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Une famille d’arrière-grand-mère, âgée de 90 ans, décédée des suites d’une excuse du NHS, sept ans après qu’un hôpital lui ait échoué dans ses soins

  • Rosa Edwards, 90 ans, s'est d'abord adressée à son médecin au sujet d'une ampoule qui ne guérissait pas
  • Une artère bloquée a été accusée de ne pas guérir et elle a été admise pour traitement.
  • Un rendez-vous de suivi qu'elle aurait dû recevoir n'a pas eu lieu
  • Elle a été réadmise à l’hôpital St Peter’s de Chertsey, dans le Surrey, quelques semaines plus tard.

La famille d'une arrière-grand-mère décédée après une pantoufle mal ajustée ayant entraîné une septicémie a obtenu des excuses de l'hôpital qui lui ont échoué le traitement – après sept ans de lutte.

La veuve Rosa Edwards, 90 ans, était indépendante et en bonne santé quand elle est allée chez son médecin au sujet d’une ampoule – causée par sa pantoufle – qui ne guérissait pas du pied droit.

En octobre 2011, l'éleveur de chiens à la retraite a finalement été admis à l'hôpital pour traitement contre une artère obstruée, à l'origine de l'arrêt de la cicatrisation.

La famille de l'arrière-grand-mère, 90 ans, décédée des suites d'une excuse causée par un SLIPPER

La famille de l'arrière-grand-mère Rosa Edwards, 90 ans (photo), décédée après une pantoufle mal ajustée entraînant une septicémie, a obtenu des excuses de l'hôpital qui lui ont échoué le traitement – après sept ans de lutte

Le blocage a été opéré en juillet 2012, mais un rendez-vous de suivi, elle aurait dû être donnée une semaine plus tard, n'a pas eu lieu.

La famille de l'arrière-grand-mère, 90 ans, décédée des suites d'une excuse causée par un SLIPPER

Mme Edwards était indépendante et en bonne santé quand elle est allée voir son médecin au sujet d’une ampoule – causée par sa pantoufle – qui ne guérissait pas du pied droit. Sur la photo: Clifford et Rosa Edwards le jour de leur mariage en 1945

Sa santé s’est détériorée et le 22 août, elle a été réadmise à l’hôpital St Peter’s de Chertsey, dans le Surrey, où il est devenu évident que l’opération avait échoué. Une semaine plus tard, la septicémie s'installe et le 29 août, un chirurgien décide que sa jambe doit être amputée d'urgence pour sauver sa vie.

Même s’il n’était pas de garde, il a dit à ses collègues qu’il était prêt à retourner au travail et à mener l’opération s’ils étaient débordés. Mais bien que la salle d’opération ait été réservée à 13 h 20, elle n’a pas été opérée et Mme Edwards, mère de six enfants, a dû attendre 2 heures du matin le lendemain pour se faire retirer la jambe.

Lorsque ses enfants se sont rendus visite quelques heures plus tard, ils l'ont trouvée en détresse et elle est décédée peu de temps après. Horrifiés par son refus d'une simple cloque, ils se sont plaints, mais l'hôpital a nié avoir commis un acte répréhensible. L'hôpital a maintenu sa position même lorsque la famille a porté l'affaire devant le médiateur des services de santé.

Enfin, sa famille a fait appel à un avocat spécialiste de la négligence médicale qui a commandé un rapport à un éminent chirurgien.

Il a conclu qu’il était «essentiel» que Mme Edwards ait été vue peu de temps après la chirurgie de son artère obstruée pour vérifier son bon fonctionnement.

La famille de l'arrière-grand-mère, 90 ans, décédée des suites d'une excuse causée par un SLIPPER

Mme Edwards a été soignée pour une artère bloquée, puis a été réadmise à l’hôpital Saint-Pierre (photo) où il est devenu évident que la chirurgie avait échoué.

Si les médecins s’étaient rendus compte que c’était un échec, ils auraient pu réaliser un pontage permettant à l’ulcère de guérir et «elle aurait gardé la jambe».

Même si cela n’était pas arrivé, elle aurait pu être sauvée si l’amputation avait été effectuée rapidement, a-t-il déclaré.

La famille de l'arrière-grand-mère, 90 ans, décédée des suites d'une excuse causée par un SLIPPER

Lorsque ses enfants sont allés voir Mme Edwards en détresse, elle est décédée peu de temps après. Sur la photo: sa fille Sherin Baker

Mais aussi récemment que 2017, les experts juridiques du NHS ont exhorté la famille à abandonner sa demande. Cependant, le refus de la famille de céder a porté ses fruits et la confiance s’est finalement installée, disant à la famille qu’elle était «vraiment désolée» pour ses «souffrances indues» et convenant d’un paiement à cinq chiffres.

"Nous devions la regarder souffrir, elle paniquait vraiment", a déclaré sa fille, Sherin Baker, âgée de 73 ans. Nous étions tellement en colère contre la mort de maman que nous savions qu'ils avaient commis des erreurs. "

L’avocat de la famille, Richard Malloy, de Gregory Abrams Davidson Solicitors, a déclaré: «Ce n’est que jusqu’à l’ouverture d’une procédure judiciaire officielle que la fiducie s’est dûment engagée, ce qui a abouti au paiement de dommages-intérêts importants et à des excuses.»

Les hôpitaux Ashford et St Peter’s NHS Foundation Trust ont déclaré: «Nous sommes vraiment désolés d’avoir causé à Mme Edwards et à sa famille des souffrances indues et nous souhaitons nous excuser pour le désarroi causé."

La fin du courrier La campagne Sepsis Scandal préconise depuis trois ans un diagnostic plus rapide de l’état potentiellement fatal.

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