Skip to content

L'indignation du père alors que le magasin refuse de lui vendre de la bière sans alcool – car il était avec un jeune homme de 18 ans sans carte d'identité

  • Un Néo-Zélandais est parti en colère après que lui et un étudiant avec lui eurent été refusés.
  • Un homme affirme qu'il s'est vu refuser le service alors qu'il tentait d'acheter de la bière sans alcool
  • L'étudiant de 18 ans avec lui était incapable de produire une pièce d'identité
  • En conséquence, on leur a dit qu'ils ne pouvaient pas acheter de bière sans alcool

Un père a critiqué une grande chaîne de supermarchés après s'être fait dire qu'il ne pourrait pas acheter une bouteille de bière sans alcool, car il était avec un élève qui avait l'air mineure.

L’homme, connu uniquement sous le nom de Stephen, faisait ses courses à Countdown St Johns à Auckland samedi matin quand on lui a dit qu’il ne pourrait pas acheter la boisson.

Il a dit au NZ Herald qu'il avait avec lui un étudiant japonais âgé de 18 ans lorsqu'il avait essayé d'acheter la bière sans alcool zéro alcool de Bitburger.

Le caissier a ensuite demandé à l'étudiant de présenter une pièce d'identité et, comme il ne l'avait pas présentée, a informé le père qu'il était incapable d'acheter la bière en raison de la politique du groupe.

La chaîne de supermarchés Countdown refuse de vendre de la bière sans alcool à son père

Un père qui avait accompagné un étudiant japonais en faisant ses courses était indigné que le service lui soit refusé alors qu'il tentait d'acheter de la bière sans alcool, car il avait l'air mineure.

«J'ai d'abord expliqué que les articles étaient pour moi et non pour elle et qu'ils étaient en fait des bières sans alcool. Elle a ensuite regardé deux ou trois fois mon élève. Elle a ensuite refusé de me les servir car elle a dit que c'était contre la politique de groupe du supermarché », a-t-il déclaré à la publication.

Il a dit qu'une fois que le couple lui-même et l'étudiant étaient remontés dans sa voiture, elle s'était mise à pleurer et s'était sentie "coupable et gênée".

Malgré le refus du service, Stephen a déclaré que son personnel avait traité le magasin de la même manière que lui et l'étudiant.

Elle n'a même pas envie d'écouter. Elle ne m'a même pas regardé dans les yeux et se tenait en fait avec son épaule contre moi. Même si elle avait bien le droit de me refuser, elle a encore beaucoup à apprendre pour bien servir son client », a-t-il déclaré.

À la suite de son traitement présumé, Stephen a déclaré que lui et sa famille ne feraient plus d’achats à la chaîne, malgré des clients fidèles de longue date.

Daily Mail Australia a contacté Countdown qui a refusé de commenter davantage et a fait référence aux commentaires partagés avec le New Zealand Herald.

La porte-parole du compte à rebours, Kiri Hannifin, a déclaré à la publication que la société était désolée d'entendre parler de Stephen et de l'expérience de l'étudiant avec le magasin, mais elle a précisé que le produit portait toujours la mention "adulte".

«Il est commercialisé comme une alternative adulte aux produits à base d'alcool. La bière, le vin et les spiritueux sans alcool sont tous conçus pour ressembler et goûter à l'alcool. Ces produits portent généralement une marque de bière et de vin bien connue », a-t-elle déclaré.

En conséquence, le produit est acheté de la même manière que n'importe quel produit alcoolisé ou à base de tabac au lieu d'un produit d'épicerie ordinaire.

La chaîne de supermarchés Countdown refuse de vendre de la bière sans alcool à son père

Le client essayait d'acheter de la bière sans alcool Bitburger à zéro pour cent (sur la photo), mais il a été refusé lorsque le jeune homme de 18 ans qui l'accompagnait n'a pas présenté de pièce d'identité.

Publicité

Source

Comments

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *