(Reuters) – JetBlue Airways Corp et United Airlines Holdings Inc ont annoncé mercredi de nouvelles mesures de sécurité visant à rétablir la confiance dans les voyages qui ont été écrasés par la pandémie de coronavirus.
PHOTO DE FICHIER: Un avion JetBlue A320 effectue un salut de survol de la ville de New York pour honorer les travailleurs de la santé de première ligne pendant la pandémie de coronavirus, vu de Weehawken, New Jersey, États-Unis, le 7 mai 2020. REUTERS / Brendan McDermid / File Photo
JetBlue, basée à New York, a déclaré qu'elle continuerait à bloquer les sièges de ses avions jusqu'au 6 juillet au moins, à vérifier les températures des membres d'équipage et à intensifier le nettoyage des avions avec de la buée électrostatique en juin, entre autres mesures.
"Tous ces éléments fonctionnent de concert", a déclaré à Reuters Joanna Geraghty, présidente et chef de l'exploitation de JetBlue.
Les compagnies aériennes adoptent une approche en couches de la sécurité après avoir constaté que les préoccupations des clients peuvent varier.
Certains sont intéressés par l'espacement physique des avions ou par la désinfection et la propreté, et d'autres par le fait de savoir que l'équipage qui les dessert est en bonne santé, a déclaré Geraghty.
Alors que les États américains commencent à rouvrir, les compagnies aériennes ont annoncé une baisse des annulations et de nouvelles réservations.
United, basée à Chicago, a déclaré qu'elle faisait équipe avec la société américaine de produits de nettoyage Clorox Co et les experts médicaux de Cleveland Clinic pour fournir des conseils sur les nouveaux protocoles de nettoyage et de sécurité, et prévoit de déployer des pulvérisateurs électrostatiques Clorox et des lingettes désinfectantes dans ses aéroports principaux de Chicago et de Denver, suivi par d'autres endroits.
JetBlue a été le premier grand transporteur américain à imposer des protections faciales aux passagers et à l'équipage, une mesure rapidement suivie par United et toutes les autres grandes compagnies aériennes américaines, bien qu'il n'y ait toujours pas de mandat gouvernemental.
L'industrie a appelé à un ensemble standard de règles de sécurité dans l'industrie du transport aérien, qui saigne de l'argent alors qu'elle lutte contre sa plus grande crise.
United met également en œuvre des contrôles de température pour le personnel, des pulvérisations électrostatiques et des kiosques sans contact, et fournit des lingettes désinfectantes pour les mains emballées individuellement aux passagers lors de leur embarquement.
Rapport de Tracy Rucinski; Montage par Stephen Coates et Bernadette Baum
