La FCC examine une proposition pour arrêter les robots textuels

La commissaire de la Commission fédérale de la communication, Jessica Rosenworcel, témoigne devant le sous-comité des communications et de la technologie du House Energy and Commerce Committee dans le Rayburn House Office Building à Capitol Hill le 5 décembre 2019 à Washington, DC.

Chip Somodevilla | Getty Images

La Federal Communications Commission examinera bientôt une proposition visant à bloquer les robotexts, l’agence annoncé Lundi.

De nombreux consommateurs se sont familiarisés avec les messages frauduleux par SMS, tels que ceux prétendant provenir d’un opérateur sans fil faisant la promotion de faux prix ou de remboursements.

La commission a déclaré avoir reçu environ 14 000 plaintes de consommateurs en 2020 concernant des messages texte indésirables, soit une augmentation de près de 146% par rapport à l’année précédente. L’agence a déjà reçu plus de 9 800 plaintes de consommateurs concernant les SMS indésirables cette année.

La présidente par intérim de la FCC, Jessica Rosenworcel, a informé lundi ses collègues de la réglementation proposée pour aider à endiguer le flot de robotextes, selon un communiqué de presse. La réglementation proposée obligerait les fournisseurs de services sans fil à bloquer les textes illégaux.

Cette décision intervient après que l’agence a pris l’essor des appels automatisés, qui peuvent comporter des escroqueries similaires à celles des robotexts. Le FCC mis en place plusieurs mesures supplémentaires pour protéger les consommateurs contre les appels automatisés après l’adoption par le Congrès de la loi TRACED (Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Dissuasion). Le projet de loi a permis à l’agence d’imposer des sanctions plus sévères pour les appels illégaux et de renforcer les règles permettant aux compagnies de téléphone de bloquer ces appels pour commencer.

La commission, actuellement composée de deux démocrates, dont Rosenworcel, et de deux républicains, devrait voter pour prendre en charge l’élaboration des règles. Si tel est le cas, selon le communiqué de presse, la commission explorerait des moyens d’empêcher les robots textuels au niveau du réseau et d’imposer potentiellement des normes d’authentification de l’appelant aux SMS.

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