a gagné 55 194 £ pour des retenues non autorisées sur son salaire, une indemnisation pour licenciement abusif, de l’argent pour les vacances non prises et une indemnisation pour atteinte aux sentiments résultant du harcèlement sexuel.

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