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Les Nations Unies ont exhorté les utilisateurs des médias sociaux à « faire une pause – faites attention avant de partager » mardi pour marquer la Journée mondiale des médias sociaux et combattre la désinformation.

« Nous sommes dans un moment de calcul mondial, de la pandémie qui balaie le monde aux manifestations mondiales pour la justice raciale à l’urgence climatique », L’ONU a déclaré sur son site Internet.

« La désinformation, les discours de haine et les fausses nouvelles alimentent et déforment tous les défis. Ils agissent comme un virus. Ils exploitent notre faiblesse. Nos préjugés. Nos préjugés. Nos émotions », a-t-il ajouté.

Qu’est-ce que la désinformation?

La désinformation est la diffusion de fausses informations indépendamment de l’intention d’induire en erreur. La désinformation est la même, sauf qu’il y a un désir de tromper.

Selon la Commission européenne, les soi-disant fausses nouvelles ont de lourdes conséquences car elles nuisent au public et mettent en danger la santé, la sécurité et l’environnement de la population.

« La désinformation érode la confiance dans les institutions et dans les médias numériques et traditionnels et nuit à nos démocraties en entravant la capacité des citoyens à prendre des décisions éclairées », a-t-il ajouté.

« Il peut polariser les débats, créer ou aggraver des tensions dans la société et saper les systèmes électoraux, et avoir un impact plus large sur la sécurité européenne. »

Comment cela se propage

Les fausses nouvelles se propagent beaucoup plus rapidement sur les réseaux sociaux que les vraies nouvelles.

Selon une étude de 2018 réalisée par trois universitaires du Institut de technologie du Massachusetts (MIT), les fausses informations sont 70% plus susceptibles d’être retweetées que les histoires vraies.

« Il faut également environ six fois plus d’histoires vraies pour atteindre 1 500 personnes que pour que les fausses histoires atteignent le même nombre de personnes. En ce qui concerne les » cascades « de Twitter ou les chaînes de retweet ininterrompues, les mensonges atteignent une profondeur de cascade de 10 environ 20 fois plus vite que les faits « , ont-ils noté.

L’une des raisons à cela réside dans les algorithmes des plateformes, qui décident ce que les utilisateurs voient et ce qu’ils ne voient pas.

Selon un rapport du Parlement européen publié en 2018, « sur Facebook, les utilisateurs voient généralement moins de 10% ou tout ce à quoi ils sont abonnés en étant amis ou en suivant des personnes et des organisations ».

La visibilité des messages est plutôt déterminée par l’activité passée des utilisateurs (interactions et goûts passés); l’activité des autres utilisateurs qui détermine la popularité d’un article parmi les amis des utilisateurs; et la propre évaluation de Facebook.

Comment repérer les fausses nouvelles et arrêter leur propagation

Alors que la désinformation sur la pandémie de COVID-19 augmentait, l’agence de l’UE pour la coopération des services répressifs – Europol – a publié un guide sur briser la chaîne de fausses nouvelles.

Il décrit notamment les étapes suivantes:

  • Soyez attentif, en particulier aux gros titres des appâts cliquables;
  • Vérifiez la fiabilité du site Web à travers sa page à propos, sa mission et ses coordonnées;
  • Vérifiez si d’autres sources rapportent les mêmes informations et combien de sources sont réellement mentionnées dans l’histoire;
  • Exécutez l’image à travers une recherche en ligne pour déterminer si elle est utilisée hors contexte;
  • Allez sur des sites Web réputés: dans le cas de COVID, ils ont recommandé de se tourner vers l’Organisation mondiale de la santé et les agences nationales de la santé.

Si après avoir effectué ces étapes, vous avez déterminé qu’il s’agit de fausses nouvelles, Europol vous recommande de ne pas vous y engager, car « cela ne ferait que rendre le message plus populaire » et de le signaler à la plateforme.

Que fait Euronews pour démystifier les fausses nouvelles

Euronews ne communique à ses lecteurs et téléspectateurs que des faits vérifiables et de source officielle. Une partie de la mission de nos journalistes consistait également à démystifier les fausses nouvelles qui circulaient en ligne.

Voici quelques-uns des derniers exemples de notre travail sur le sujet:

Twitter supprime le réseau chinois de désinformation soutenu par l’État

Plus tôt ce mois-ci, Twitter a supprimé 32 242 comptes soutenus par l’État, dont plus des deux tiers – 23 750 – attribués à la Chine. Celles-ci ont surtout répandu « des récits géopolitiques favorables au Parti communiste chinois (PCC), tout en continuant à pousser des récits trompeurs sur la dynamique politique à Hong Kong », a indiqué la société dans un communiqué.

Twitter a également annoncé la fermeture de 150 000 comptes d’amplificateurs « conçus pour augmenter ce contenu ».

Des chercheurs indépendants qui ont étudié l’ensemble de données fourni par la plate-forme sociale ont expliqué que ces informations étaient probablement soutenues par l’État parce que les tweets étaient « mappés proprement aux heures de travail du Beijing Times » avec des pics de publication observés de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi et des abandons observés à fins de semaine.

Des «  super-diffuseurs  » de désinformation sur COVID-19 sur Facebook identifiés

En mai, NewsGuard, une société d’analyse qui traque la désinformation, a enquêté sur 36 pages Facebook, qu’elle décrit comme des «super-diffuseurs» de fausses informations.

Les pages incriminées comptaient chacune plus de 40000 mentions J’aime sur Facebook et comptaient plus de 13 millions d’utilisateurs.

NewsGuard a constaté que les pages de canular des médias sociaux ciblaient des publics en anglais, français, allemand et italien.

Dans les quatre langues, les pages Facebook partageaient des mythes selon lesquels le nouveau coronavirus avait été créé dans un laboratoire ou conçu comme une arme biologique, malgré aucune preuve à l’appui de la théorie.

La majorité des informations erronées sur les coronavirus «  tord et retravaille les faits  », selon une étude

En avril, nous avons rendu compte d’une étude qui a révélé que près des deux tiers des allégations inexactes de coronavirus contiennent un grain de vérité mais sont faussées en quelque chose de faux.

Le Reuters Institute de l’Université d’Oxford a analysé plus de 200 réclamations COVID-19 jugées fausses ou trompeuses par l’organisation de vérification des faits First Draft News.

Il a révélé que 59% des demandes étaient « reconfigurées », ce qui signifie que les informations vraies ont été retravaillées, recontextualisées ou transformées en quelque chose de faux. Les 38% restants de fausses allégations se sont révélés être entièrement fabriqués.

Ce message sur les coronavirus sur les réseaux sociaux est plein de désinformation

Toujours en avril, l’équipe d’Euronews Cube a enquêté sur une publication sur les réseaux sociaux largement diffusée, prétendant être un « excellent résumé » de la manière de prévenir le COVID-19, et l’a trouvée pleine d’informations.

Il prétendait provenir de l’Université Johns Hopkins, basée aux États-Unis, qui a été à l’avant-garde de la publication d’informations à jour sur la pandémie, y compris une carte interactive souvent citée par des scientifiques, des politiciens et des journalistes.

Mais l’université a déclaré que « ce n’est pas quelque chose produit par Johns Hopkins Medicine. »

« Nous avons vu des rumeurs et des informations erronées sur COVID-19 citant nos experts et circulant sur les réseaux sociaux, et nous avons reçu plusieurs demandes de renseignements du grand public sur ces publications. Nous ne connaissons pas leur origine et elles manquent de crédibilité », ajoute le communiqué.

#DCblackout: Comment un hashtag a semé la confusion et la désinformation

Notre équipe Cube était de retour au début du mois, enquêtant cette fois sur le hashtag #dcblackout partagé sur Facebook, Instagram, Reddit et TikTok.

NetBlocks, une organisation qui surveille la connectivité Internet mondiale, a confirmé que ses renseignements ne montraient « aucune indication d’une perturbation massive de l’Internet » dans la capitale américaine.

Les experts ont suggéré que #dcblackout était l’une des campagnes de désinformation les plus intéressantes observées ces dernières années.

De nombreux comptes Twitter faisant la promotion des revendications #dcblackout semblaient présenter un comportement semblable à un bot et auraient pu être créés dans le but de diffuser la désinformation.